Recepcionista de noche para Sercotel President (Figueres)

Jefe de Recepción
Recepcionista
Gerente de Recepción
Recepción
Descripción de la oferta

Localidad:

Figueres



Provincia:

Girona



País:

España



Perfil:

RECEPCIÓN



Nº Vacantes (puestos):

1



Tipo de oferta:

ESPECIALISTA



Funciones



¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?



Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo en la posición de Recepcionista de noche en nuestro Sercotel President en Figueres (Girona).



Tus principales retos serán:



- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los

servicios que ofrece el hotel .

- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse

hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

- Controlar las entradas y salidas del hotel (Check in, check out).

- Gestionar las nuevas reservas.

- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la

información interna y hacia el cliente.

- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.

- Realizar el cuadre de caja.

- Sacar informes de producción para dirección.



Requisitos



¿Qué necesitas para aplicar?



- Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines.

- Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas como el francés y el catalán.

- Experiencia de 1 a 2 años como Recepcionista.

- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.

- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo



Se ofrece



Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:



- Contrato indefinido a jornada completa con la categoría de recepcionista.

- Turnos de noche de 23 a 07

- Salario según convenio.

- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel

- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.



En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos
Sercotel Hoteles30922026-02-07T00:00:002026-03-10T00:00:00Hostelería y turismo

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Descripción ¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Paradiso Garden situado en Playa de Palma. Responsabilidades: Como Recepcionista, serás el encargado/a gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales Las principales responsabilidades incluyen: Atención de entrada y salida de clientes. Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes. Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas. Gestión de cobro de clientes. Información y colaboración con el resto de departamentos. Recibir a visitantes externos. Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas. Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar. Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería. Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán . Se valorará positivamente conocimiento en Avalon. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente y manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación aproximada en 1 mes Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!

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