Host

Para restaurante de cocina tradicional, ubicado en la zona de Embajadores y con una clientela fiel tanto local como internacional, buscamos incorporar a un/una Host/Hostess. Tu misión será recibir a los comensales, gestionar reservas y coordinar eventos especiales, garantizando una experiencia de calidad desde el primer contacto. Requisitos mínimos Experiencia en gestión de reservas, optimizando los distintos espacios del restaurante según el servicio y la demanda. Experiencia en coordinación y atención de eventos privados y corporativos. Conocimiento y uso de herramientas como Cover Manager. Capacidad para elaborar reportes básicos relacionados con la ocupación y planificación. Experiencia en restauración y trato directo con el cliente. Nivel fluido de inglés para la atención a clientela internacional. Un perfil afable, organizado/a y orientado/a a la fidelización del cliente. ¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico y consolidado en plena zona de Embajadores. Jornada intensiva de miércoles a domingo (10:00 a 18:30). Contrato indefinido y salario estable (22.500 € brutos anuales). Oportunidad de formar parte de un proyecto con equipo comprometido y enfoque en la calidad del servicio.

Se buscan dos dependientes para incorporación a tienda de alimentación Gourmet del centro de la ciudad. Se buscan personas dinámicas, extrovertidas, con disponibilidad para realizar turnos rotativos y trabajar los fines de semana. Se ofrece jornada completa. Se requiere buen trato al cliente y buena imagen. No es necesaria experiencia previa pero si buena predisposición para aprender y trabajar. Salario por convenio. Hay propinas.

Restaurante a la carta especializado en carnes y pescados a la brasa ubicado en el centro, busca sumar al equipo un host/hostess. Tareas a desempeñar: Recibir y acompañar al cliente a su mesa. Atender las llamadas organizando las prioridades de cada una. Gestionar las reservas y una vez llegado el cliente, gestionar su bienvenida. Realizar reportes a departamentos de administración y dirección. Resolver las consultas que surjan durante el servicio. Requisitos: Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 2 años trabajando Host/Hostess en restaurantes. Experiencia trabajando con un volumen superior a 100 comensales por servicio. Experiencia trabajando con bases de datos. Condiciones: Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Jornada completa con 2 días libres. Salario 20-21.000€ brutos anuales.

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¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Te apasiona el servicio, formar equipos y asegurar que cada experiencia en sala sea impecable? Esta es tu oportunidad de unirte al equipo que dará vida a nuestra nueva apertura. Puesto: Capitán / Jefe de Rango ¿Qué harás? Supervisarás el checklist de apertura y el cumplimiento de estándares para garantizar un inicio de operación impecable. Liderarás el briefing en ausencia del Floor Manager, alineando al equipo en cada turno. Asegurarás la correcta ejecución del servicio, capacitando y acompañando al equipo en su desarrollo diario. Coordinarás necesidades de utensilios, insumos y herramientas con otras áreas para mantener una operación fluida. Supervisarás los tiempos del servicio y situaciones especiales (alergias, celebraciones) para ofrecer atención personalizada. ¿Qué buscamos en ti? Formación en Gestión de Restaurantes, Hospitalidad o carreras afines. +2 años de experiencia en posiciones similares, idealmente en restaurantes de alta gama. Conocimiento de cocina nikkei, insumos orientales y técnicas de servicio. Buen manejo de herramientas digitales (POS, sistemas de reservas). Inglés intermedio / avanzado. Pasión por el servicio, liderazgo colaborativo y enfoque en la experiencia del cliente. ¿Qué te ofrecemos? Ser parte de una marca con presencia internacional y estándares de clase mundial. Participar activamente en una apertura y en la consolidación de un nuevo equipo. Un entorno dinámico, retador y lleno de oportunidades reales de crecimiento. Cultura de aprendizaje constante y trabajo en equipo. ¿Te atreves a vivir la experiencia MCK? Da el siguiente paso en tu carrera | Osaka te espera.

About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux - Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself - Lead Yourself - Make it Count What's the Job? As the friendly face of our hotel restaurant, you'll also be a helpful host, a local expert, and a proud brand ambassador. Whether you're preparing drinks exactly as our guests want or serving them delicious food, you'll be devoted to creating relaxing, memorable experiences. Reports to the Restaurant Manager. Your day-to-day: * Support the Restaurant Manager in any required task. * Manage reservations control including individual and group requests. * Be the link between R&B operations and S&M team. * Implement greeting standards throughout R&B departments. * Train staff on reservation handling. * Liaise with Chef to keep all R&B menus clean and up to date. * Assist R&B teams in their specific duties. * Ensure service and other standards according to SOPs are adhered to. * Ensure cash handling procedures are followed and all paper stock items are managed. * Ensure correct closing day procedures are followed. * Prepare welcome package for all new R&B team members. * Keep all training manuals up to date. What we need from you * 1+ years' experience working within hotel/restaurant. * Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable. * Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. What to expect from us * Competitive salary. * Discounted international room rates. * Employee recognition programmes. * Training programmes and access to IHG's training tool. * Uniform and laundry

As a Duty Manager, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and values, I will deliver an exceptional experience for guests and develop hosts to be the very best they can be. Sustainability, Wellness, and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and its strategic planning and development and ensure all directives, practices, and initiatives are implemented, embraced, and adopted within the resort. Duties and Responsibilities As Duty Manager, I will assume responsibility for the efficient operations of the hotel, in particular, in Front of House, to ensure exceptional products and services in line with brand standards. I will assist to ensure that all set policies, procedures, best practices are in place and rigorously enforced. I will support the Front Desk Manager and Rooms Director continually focus on the rejuvenation of the Rooms and Residences experience. I will perform the following relevant tasks for this role: * Overseeing daily operations, including resort arrivals, departures, check-ins, check-outs, and guest interactions. * Maintain a proactive presence in the lobby to welcome guests and address guest concerns promptly and ensuring effective resolutions. * Resolve guest complaints efficiently while ensuring high levels of guest satisfaction and retention. * Coordinating guest experiences, such as reservations, tours, and special requests. * Supporting room inventory management to optimize occupancy and revenue. * Collaborating with Housekeeping, Maintenance and F&B teams to deliver personalized service. * Reviewing daily PMS reports, ensuring accuracy, and addressing discrepancies. * Maintaining detailed guest history profiles for tailored services. * Managing host schedules and ensuring high standards of grooming, punctuality, and professionalism. * Attend and contribute to departmental meetings and briefings as required by the Front of House Manager or senior leadership. * To manage all aspects of reporting teams daily checklists. * To cover night shifts on a regular basis, as operational needs dictate. * Perform additional duties as assigned by the Front of House Manager or senior leadership. * To strictly adhere to LQA, Forbes and brand standards as well as guest comments. * To upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation. My performance benchmarks are maintained and exceeded. Qualification To execute the position of Duty Manager, I have the required qualifications, technical skills and experience in a similar or greater role in luxury hotels with proven results and including the following: * Possess a minimum of three years total experience in similar hotel operational role. * In terms of frontline rooms management, I have an intuitive sense of product and service quality, a passion for excellence and an understanding of the sophisticated needs of the luxury customer. * I am a responsive, engaged and interactive leader, capable of building strong positive relationships with hosts that results in a shared vision of success for the operation, demonstrated ability to leverage shared resources, undertake training as needed and to manage through influence. * Technical skills include Advanced MS Office - Word, Excel, PowerPoint and Outlook. I am also familiar with various hotel systems including POS, PMS and CRM platforms. * Fluent in English and Spanish is a plus. * Valid Spanish Work Permit or European Union citizenship is required for this role. The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Duty Manager at Six Senses Ibiza. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position. Six Senses is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment

Descripción del puesto de trabajo: - Recibir y dar la bienvenida al cliente durante el servicio - Orientación al cliente - Gestionar las reservas por teléfono y email - Conocer la oferta gastronómica y funcionamiento del restaurante - Ayudar al responsable y equipo en tareas diarias Requisitos y aptitudes: -Persona dinámica -Persona ambiciosa dentro del desarrollo de su trabajo. -Experiencia de 1 año mínimo en un puesto similar -Idiomas: Castellano e inglés -Persona organizada y puntual -Trabajo en equipo -Habilidades comunicativas -Se valorará Formación Profesional en Hostelería o similar

Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Duty Manager to join the opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Rooms, the Duty Manager will oversee the smooth operation of the hotel during their shift, ensuring that all departments are aligned in delivering exceptional guest experiences and maintaining brand standards. Supervise and support hotel operations during assigned shifts, ensuring service excellence and operational efficiency. Be the primary point of contact for guests, handling requests, complaints, and feedback in a professional and empathetic manner. Ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition. Coordinate with all departments to resolve issues quickly and effectively, maintaining a seamless and positive guest journey. Ensure repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition. Control room availability, room types, accuracy of room count and rate categories. Maximize occupancy, revenue & average rate while maintaining high service standards. Approve upgrades and special amenities in absence of manager. Support with team training, motivation, and performance monitoring. Manage arrivals, departures, and room allocations, ensuring guest expectations are exceeded. Ensure all operational issues are communicated effectively during handovers and reported appropriately to department heads. Qualifications What we are looking for... At least 2 years of experience in a similar Duty Manager or Supervisory role, preferably in a lifestyle or upscale hotel. Pre-opening experience is a strong advantage. Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. Proven ability to lead teams, handle pressure, and make sound decisions independently. Strong problem-solving skills, a hands-on approach, and a commitment to continuous improvement. Excellent communication skills in English and Spanish, both written and spoken. You make people feel good - your team, guests, and colleagues alike. You make a positive impact. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. A positive, energetic personality who builds trust and encourages collaboration across departments. Flexible availability, including weekends, holidays, and variable shifts. A proactive mindset with a natural ability to adapt, connect, and inspire those around you. You lead with empathy, act with integrity, and take ownership of the guest experience. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021.

Resumen del puesto: El/la Front Office/Guest Experience trainee podrá experimentar plenamente los servicios frontales del Nobu Hotel Barcelona con un enfoque práctico. Después de completar este programa, el alumno habrá aprendido cómo se gestiona un servicio de atención al cliente real con experiencia de primera mano y estará totalmente inmerso en la cultura Nobu. Responsabilidades: • Conocer todos los aspectos del Nobu Hotel Barcelona y todos los puntos de interés del destino. • Aprender las categorías de las habitaciones del hotel e información básica sobre los menús de los establecimientos. • Aprender y ejecutar todos los aspectos técnicos de los servicios de recepción: cómo hacer el check-in/check-out de los huéspedes, hacer el movimiento de habitaciones, upsell de habitaciones, asignar habitaciones, equilibrar el inventario, entregar equipajes y paquetes, gestionar las reservas de traslados a restaurantes, etc. • Aprender y ejecutar los procedimientos de apertura y cierre de turnos. • Recoger las preferencias de los huéspedes y preparar todas las llegadas VIP. • Aprender a gestionar y resolver eficazmente las incidencias de los huéspedes y las averías internas.

Estamos buscando un/a camarero/a dinámico/a, responsable y con buena actitud para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes con amabilidad, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y garantizar una excelente experiencia en nuestro local. Funciones principales: - Recibir y atender a los clientes de manera cordial. - Tomar pedidos y transmitirlos correctamente a cocina y barra. - Servir alimentos y bebidas según los estándares del establecimiento. - Mantener el orden y limpieza de las mesas y del área de trabajo. - Cobrar cuentas y emitir tickets si es necesario. - Resolver dudas o quejas básicas de los clientes con empatía y rapidez. ✅ Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a (mínimo 6 meses recomendado). - Buena presencia y habilidades de comunicación. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Actitud proactiva y orientación al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y/o turnos rotativos. - Conocimiento básico de protocolo en sala y servicio de mesa (deseable). Interesados pueden presenciarse en el local para realizar una primera entrevista el jueves 5/06/2025 entre las 10:30-12:30H. Av alicante s/n (piscina cubierta de silla)

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: * Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel. * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e * información a los clientes. * Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas * específicas. * Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y * de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience. * Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites. * Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. * Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar * conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento * profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

¡Buscamos Jefe de sector para BLESS Hotel Ibiza! Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la isla, tú sitio está en BLESS Hotel Ibiza. El hotel está ubicado en una de las zonas más auténticas y carismáticas de la isla, . ¡Únete a nuestro equipo de sala! Tus principales funciones serán; * Responsable de supervisar el personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato adecuado hacia huéspedes y clientes. * Apoya y asiste al primer y segundo maitre, vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para lograr la satisfacción de huéspedes y clientes con el servicio y los alimentos y bebidas, * Promover la venta para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Una política salarial competitiva. * Palladium Benefits Club: Descuentos y paquetes exclusivos en nuestras marcas y restaurantes y las diferentes empresas del grupo. * Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. * Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. * Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. * Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. * Retribución flexible. * Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Tenerife! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: * Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel. * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e * información a los clientes. * Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas * específicas. * Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y * de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience. * Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites. * Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. * Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar * conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento * profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la isla, tú sitio está en BLESS Hotel Ibiza. El hotel está ubicado en una de las zonas más auténticas y carismáticas de la isla. Desde BLESS Hotel Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como ¡hotess! Tu misión principal será atender a los clientes al llegar al hotel y a lo largo de su estancia en el establecimiento, realizar reservas, preparar recibos y cobrar las facturas correspondientes. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Recibir y despedir a los clientes en el hall del hotel. * Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas específicas. * Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y de lo contrario redireccionarlas a su responsable. * Gestionar las colas en los check in tanto normales como de suites. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Room Division Manager. Tu misión será: La dirección, planificación y seguimiento del conjunto de tareas y actividades que se derivan de la coordinación de los departamentos de: Recepción, Botones, Pisos, Guest Service y Hospitality. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: * Realizar de manera cualificada la dirección, planificación y seguimiento del conjunto de tareas y actividades que componen el servicio de Recepción, Botones, Pisos, Guest Service y Hospitality. * Ajustar el personal a la ocupación y al presupuesto definido en cada rango. * Alcanzar los objetivos marcados y motivar a los equipos para que colaboraren en conseguirlo. * Realizar el reparto mensual de comisiones a Recepción y Guest Service. * Revisar y corregir las fichas técnicas anualmente con toda la información del hotel actualizada. * Organizar y coordinar los turnos de Manager on Duty semanalmente. * Atender todos aquellos clientes con problemas e inconvenientes que no han podido ser solucionados por el personal a mi cargo. * Control y aprobación compensaciones. * Dar respuesta a todas las reclamaciones de clientes. * Reportar al seguro todos los casos de siniestros, robos, enfermedades… y gestionarlos. * Control de costes de las diferentes áreas de su departamento. * Solicitud y gestion de presupuestos. * Validar facturas cargadas. * Control de los inventarios mensuales y anuales de los departamentos a mi cargo. * Gestionar pedidos FF&E y OS&E anuales. * Coordinación de los departamentos de Alojamiento con SSTT (partes y control averías que impliquen bloqueos de habitaciones, priorizar tareas pendientes…), A&B y otros. * Alta y baja de los usuarios necesarios para las aplicaciones: Prestige, Gift, etc. * Recepción de reportings de recepción, pisos, ss.tt. y reporting propio a dirección. * Gestionar y participar en reuniones periódicas del área de alojamiento. * Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de los mismos. * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. * Control y consecución del presupuesto anual de Alojamiento en todos los departamentos. * Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. ¿Qué te ofrecemos?: * Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en el Departamento de Dirección Rooms Division de uno de nuestros Hoteles en Ibiza. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia tu carrera profesional en Palladium Hotel Group. En tus prácticas realizarás funciones como... * Aprendizaje en el uso de de Prestige * Aprendizaje en el uso de Gift * Aprendizaje en el uso de ReviewPro y portales reputación online. * Conocer y colaborar con las tareas (diarias, semanales y mensuales) a realizar por el RD Manager (seguimiento Upselling, ocupación, objetivos, reparto de comisiones, etc.) * Conocer y verificar la aplicación de todo el Sistema documental PHG (Manual de Procedimientos, Anexos y Registros) que aplica a Alojamiento. * Conocer procedimiento gestión Reclamaciones. * Participar de forma activa en la verificación de la correcta ejecución de las funciones y tareas a desarrollar por los jefes de departamento (Alojamiento). * Dar soporte en la aplicación de Lean en el departamento de Pisos. * Colaborar con el control de Inventarios que se realiza a final de cada mes. * Supervisión y control de los VIPS. * Control de la calidad de áreas comunes y habitaciones. * Control y supervisión de la satisfacción al cliente. * Control y supervisión de las redes sociales. * Gestionar las peticiones al cliente. * Proactividad en las tareas encomendadas. * Fomentar buen ambiente. ¿Qué te ofrecemos? * Disfrute de beneficios sociales. * Alta en la Seguridad Social * Apoyo económico de 550EUR brutos/mes. * Alojamiento compartido * Manutención completa en comedor de personal * Descuentos de colaborador en nuestros hoteles de hasta el 50% * Descuentos de colaborador en nuestra restauración de hasta el 30% * Acceso a la plataforma Palladium Benefits ¡Únete a Palladium Hotel Group y crece con nosotros

¡Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga! Si eres una persona con ganas de adquirir nuevos conocimientos, atrevido, creativo y te apasiona el turismo… nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra compañía. ¡Únete a Only YOU Málaga formándote con nosotros para puesto de prácticas en el Departamento de Rooms Division! Tu misión será formarte de manera tanto personal como profesional, aprender las múltiples funciones dentro del departamento y entender lo importante que es para nosotros el significado de hospitalidad. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: -Aprender las diferentes funciones a desarrollar dentro del departamento de Front Office Y Housekeeping. -Realizar diversas tareas de la mano del Duty Manager y Front Office Manager, ejecutando instrucciones que le sean asignados. -Supervisar las instalaciones, zonas comunes y habitaciones para comprobar que haya un mantenimiento y limpieza óptima. -Gestión de informes de calidad asimismo como asegurarse que los estándares de calidad son aplicados correctamente. -Coordinación, anticipación y recibimiento de clientes VIPs de forma cálida y profesional, coordinando su comodidad según las necesidades del momento. ¿Qué te ofrecemos?: -Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. -Desarrollarte en un entorno laboral dinámico con un equipo profesional y con ganas de enseñar a futuros compañeros. -Ayuda económica sujeto a condiciones de las prácticas. A modo informativo, tenemos comedor de personal donde podrás encontrar productos básicos. Recomendamos traer comida propia en el caso de querer una alimentación variada y completa

Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. Únete a BLESS Hotel Madrid como FRONT DESK MANAGER Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. Tus funciones principales serán: * Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. * Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. * Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. * Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. * Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. * Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. * Participar en reuniones periódicas de departamento. * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

¡Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga! Queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Málaga como practicas de Hostess! Tu misión será aprender junto con la persona responsable a recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes, cumpliendo con los más altos estándares de presentación, disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión y un servicio de calidad. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: * Dar la bienvenida a los clientes y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos desde el primer momento. * Colaborar con las reservas y asignar las mesas de manera eficiente. * Proporcionar información sobre el menú y eventos del restaurante. * Atender solicitudes y preguntas de los clientes de manera cortés y profesional. * Dar apoyo al equipo de restaurante durante el servicio si fuera necesario. ¿Qué te ofrecemos?: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fija discontinua con posibilidad de contrato indefinido y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡puede que seas la persona que estamos buscando! En Ushuaïa Ibiza Beach Hotel estamos seleccionando para nuestros distintos outlets - Hostess/Host. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: * Recibir, despedir, a los clientes. * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. * Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas específicas. * Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience. * Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. * Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

Grupo Paraguas con fuerte crecimiento y en plena expansión en restauración de lujo con referencia a nivel nacional e internacional esta buscando camarero/a para nuestro restaurante Ultramarinos Áurea. Se requiere: Experiencia en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. Experiencia en alta restauración. Don de gentes, buena presencia, y capacidad de organización. Trabajo en equipo, resistentes a la carga de trabajo, muchas ganas de aprender. Se ofrece: Incorporación a un equipo muy importante. Jornada completa. Remuneración competente. Enseñanza. Posibilidad de promoción y crecimiento profesional.

POSITION SUMMARY Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Move and arrange tables, chairs, and settings and organize seating for groups with special needs. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Check menus to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle-free. Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

POSITION SUMMARY Responsible for greeting the guest upon their arrival, assisting with the unloading of their items in a safe manner. Deliver Laundry and Clothing to guestrooms. Position requires excellent guest service skills and availability to work a flexible schedule. Respond promptly to requests from guests, Front Desk, or At Your Service requests. Monitor the cleanliness and appearance of laundry/dry cleaning. Complete all valet tickets properly to provide proper handling. Coordinate all repairs to appropriate persons and pick-up for delivery when completed. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Reach, bend, twist, pull, and stoop; grasp, turn, and manipulate objects; move, lift, or carry objects weighing less than or equal to 10 pounds; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para nuestros hoteles 4* situados en Barcelona. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos: Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Se ofrece: - Contrato de sustitución - Incorporación inmediata - Jornada completa 40 horas semanales

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, a dynamic brasserie that combines Michelin-starred specialties with traditional Andalusian cuisine including an expansive roof terrace, an informal gastrobar, where delicious Asian-inspired tapas pair with epicurean signature cocktails, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. The Role of Host/ess: Four Seasons Hotel Madrid is looking for a host/ess to join our team. Our ideal candidate will have a passion for excellence and great enthusiasm in providing exceptional service standards. The main duties to perform are: Set up the host/hostess stand. Review the reservation book. Make recommendations as to the set-up of the restaurant. Welcome the guests at the restaurant. Take and handle reservations. Check emails and replay back. Check and handle the restaurant menus. Communicate with her colleagues and managers all the guests needs and requests. Handle restaurant floor plan. Inspect the cleanliness of each section of the dining room and the private dining room and make necessary improvements as well as check each table prior to opening to ensure its proper set. Our Ideal Host/ess will have: We are looking for individuals that are highly motivated team players. Our ideal candidate will have prior experience as a host/ess in a prestigious hotel or restaurant, and the ability to work under pressure and handle difficult situations. He or she will be friendly, outgoing, flexible personality and passion about providing high quality service. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.”

Buscamos un/a Guest Experience Manager que lidere la conexión entre nuestro espacio y nuestros clientes en un restaurante lifestyle ubicado en el corazón de Madrid, donde la gastronomía deliciosa, la música y la energía nocturna crean una experiencia inolvidable. Este perfil será el alma visible del proyecto, responsable de crear la atmósfera perfecta, fortalecer relaciones públicas y marcar el ritmo de nuestras noches, cuidando cada detalle para ofrecer momentos únicos. Liderar la experiencia de cliente desde la llegada hasta la despedida, asegurando una atención excepcional, genuina y memorable. Coordinar la iluminación, música, ritmo de sala y ambientación general para cada servicio. Funciones principales: Liderar la experiencia de cliente desde la llegada hasta la despedida, asegurando una atención excepcional, genuina y memorable. Coordinar la iluminación, música, ritmo de sala y ambientación general para cada servicio. Diseñar y gestionar la programación de DJs y eventos musicales, adaptándola al perfil de la noche y del público. Generar y consolidar vínculos con clientes, perfiles influyentes, colaboradores y el entorno lifestyle madrileño. Planificar y dinamizar eventos especiales que enriquezcan la experiencia del cliente en colaboración con el equipo de marketing y dirección. Proponer y activar acciones de marketing experiencial que refuercen la fidelización y posicionamiento del restaurante. Ser el nexo natural entre el cliente, el equipo de sala y la dirección, detectando oportunidades de mejora y potenciando la excelencia del servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en restauración, dinamizando y fidelizando clientes en entornos de alta energía. Estilo, carisma y sensibilidad hacia el detalle. Conocimiento profundo del mercado gastronómico y de ocio de Madrid. Experticia en la gestión de eventos musicales y coordinación de ambientaciones de sala. Experiencia en gestión de proveedores de DJs y programación de agendas musicales semanales y mensuales. Capacidad para liderar la ambientación del espacio (luces, música, dinámica de sala) con visión estética y sentido del ritmo. Alta capacidad de comunicación, empatía y construcción de relaciones genuinas. Espíritu proactivo, creativo y orientado a la acción. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, previo periodo de prueba. Jornada intensiva de tarde-noche. Ubicación céntrica en el corazón de Madrid. Vacaciones y festivos según segundo convenio de hostelería. Programa de objetivos variables ligado a resultados y experiencia de cliente. Posibilidades de desarrollo profesional dentro de un proyecto dinámico y en crecimiento. Un entorno creativo donde el estilo personal y la energía marcan la diferencia.

Buscamos personal para un restaurante de comida rápida de una marca multinacional

AREA MANAGER| RESPONSABLE ZONA NORTE (CANTABRIA) Experiencia 3-5 años como responsable de tienda, punto de venta. Experiencia liderando, coordinando y gestionando varios puntos de venta. Experiencia en restauración, hostelería o retail. Estamos buscando, para nuestro cliente —una marca líder con una red consolidada de tiendas propias en expansión—, a un/a Area Manager con visión estratégica, fuerte orientación al cliente y capacidad de liderazgo operativo. El objetivo es claro: asegurar que cada tienda funcione como una unidad de alto rendimiento, con foco en rentabilidad, excelencia operativa y cultura de equipo. ¿Qué harás en este rol? - Liderarás varios puntos de venta, garantizando una ejecución impecable de la operación diaria, estándares de marca y experiencia de cliente. - Serás responsable de la gestión de KPIs (ventas, rentabilidad, eficiencia operativa, NPS...), diseñando e implementando planes de acción para alcanzar los objetivos. - Desarrollarás y motivarás a los/as Store Managers, construyendo equipos comprometidos, alineados y con foco en resultados. - Trabajarás mano a mano con las áreas centrales (producto, marketing, operaciones) para activar iniciativas locales con impacto directo en el negocio. - Supervisarás planificación de personal, formación, turnos y cumplimiento de normativa en cada punto de venta. - Reportarás a dirección general, aportando insights del terreno, riesgos detectados y oportunidades de mejora continua. ¿Qué perfil buscamos? - Has trabajado al menos 3-5 años liderando múltiples puntos de venta en retail, horeca organizada o alimentación. - Tienes un mindset operativo con visión de negocio y orientación a resultados. - Tu estilo de liderazgo es cercano, exigente y movilizador: sabes sacar lo mejor de cada equipo. - Te desenvuelves con soltura analizando datos, operativas y palancas comerciales. - Eres autónomo/a, estructurado/a, resolutivo/a y con alta capacidad de priorización. - Dispones de movilidad geográfica en Cantabria y carnet de conducir. ¿Qué se ofrece? - Incorporarte a una compañía en crecimiento, con un proyecto sólido y ambicioso. - Autonomía real para liderar tu zona y dejar huella. - Un entorno humano, dinámico y con pasión por el producto. - Condiciones competitivas, alineadas a tu experiencia y aportación.

Para restaurante de cocina tradicional, ubicado en la zona de Embajadores y con una clientela fiel tanto local como internacional, buscamos incorporar a un/una Host/Hostess. Tu misión será recibir a los comensales, gestionar reservas y coordinar eventos especiales, garantizando una experiencia de calidad desde el primer contacto. Requisitos mínimos Experiencia en gestión de reservas, optimizando los distintos espacios del restaurante según el servicio y la demanda. Experiencia en coordinación y atención de eventos privados y corporativos. Conocimiento y uso de herramientas como Cover Manager. Capacidad para elaborar reportes básicos relacionados con la ocupación y planificación. Experiencia en restauración y trato directo con el cliente. Nivel fluido de inglés para la atención a clientela internacional. Un perfil afable, organizado/a y orientado/a a la fidelización del cliente. ¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico y consolidado en plena zona de Embajadores. Jornada intensiva de miércoles a domingo (10:00 a 18:30). Contrato indefinido y salario estable (22.500 € brutos anuales). Oportunidad de formar parte de un proyecto con equipo comprometido y enfoque en la calidad del servicio.

Se buscan dos dependientes para incorporación a tienda de alimentación Gourmet del centro de la ciudad. Se buscan personas dinámicas, extrovertidas, con disponibilidad para realizar turnos rotativos y trabajar los fines de semana. Se ofrece jornada completa. Se requiere buen trato al cliente y buena imagen. No es necesaria experiencia previa pero si buena predisposición para aprender y trabajar. Salario por convenio. Hay propinas.

Restaurante a la carta especializado en carnes y pescados a la brasa ubicado en el centro, busca sumar al equipo un host/hostess. Tareas a desempeñar: Recibir y acompañar al cliente a su mesa. Atender las llamadas organizando las prioridades de cada una. Gestionar las reservas y una vez llegado el cliente, gestionar su bienvenida. Realizar reportes a departamentos de administración y dirección. Resolver las consultas que surjan durante el servicio. Requisitos: Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 2 años trabajando Host/Hostess en restaurantes. Experiencia trabajando con un volumen superior a 100 comensales por servicio. Experiencia trabajando con bases de datos. Condiciones: Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Jornada completa con 2 días libres. Salario 20-21.000€ brutos anuales.

chicas para bar de copas en Portugal, buenas condiciones laboral y con alojamiento. para más info no dudes en contactar. gracias