Porter

Gerente de Recepción
Recepcionista
Jefe de Recepción
Recepción
Descripción de la oferta

 

KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa.

Un hotel que trabaja la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión de la marca Kimpton en la zona premier de Marbella.

En Kimpton podrás:

Be yourself: Sé tú mismo, trae tu yo real, tu mejor versión. Trae tus experiencias, tu personalidad, tus cualidades, tu creatividad. Con estos ingredientes es como conseguirás personalizar la estancia de nuestros huéspedes.

Lead Youserlf: Confiamos en que darás lo mejor de ti, toma la iniciativa, haz lo correcto cuando nadie supervise, encuentra formas creativas de sorprender a nuestros huéspedes y compañeros. Te apoyamos en tu crecimiento y mejora continua.

Make it count: ¿Por qué no mejorar la vida quien nos rodea? La tuya y la de nuestros huéspedes. Nos importáis los dos y por ello buscamos cualquier oportunidad para crear experiencias personalizadas (Kimpton Moment) para ambos. Esa pasión es la que hace que el trabajo tenga sentido. Lo que haces nos importa. Tú importas.

Trabajar en Kimpton no es sólo trabajo y, desde luego, no es como trabajar en otro lugar. Valoramos la innovación, creatividad, pasión y personalidad de cada miembro del equipo, queremos que cada uno sea y se sienta como realmente es.

¿De qué trata el trabajo?

Como Portero, eres responsable de proporcionar una primera y última impresión positiva a los huéspedes a su llegada y salida del hotel, así como de ayudarles con el equipaje.

Tu día a día

·      Saludar a todos los huéspedes a su llegada.

·      Ayudar a los huéspedes con el equipaje a sus habitaciones con prontitud al registrarse y al salir.

·      Promocionar todas las funciones e instalaciones del hotel.

·      Informar a los huéspedes entrantes sobre lo siguiente mientras les ayuda a llegar a su habitación: zona de almacenamiento, horario del restaurante, los eventos que se celebran en el hotel, información sobre el club de salud, procedimientos de emergencia; equipamiento y vías de salida.

·      Una vez en la habitación, proporcionar al huésped la siguiente información: instrucciones básicas de teléfono, procedimientos para cargar artículos en las habitaciones, calefacción y aire acondicionado, procedimientos de lavandería, uso de cerraduras y llaves, directorio de habitaciones, etc.

·      Retirar la basura, papeles, latas, botellas, vasos, etc., de la zona del vestíbulo.

·      Ayudar a los huéspedes con información general cuando la recepción no esté disponible.

·      Poseer conocimientos de la comunidad y de la zona en la que se encuentra el hotel para ayudar a los huéspedes con información sobre eventos especiales (deportes, teatro, cine, entretenimiento y restaurantes).

·      Pulir y limpiar diariamente los carros de botones.

·      Ayudar a los huéspedes a subir a los automóviles o taxis.

·      Impedir la entrada de personas no autorizadas o indeseables.

·      Responder con rapidez y amabilidad a las peticiones de los huéspedes.


<p><strong>¿Qué esperamos de ti?</strong></p><p>·      Licenciatura en hostelería o campo relacionado.</p><p>·      Más de 2 años de experiencia en el departamento de recepción.</p><p>·      Dominio del idioma local e inglés, valorándose positivamente el conocimiento de otros idiomas.</p><p>·      Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio.</p>
Tus aptitudes:

¿Qué esperamos de ti?

·      Licenciatura en hostelería o campo relacionado.

·      Más de 2 años de experiencia en el departamento de recepción.

·      Dominio del idioma local e inglés, valorándose positivamente el conocimiento de otros idiomas.

·      Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio.

Los Monteros Marbella Hotel & Spa7862025-06-03T00:00:002025-07-04T00:00:00Hostelería y turismo

Ofertas de Empleo Similares

Recepcionista 5* GL

Recepcionista 5* GL

Recepcionista 5* GL hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels &amp; Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para el Hotel Villa Real 5* en Madrid, Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto : recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a : Jefe/a de Recepción Funciones : - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.

Derby Hotels Collection
Ayudante de recepcion polivalente

Ayudante de recepcion polivalente

Ayudante de recepcion polivalente hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros? 5000 oportunidades de empleo al año, marcas reconocidas (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, etc.), + 400 destinos en los campings de 4 y 5 estrellas más bonitos de Europa, 3 millones de clientes bienvenidos cada año. ECG es una experiencia profesional única, que se desarrolla en un entorno multicultural, junto al mar, junto a un lago, en la montaña,... ¡definitivamente hay una manera de reunirnos! ¡Tu mejor trabajo, sus mejores vacaciones! Homair-Eurocamp, la marca de sitios asociados de ECG, busca un Ayudante de Recepcion polivalente disponible a partir de junio hasta mediados de septiembre , para un camping ubicado en Noja, Cantabria. Quieres trabajar en la naturaleza ? Te gusta el atencion al cliente ? Hablas un poco de frances o de ingles ? Este puesto esta hecho para ti ! Para ti: un contrato de temporada un formación profesional en cuanto te incorpores al puesto de trabajo un alojamiento en el camping, dependiendo de la disponibilidad descuentos en estancias en nuestros campings bajo condiciones Para nuestros clientes: La recepción entrega de llaves, gestión de depositos, garantía del servicio de hostelería (sábanas, pulseras de acceso a diversos espacios, etc.), informar a nuestros clientes sobre los servicios y actividades del camping, darles consejos sobre los alrededores y responder a sus preguntas con una sonrisa, Te aseguras de que nuestros clientes pasen unas buenas vacaciones durante toda su estancia en el camping. Tambien, ayudaras el equipo con : el mantenimiento, verificacion y preparacion de las casas móviles (inventario, etc.) asegurar el protocolo sanitario en materia de alojamiento y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca. Tu misión : ¡brindarles a nuestros clientes las vacaciones que tú mismo desearías tener!

European Camping Group
Visítanos en
Nuestro Blog
¿Necesitas ayuda?

Ofrecemos consejos acorde a tus intereses. Mejora tu carrera profesional con nosotros.

Ver Blog...
logo de hosteleo