HOTEL ASSET TORREJON

HOTEL ASSET TORREJON

  Oferta
1 Vacantes
 

Torrejón De Ardoz
Madrid
18.000-24.000 €
Hotel Asset Torrejón ****
Buscamos 1 persona para el departamento de recepción cubriendo turnos de mañana, tarde y noche.
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas individuales y de grupo y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel
• Facturación, cobro, cierre de caja (o auditoría nocturna).
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.


Requisitos
• Diplomatura o Grado en Turismo.
• Experiencia en un puesto similar mínima de dos años, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia usando programas de gestión hotelera (preferiblemente Prestige).
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de INGLÉS
• Habilidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

Titulación mínima: Diplomado
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Contrato 3 meses + 6 meses y posibilidad de indefinido
Diplomado
2 Años