Botones Hotel 5*GL (turno nocturno)

Jefe de Recepción
Recepcionista
Gerente de Recepción
Recepción
Descripción de la oferta

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!


DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.


Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. 

Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.


GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.


GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de Botones para trabajar en turno fijo de noche para uno de sus Hoteles 5*GL situado en Barcelona. 

Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.


Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes.


Reporta a: Jefe/a de Recepción


Funciones:

- Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…

- Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción.

- Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes.

- Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.)

- Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería.

- Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia.

- Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario.

<p>- Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*.</p><p>- Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo.</p><p>- Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.</p><p>- Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking.</p><p>- Capacidad de trabajar en equipo.</p><p>- Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie.</p><p>- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.</p><p>- Disponibilidad horaria para trabajar en turno de noche, así como festivos y fines de semana.</p><p><br></p><p>OFRECEMOS:</p><p>-Incorporación inmediata. </p><p>-Jornada completa. </p><p>-Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. </p><p>-Programas de formación continua. </p><p>-Sala comedor equipada para el personal. </p><p>-Tarifas especiales Empleados DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. </p><p>-Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream. </p><p>-Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. </p><p>-Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). </p><p>-Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. </p><p>-Y muchos beneficios más. </p><p>WWW.DERBYHOTELS.COM FACEBOOK @DERBYHOTELSCOLLECTION </p><p>INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS </p><p>TWITTER: @DERBY_HOTELS</p>
Tus aptitudes:

- Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*.

- Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo.

- Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.

- Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking.

- Capacidad de trabajar en equipo.

- Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie.

- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.

- Disponibilidad horaria para trabajar en turno de noche, así como festivos y fines de semana.


OFRECEMOS:

-Incorporación inmediata.

-Jornada completa.

-Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico.

-Programas de formación continua.

-Sala comedor equipada para el personal.

-Tarifas especiales Empleados DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección.

-Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream.

-Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más.

-Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería).

-Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado.

-Y muchos beneficios más.

WWW.DERBYHOTELS.COM FACEBOOK @DERBYHOTELSCOLLECTION

INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS

TWITTER: @DERBY_HOTELS

Derby Hotels Collection25102025-12-11T00:00:002026-01-11T00:00:00Hostelería y turismo

Ofertas de Empleo Similares

Recepcionista para Sercotel Alcalá 611 (Madrid)

Recepcionista para Sercotel Alcalá 611 (Madrid)

Recepcionista para Sercotel Alcalá 611 (Madrid) hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Alcalá 611, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y facturas. - Atención telefónica. - Resolución de incidencias. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimientos de PMS Gestión Hotelera Opera Cloud. - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad a jornada completa para la posición de Recepcionista de Hotel (40hs/semana). - Turnos rotativos 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 23:00 - 07:00 - Salario fijado según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family &amp; friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género, igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

Sercotel Hoteles
Visítanos en
Nuestro Blog
¿Necesitas ayuda?

Ofrecemos consejos acorde a tus intereses. Mejora tu carrera profesional con nosotros.

Ver Blog...
logo de hosteleo