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Trabajo de Recepcionista en Sheraton Hacienda del Álamo Golf & Spa Resort

El Sheraton Hacienda del Álamo Golf & Spa Resort busca una persona para formar parte de su equipo de Front-Office. La persona seleccionada realizará, entre otras, las siguientes funciones:

  • Recibir a los huéspedes, proporcionando un servicio y atención de excelencia, según los procedimientos y estándares Sheraton.
  • Gestionar los Check-in y Check-out de clientes.
  • Garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes, demostrando en todo momento una perfecta atención al cliente.
  • Conocer en profundidad las instalaciones del Resort y sus inmediaciones, de manera que pueda ofrecerles el máximo de servicios y productos.
  • Gestión de cobros (en metálico y tarjetas), cambio de divisas, etc.
  • Trabajar en equipo y dar apoyo al resto de departamentos del complejo, con el objetivo de ofrecer un servicio de máxima calidad.
  • Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas.

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Disponer de alojamiento en la Región de Murcia.
  • Experiencia mínima demostrable de, al menos, dos años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas.
  • Nivel alto de castellano e inglés, así como tener conocimientos de un tercer idioma.
  • Dominio de programas específicos en Gestión Hotelera, así como de paquete Office e Internet.
  • Flexibilidad horaria.
  • Carnet de Conducir.

Otros requisitos:

  • Orientación al cliente.
  • Proactividad.
  • Trabajo en equipo.

OFRECEMOS:

  • Incorporación a Resort de la marca Sheraton, de reconocido prestigio internacional.

Inscríbete en https://hosteleo.com/es/recepcionista/murcia/171450/recepcionista