Night Manager / Kimpton Los Monteros Marbella

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Descripción de la oferta

KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA is an ode to the Mediterranean, a tribute experience to the golden years of Marbella in the 70s with 195 rooms and suites, different culinary spaces, swimming pool, spa, sports areas and the most intimate views of the coast.

A hotel that works the ultimate expression of iconic luxury from the warmth and connection of the Kimpton brand in the premier area of Marbella.

In Kimpton you can:

* Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your background, your personality, your individuality, your creativity. It's those just-you qualities that make it more personal for you, and our guests.

* Lead yourself: We support you, and you support we. We trust you to give it your all, take initiative, do right when no one's watching, find creative new ways to delight guests and co-workers. We trust you to learn, grow and continually improve at whatever you do.

* Make it count: As long as we're here, why not make lives better? Yours and our guests. We care for both, and we pursue every chance we can to create a ridiculously personal experience (aka. A Kimpton Moment) every day. That focus and passion gives our work meaning. What you do matters. You matter.

Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion.



What's the Job?



As Night Manager you will be responsible for completing all the night audit tasks in the hotel, ensuring all the reports and processes are completed correctly.



Reports to the Operations Manager.



Your day-to-day



Undertake a review of end-of-day takings against logged reports.



Edit all reports to ensure accuracy and full completion.



Investigate any anomalies found between daily reports and takings.



Train the Front Office team in ensuring the accurate completion of systems and processes.



Audit, post and balance daily cashiers' work for outlets including, but not limited to, outlets in Rooms and Food and Beverage.



Ensure credit card system reconciles to daily transaction lists.



What we need from you



Bachelor's degree in hospitality or related field.



2+ years' experience working with in hotel at night shift.



Must be fluent in Spanish and English, additional languages will be highly valuable.



Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service.



Great knowledge of night audit tasks.



What to expect from us



Discounted international room rates.



Room for professional growth in one of the largest hospitality companies.



Training programmes and access to IHG's training tool.



Uniform and laundry service.



Meals whilst on duty.



Private health insurance discount.



Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees.



Cool work environment and lots of fun
KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA is an ode to the Mediterranean, a tribute experience to the golden years of Marbella in the 70s with 195 rooms and suites, different culinary spaces, swimming pool, spa, sports areas and the most intimate views of the coast. <br> A hotel that works the ultimate expression of iconic luxury from the warmth and connection of the Kimpton brand in the premier area of Marbella. <br> In Kimpton you can: <br> * Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your background, your personality, your individuality, your creativity. It's those just-you qualities that make it more personal for you, and our guests. <br> * Lead yourself: We support you, and you support we. We trust you to give it your all, take initiative, do right when no one's watching, find creative new ways to delight guests and co-workers. We trust you to learn, grow and continually improve at whatever you do. <br> * Make it count: As long as we're here, why not make lives better? Yours and our guests. We care for both, and we pursue every chance we can to create a ridiculously personal experience (aka. A Kimpton Moment) every day. That focus and passion gives our work meaning. What you do matters. You matter. <br> Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. <br> <br> What's the Job? <br> <br> As Night Manager you will be responsible for completing all the night audit tasks in the hotel, ensuring all the reports and processes are completed correctly. <br> <br> Reports to the Operations Manager. <br> <br> Your day-to-day <br> <br> Undertake a review of end-of-day takings against logged reports. <br> <br> Edit all reports to ensure accuracy and full completion. <br> <br> Investigate any anomalies found between daily reports and takings. <br> <br> Train the Front Office team in ensuring the accurate completion of systems and processes. <br> <br> Audit, post and balance daily cashiers' work for outlets including, but not limited to, outlets in Rooms and Food and Beverage. <br> <br> Ensure credit card system reconciles to daily transaction lists. <br> <br> What we need from you <br> <br> Bachelor's degree in hospitality or related field. <br> <br> 2+ years' experience working with in hotel at night shift. <br> <br> Must be fluent in Spanish and English, additional languages will be highly valuable. <br> <br> Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. <br> <br> Great knowledge of night audit tasks. <br> <br> What to expect from us <br> <br> Discounted international room rates. <br> <br> Room for professional growth in one of the largest hospitality companies. <br> <br> Training programmes and access to IHG's training tool. <br> <br> Uniform and laundry service. <br> <br> Meals whilst on duty. <br> <br> Private health insurance discount. <br> <br> Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees. <br> <br> Cool work environment and lots of fun
Tus aptitudes:
KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA is an ode to the Mediterranean, a tribute experience to the golden years of Marbella in the 70s with 195 rooms and suites, different culinary spaces, swimming pool, spa, sports areas and the most intimate views of the coast.
A hotel that works the ultimate expression of iconic luxury from the warmth and connection of the Kimpton brand in the premier area of Marbella.
In Kimpton you can:
* Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your background, your personality, your individuality, your creativity. It's those just-you qualities that make it more personal for you, and our guests.
* Lead yourself: We support you, and you support we. We trust you to give it your all, take initiative, do right when no one's watching, find creative new ways to delight guests and co-workers. We trust you to learn, grow and continually improve at whatever you do.
* Make it count: As long as we're here, why not make lives better? Yours and our guests. We care for both, and we pursue every chance we can to create a ridiculously personal experience (aka. A Kimpton Moment) every day. That focus and passion gives our work meaning. What you do matters. You matter.
Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion.

What's the Job?

As Night Manager you will be responsible for completing all the night audit tasks in the hotel, ensuring all the reports and processes are completed correctly.

Reports to the Operations Manager.

Your day-to-day

Undertake a review of end-of-day takings against logged reports.

Edit all reports to ensure accuracy and full completion.

Investigate any anomalies found between daily reports and takings.

Train the Front Office team in ensuring the accurate completion of systems and processes.

Audit, post and balance daily cashiers' work for outlets including, but not limited to, outlets in Rooms and Food and Beverage.

Ensure credit card system reconciles to daily transaction lists.

What we need from you

Bachelor's degree in hospitality or related field.

2+ years' experience working with in hotel at night shift.

Must be fluent in Spanish and English, additional languages will be highly valuable.

Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service.

Great knowledge of night audit tasks.

What to expect from us

Discounted international room rates.

Room for professional growth in one of the largest hospitality companies.

Training programmes and access to IHG's training tool.

Uniform and laundry service.

Meals whilst on duty.

Private health insurance discount.

Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees.

Cool work environment and lots of fun
Los Monteros Marbella Hotel & Spa16122025-08-15T00:00:002025-09-15T00:00:00Hostelería y turismo

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SALARIO: A convenir

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe &amp; Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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