Responsable de Reservas (Reservation Manager)

Responsable reservas
Administración/Reservas
Descripción de la oferta

Descripción del puesto Buscamos un/a Responsable de Reservas con sólida experiencia en la gestión de reservas para múltiples puntos de venta en el sector de la hostelería (F&B). La persona seleccionada será responsable de optimizar el flujo de reservas, garantizar una excelente experiencia cliente desde el primer contacto, y coordinar eficazmente con los equipos operativos. Responsabilidades principales: - Gestionar y supervisar el sistema de reservas para varios espacios (restaurantes, beach club, etc.) - Coordinarse con los responsables de sala, eventos y recepción - Garantizar una experiencia cliente fluida y de alto nivel desde la primera interacción - Analizar datos de reservas para optimizar la ocupación y los turnos - Gestionar el equipo de reservas y formar nuevos miembros - Resolver incidencias o solicitudes especiales de clientes VIP Perfil requerido: - Experiencia mínima de 3 a 5 años en un puesto similar en F&B / hostelería premium - Experiencia previa gestionando múltiples unidades o puntos de venta - Excelentes dotes de comunicación, organización y orientación al cliente - Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus) - Disponibilidad para incorporación inmediata Pueden enviar su CV a rh@assemblygroup.fr
El Silencio Ibiza2045912025-06-23T11:34:19.5542952025-09-23T23:59:59Hostelería y turismo

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Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con 287 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel Exe Casa de los Linajes 3* ubicado en Segovia. ¿De qué serás responsable? Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de reservas. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Grupo Hotusa
Técnico/a Administrativo/a Compras / Chantada

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JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: - Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos - Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios - Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad - Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa - Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios - Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a Técnico/a Administrativo/a para nuestras oficinas de Chantada . Ponemos un bus desde Ourense a cargo de la empresa para llegar a las oficinas. ¿De qué serás responsable? - Labores administrativas dirigidas fundamentalmente a proveedores del área de compras. - Revisión de facturas y presupuestos para su posterior aprobación por parte de los responsables. - Preparación de las órdenes de aprobación de las facturas para su posterior pago. - Mantenimiento de la base de datos de las facturas. - Gestión de incidencias con los proveedores. ¿Qué buscamos? - Formación en Administración o carreras a fines. - Mínimo de 1 año trabajando como administrativo. - Habilidades de ofimática avanzadas (Office). - Se valorará nivel de inglés. - Se valorará experiencia en el sector hotelero. ¿Qué ofrecemos? En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

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