Hôtesse

Jefe de Alimentos y Bebidas
Alimentos y Bebidas
Hostess
Responsable de Hostess
Servicio de alimentos y bebidas
Anfitrión / Anfitriona
Descripción de la oferta

MISSION PRINCIPALE

L’Hôtesse d’accueil est la première image du M Ibiza. Elle assure un accueil chaleureux, élégant et professionnel des clients, tout en garantissant une organisation fluide des réservations et du placement, en cohérence avec l’image festive et haut de gamme de l’établissement.


RESPONSABILITÉS PRINCIPALESAccueil & relation client
  • Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les arrivées, les listes de réservations et l’attente des clients
  • Accompagner les clients à leur table et leur présenter l’univers du lieu
  • Gérer les situations délicates avec diplomatie (attente, refus, retards)
Gestion des réservations
  • Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes)
  • Optimiser le plan de salle en collaboration avec la direction et la salle
  • Anticiper les flux clients lors des services et soirées festives
  • Assurer un suivi rigoureux des VIP, habitués et partenaires
Coordination & communication
  • Travailler en étroite collaboration avec la salle, le bar et la direction
  • Transmettre les informations clés (anniversaires, tables spéciales, demandes particulières)
  • Participer au bon déroulement des événements et soirées à thème
Image & standing
  • Veiller à une présentation irréprochable (tenue, posture, attitude)
  • Représenter l’image haut de gamme et festive du M Ibiza
  • Respecter les standards et procédures internes


<strong>PROFIL RECHERCHÉ</strong><ul><li>Expérience souhaitée en tant qu’hôtesse d’accueil, réception ou relation client</li><li>Excellent sens du contact et du service</li><li>Présentation soignée et élégante</li><li>Aisance relationnelle, sourire naturel et dynamisme</li><li>Capacité à gérer le stress et les pics d’affluence</li><li>Organisation, rigueur et sens du détail</li><li>Maîtrise de l’anglais indispensable, espagnol fortement apprécié</li></ul><p><br></p>
Tus aptitudes:
PROFIL RECHERCHÉ
  • Expérience souhaitée en tant qu’hôtesse d’accueil, réception ou relation client
  • Excellent sens du contact et du service
  • Présentation soignée et élégante
  • Aisance relationnelle, sourire naturel et dynamisme
  • Capacité à gérer le stress et les pics d’affluence
  • Organisation, rigueur et sens du détail
  • Maîtrise de l’anglais indispensable, espagnol fortement apprécié


MONKEY ibiza27022026-01-08T00:00:002026-02-08T00:00:00Hostelería y turismo

Ofertas de Empleo Similares

Personal de Sala marcador de oferta nueva

Personal de Sala

JORNADA: Completa
SALARIO: 18.000-24.000

Somos un restaurante joven y en crecimiento, donde cuidamos los detalles y entendemos la sala como una parte clave de la experiencia del cliente. Apostamos por una cocina tradicional con toques de autor, un producto de calidad y una bodega seleccionada con mucho mimo, siempre acompañados de un servicio cercano y profesional. El vino es el motor de nuestra propuesta Además del restaurante, contamos con distintos proyectos en desarrollo y en plena fase de crecimiento, por lo que buscamos incorporar a un perfil de sala con experiencia, capaz de asumir algunas responsabilidades y de ayudarnos a afianzar, organizar y estructurar de forma eficiente el funcionamiento de todos nuestros proyectos. Buscamos personas implicadas, con criterio y ganas de aportar, que disfruten del trabajo en equipo y del trato con el cliente, y que quieran formar parte activa de la evolución del proyecto. Ofrecemos un entorno de trabajo estable, profesional y colaborativo, con posibilidades reales de crecimiento y participación en la toma de decisiones. Si te apasiona la hostelería y te motiva formar parte de un proyecto con recorrido, nos encantará conocerte. - Salario acorde a la formación y experiencia - Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en el sector de la hostelería y restauración - 2 días + 2 Tardes de descanso semanales - Beneficios por fidelidad en la empresa - Revisión de condiciones y posibles incentivos

Bodega Tío Toria
Camarero/a media jornada para Sercotel Sorolla Palacemarcador de oferta nueva

Camarero/a media jornada para Sercotel Sorolla Palace

Camarero/a media jornada para Sercotel Sorolla Palace hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Localidad: Valencia Provincia: Valencia País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Camarero/a de sala para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Sorolla Palace, donde tus principales funciones serán: - Servicio en los distintos departamentos del hotel: desayunos, cafetería, banquetes, salones, etc. - Recibir a la clientela del hotel, asesorar sobre los diferentes productos disponibles en el restaurante y recoger las diferentes peticiones por su parte. - Servicio Room Service. - Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Contar con mínimo 1-2 años de experiencia como Camarero/a en hoteles. - Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. - Valorable el dominio de idiomas como por ejemplo inglés. - Manejo de Paquete office. - Conocimiento de la normativa alimenticia. - Conocimientos en coctelería. - Persona dinámica, buena presencia, con ganas de aprender y alta orientación al cliente. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato fijo discontinuo de enero a junio a jornada parcial (20hs). - Salario según convenio. - Horario: turnos rotativos de mañana y tarde - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family &amp; friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

Sercotel Hoteles
Visítanos en
Nuestro Blog
¿Necesitas ayuda?

Ofrecemos consejos acorde a tus intereses. Mejora tu carrera profesional con nosotros.

Ver Blog...
logo de hosteleo