Occidental Playa de Palma

Occidental Playa de Palma

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1 Vacantes
 

palma
Illes Balears
A convenir €
Hotel 4* con actividad todo el año precisa incorporar personal para recepción, necesitando un recepcionista y un segundo jefe de recepción. La persona elegida como recepcionista asumirá las funciones relacionadas con : Atención e información de clientes, Facturación, check in/out, Gestión de las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento Realizar Upselling Resto de tareas relacionadas con el departamento. Diplomatura en turismo, muy valorable formación de postgrado. Experiencia mínima de tres años como recepcionista en hoteles de 4-5*. Dominio de programas de gestión hotelera, y del los procedimientos necesarios para el desempeño del puesto de trabajo. Compromiso con la organización y capacidad para trabajar en equipo, así como para resolver incidencias. Orientación al cliente e iniciativa. Imprescindible nivel alto de alemán e inglés
FP2
2 Años