Para poder ser atendido presencialmente en alguna de las oficinas del SEPE y realizar la solicitud de prestaciones o alguno de los diferentes trámites que se pueden hacer a través de este organismo, es necesario solicitar cita previa. Actualmente, existen dos vías para realizar esta solicitud y ambas han recibido una serie de modificaciones para facilitar su acceso. En este artículo, te explicaremos más detalladamente la nueva modificación para pedir cita previa por Internet en el SEPE y cómo realizarlo.
Nuevo cambio en la solicitud de la cita previa
La modificación más reciente se ha producido en el proceso de solicitud de cita previa a través de Internet. El SEPE ha informado a través de sus redes sociales que ya no será necesario contar con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve para realizar dicho trámite. Tras esta nueva modificación para pedir cita previa por Internet en el SEPE, debes seguir los siguientes pasos si quieres realizar la solicitud:
- En primer lugar, debes acceder a la sede electrónica del SEPE. Puedes hacerlo directamente pinchando aquí.
- A continuación, dentro del apartado «Personas», tienes que pinchar en «Pida cita previa para ser atendido por el SEPE».
- Dentro de esta página, encontrarás un botón azul sobre el que tendrás que pinchar que pone «Iniciar Solicitud/Anular Cita».
- Tras esto, debes introducir tu código postal. Una vez realizado este paso, tendrás que seleccionar el trámite y subtrámite que deseas realizar, introduciendo también tu número de DNI para identificarte
- Posteriormente, te aparecerán todas las citas disponibles con dirección, fecha y hora, debes seleccionar la que desees.
- Por último, tienes que completar tus datos personales con nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono y un correo electrónico para confirmar la cita.
Solicitar cita previa por teléfono
Tras la pandemia por Covid-19, un gran número de personas de diferentes sectores como por ejemplo gran parte del personal de hostelería perdieron su empleo y han tenido que acudir a las oficinas del SEPE para realizar diferentes trámites y solicitar prestaciones como el paro. Por esta causa, las diferentes vías de solicitud se colapsaron y decidieron realizar modificaciones en ellas. El pasado mes de mayo, se modificó el número de teléfono para solicitar cita previa de esta forma, pasando a ser el 919 267 970, disponible actualmente. Para pedir cita previa por teléfono debes:
- En primer lugar, tienes que seleccionar el idioma y el código postal.
- Tras esto, en caso de querer una nueva cita tendrás que pulsar «1», anular la cita «2» y modificarla «3».
- A continuación, debes proporcionar tu DNI y tu código postal nuevamente a través del teclado.
- Una vez hayas hecho esto, tendrás que seleccionar el trámite que deseas realizar, bien sea demanda de empleo o prestaciones por desempleo.
- Por último, tienes que elegir la fecha y la hora para concretar la cita.
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