¿Buscas trabajo en turismo? . Sercotel Hotel Group es una reconocida cadena española que se dedica a la operación hotelera y al branding internacional. Su portfolio incluye más de 150 hoteles distribuidos por España, Andorra, Portugal, Italia, Colombia, Ecuador, México y Panamá. Ofrecen servicios de calidad en sus hoteles para satisfacer las necesidades y demandas de los clientes y hoteleros, siempre enfocados a una atención personalizada y bajo los estándares de excelencia que los definen.
Sercotel Hotel Group ofrece diversas marcas propias que a su vez cuentan con la distribución internacional de Choice Hotels. Esto se suma a la comercialización local que lleva a cabo el equipo de Sercotel Hotel Group en España y Latinoamérica.
Como complemento perfecto al portfolio de marcas propias, gracias al acuerdo de master franquicia con Choice Hotels, Sercotel Hotel Group cuenta con la alternativa de integrar hoteles en las marcas emblemáticas de uno de los líderes de la hotelería mundial.
En estos momentos ofrecen vacantes de empleo en recepción y el departamento de contabilidad:
1º Auditor Nocturno en Valladolid
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Auditor Nocturno para Sercotel Valladolid.
Tus principales retos serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel (Check in, check out).
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja.
- Atención telefónica.
- Sacar informes de producción para la dirección.
¿Qué necesitas para aplicar y conseguir un trabajo en turismo?
- Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines.
- Imprescindible nivel avanzado de Inglés y francés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).
- Experiencia mínima de 2-3 años en hoteles como Recepcionista o Auditor Nocturno.
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
-Tener posibilidad de incorporación inmediata.
¿Qué ofrecemos?
- Un contrato temporal a jornada completa (40 horas semanales) en turno de noche, así como un buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional.
- Salario según convenio.
Inscríbete en https://hosteleo.com/es/recepcionista/valladolid/174115/auditor-nocturno-para-sercotel-valladolid
2º Contable para oficinas centrales en Barcelona
¿Buscas continuar tu desarrollo profesional en una empresa en expansión? ¿Te apasiona el trabajo en equipo, eres responsable y buscas un lugar donde puedas seguir aportando valor dentro de un departamento de administración y finanzas?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Contable para Sercotel Hotel Group en nuestras Oficinas Centrales en Barcelona. Tus principales retos serán:
• Llevar a cabo las tareas y el seguimiento del proceso de contabilidad de nuestros hoteles.
• Atender las peticiones de los proveedores y clientes.
• Realizar inventarios.
• Provisionar los gastos.
• Registrar las partidas en banco y realizar el seguimiento de las partidas de los meses anteriores.
• Realizar el seguimiento de las conciliaciones bancarias.
• Realizar el cierre mensual: ganancias y pérdidas de los hoteles
• Informar y reportar al Responsable Financiero.
¿Qué necesitas para aplicar y conseguir un trabajo en turismo?
• Experiencia mínima de 2-3 años en las funciones anteriormente descritas.
• Formación en CFGS de Administración y Finanzas o ciclos afines.
• Conocimientos de Excel nivel avanzado.
• Conocimientos avanzados en ERPs (valorable experiencia en Navision).
• Conocimientos de Inglés medio.
• Disponibilidad inmediata.
• Se valorará de manera positiva tener experiencia previa en el sector hotelero.
• Se valorará aportar certificado de discapacidad.
• Buscamos una persona proactiva, dinámica, organizada y que aporte valor al equipo.
¿Que ofrecemos?
Se ofrece un contrato inicial de 6 meses+ indefinido, pack de beneficios sociales y retribución fija + variable en función de un Plan de Dirección por Objetivos. Incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional y buen clima laboral.
Inscríbete en https://hosteleo.com/es/finanzas/barcelona/174437/contable-para-oficinas-centrales-sercotel-hotel-group
3º Jefe/a de Recepción para Hotel Ayala en Bilbao
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión? ¿Te interesa un nuevo proyecto retador en un hotel en el centro de Bilbao?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición Jefe/a de Recepción para Sercotel Ayala en Bilbao. Tus principales retos serán:
· Supervisar el proceso de check-in, check-out y facturación, prestando asistencia técnica y operativa
· Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal de recepción
· Supervisar el proceso de gestión de reservas y de grupos
· Resolución de incidencias, conflictos y reclamaciones de los clientes
· Velar por la satisfacción de los clientes
· Controlar la gestión de liquidaciones de caja, facturas de recaudaciones y facturas pendientes
· Aplicar la política tarifaria y comercial del establecimiento
· Asegurar el buen funcionamiento de los procedimientos, la planificación y la ejecución de los servicios
. Coordinación con los diferentes departamentos del hotel
· Gestión de la deuda pendiente del hotel
· Supervisar y controlar la gestión de depósitos, prepagos y cobros pendientes
. Revisar la caja diaria de recepción
· Supervisar el archivo de la documentación y gestionar la base de datos de recepción
· Asistencia a reuniones con los diferentes jefes de departamento
¿Qué necesitas para aplicar?
· Estudios mínimos: Diplomatura en Turismo o similar
· Indispensable nivel alto de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)
· Conocimiento de programas de gestión hotelera y office (se valorará conocimiento en Tesipro)
· Experiencia entre 3-4 años como Jefe/a de Recepción en hoteles de 4 ó 5 estrellas
· Persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas
· Persona resolutiva y dinámica
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal de 6 meses más conversión a indefinido
- Jornada completa (40 horas semanales) en turnos de mañana y tarde
- Salario según convenio
- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo profesional y dinámico
Inscríbete en https://hosteleo.com/es/recepcionista/vizcaya/174476/jefe-a-de-recepcion-para-sercotel-ayala-en-bilbao
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