Auxiliar de Recepción para Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Recepcionista
Jefe de Recepción
Gerente de Recepción
Recepción
Descripción de la oferta

Localidad:

28015



Provincia:

Madrid



País:

España



Perfil:

RECEPCIÓN



Nº Vacantes (puestos):

1



Tipo de oferta:

JUNIOR



Funciones



¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Auxiliar de Recepción para el Sercotel Gran Hotel Conde Duque en Madrid.



Tus principales retos serán:



- Ayudar en la acogida y recibimiento de huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.



- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. .



- Dar soporte en el control de entradas y salidas del hotel (Check in, check out).



- Dar servicio de maletero



- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.



- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.



- Atención telefónica.



Requisitos



¿Qué necesitas para aplicar?



- Experiencia de entre 1 - 2 en hoteles de 4 y/o 5 estrellas de más de 100 habitaciones y ubicados en entorno urbano.



- Formación en Ciclo Grado superior en alojamiento o Diplomado en turismo (o similar).



- Conocimientos específicos propios del sector hotelero y concretamente en lo referido a la Recepción de hoteles.



- Valorable experiencia con PMS Opera



- Imprescindible nivel avanzado de inglés escrito y hablado, se realizará prueba de nivel. Se valorará de manera muy positiva el dominio de otros idiomas



- Persona muy dinámica y con buena presencia. Simpatía y ganas de seguir progresando profesionalmente.



Se ofrece



Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:



- Contrato de indefinido a jornada parcial (30 hs/semana).

- Turnos rotativos de mañana y tarde.

- Salario según convenio

- Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.

- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel

- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel



En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos
Sercotel Hoteles20022025-10-14T00:00:002025-11-14T00:00:00Hostelería y turismo

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