Agent-Spa Desk

Spa
Descripción de la oferta

POSITION SUMMARY



Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager. Check in guests for appointments, confirm first and last name, and provide general spa orientation to guests upon arrival. Promote and sell spa/salon services. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtain change required for expected business level, and keep bank secure at all times. Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tips for employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. Notify Engineering of maintenance and repair needs.



Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.



PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: Less than 1-year related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None



At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.



Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.



Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.



In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you
The Ritz-Carlton Abama16142025-08-15T00:00:002025-09-15T00:00:00Hostelería y turismo

Ofertas de Empleo Similares

Masajista Terapeuta de Spa Hotel 5* / Madrid

Masajista Terapeuta de Spa Hotel 5* / Madrid

Masajista Terapeuta de Spa Hotel 5* / Madrid hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con 280 hoteles con presencia en 22 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Masajista/Terapeuta para nuestro Hotel 5* ubicado en Fuencarral, Madrid. ¿De qué serás responsable? - Ejecución de los tratamientos corporales, faciales y de belleza. - Venta de servicios a la carta, productos y facturación. - Apoyo en recepción y zona de aguas guiando al huésped. ¿Qué buscamos? - Título en el área, certificaciones y carnés. - De 1 a 2 años de experiencia en el puesto. - Formación relacionada acreditada en masajes y/o tratamientos. - Experiencia en SPA Hotel 4/5* - Inglés nivel medio-alto. - Disponibilidad para trabajar fines de semana (viernes, sábado y domingo). ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Tipo de industria

Grupo Hotusa
Lencero/a Hotel 4*/5* / Sustitución

Lencero/a Hotel 4*/5* / Sustitución

Lencero/a Hotel 4*/5* / Sustitución hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

¡ TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos es una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Lencero/a para uno de sus Hoteles 5* GL situado en Barcelona. Misión del puesto: lograr la satisfacción del cliente en todo lo que a tratamiento de lencería y ropa se refiere en las diferentes áreas del hotel. Reporta a: Gobernante/a Funciones: - Recibir, organizar y desmanchar toda la ropa sucia del hotel para su posterior tratamiento de lavado e higienización. - Doblar, organizar y almacenar ropa seca. - Controlar la entrada de ropa y realizar inventarios. - Preparar, lavar, planchar y doblar la ropa de los clientes. - Clasificar y trabajar la ropa en función de los tejidos, fibras, colores y suciedad de cada una de las prendas. Se ofrece: - Contrato indefinido a jornada completa

Derby Hotels Collection
Panadero/a

Panadero/a

Panadero/a hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Descripción del puesto: Buscamos un/a panadero/a que domine todos los procesos de panadería elaborada con harinas ecológicas y masa madre (amasado, formado, horneado, laminado). La persona seleccionada formará parte de un equipo dedicado a la producción de productos artesanales de alta calidad. Funciones: Elaboración de panes especiales, baguette de tradición francesa, pan de molde y brioche. Formado, amasado y horneado. Trabajo con masa madre natural (uso de fermentolevain). Trabajo en directo y en fermentación controlada con método de fermentación larga (24h). Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. Asegurar la calidad de los productos terminados. Gestión de stocks y seguimiento de los pedidos de los clientes. Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado. Perfil: Si eres una persona dinámica y autónoma, si compartes con nosotros valores como la pasión, la tradición, la autenticidad y el buen humor, y si te gusta trabajar con productos de calidad, ecológicos y artesanales, ¡este puesto es para ti! Requisitos: Titulación en Panadería (CAP Boulangerie) – Mínimo 3 años de experiencia en panadería. Nivel: Empleado/a Ubicación del puesto: C/ Consell de Cent, 348 – 08009 Barcelona - España Contrato: Indefinido (CDI), disponibilidad inmediata. 40 horas semanales, 2 días de descanso consecutivos (domingo y lunes). ✉ Envía tu CV y una breve presentación a gestion.lpeb348@gmail.com o contacta al +34 665 138 562

LE PAIN D'ERIC ET BENJAMIN
Visítanos en
Nuestro Blog
¿Necesitas ayuda?

Ofrecemos consejos acorde a tus intereses. Mejora tu carrera profesional con nosotros.

Ver Blog...
logo de hosteleo