Quality Internship

Asistente de ventas
Ejecutivo de ventas
Chef Ejecutivo
Secretario / Asistente ejecutivo
Descripción de la oferta

Daily

Create at least one personal connection per day (adoption)

- Contact the guest before arrival 

- Prepare amenity based on preferences 

- Put alert to meet the guest upon check in 

- Rooming 

- Follow up calls during the stay

- Meet the guest upon check out

Create at least one wow story per day

- Adoption wow story after getting to know the guest

Spend 2 hours around the hotel 

- Lateral service in peak hours 

- Engage with guests

Wow check out project 

- After pre arrival insert all the guests in the excel document 

- Review the departure for the following day and make sure they had an outstanding experience

1 audit de LQA per day 

- Audit a different venue/department everyday using the LQA app

Room calendar 

- Update arrivals, departures and occupancy on the calendar

- Make sure all employees have the correct profile (starting and end date, employee number)

Monthly

Help with orientation

Role-plays

Support with projects

<p>Availability to start on September 2025</p><p>Internship agreement with the university</p><p>Full time availability</p><p>Minimum 6 months internship</p><p>Fluent English, Spanish is an advantage</p>
Tus aptitudes:

Availability to start on September 2025

Internship agreement with the university

Full time availability

Minimum 6 months internship

Fluent English, Spanish is an advantage

Hotel Arts Barcelona13552025-07-17T00:00:002025-10-16T00:00:00Hostelería y turismo

Ofertas de Empleo Similares

Sales Internshipmarcador de oferta nueva

Sales Internship

Sales Internship hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: 450 € / mes

Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees.

Hotel Arts Barcelona
Sales Traineemarcador de oferta nueva

Sales Trainee

Sales Trainee hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Company Description Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain. Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views. Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort experience with access to pools, a spa, fitness facilities, a grand ballroom, and flexible meeting spaces. Surrounded by two of southern Europe's most renowned golf courses, the hotel provides an exclusive retreat for golf enthusiasts, beach lovers, and discerning travelers. Job Description Under the guidance of the Sales team, this internship position is designed to support the daily operations of the department, providing a hands-on learning experience in a dynamic and professional hospitality environment. The intern will actively collaborate with various teams and contribute to key initiatives related to client relations, event coordination and commercial support. Main Responsibilities: Provide administrative support to the Sales team, including email and phone communication, CRM maintenance, document filing, and database updates. Assist in the coordination and logistics of events, including follow-up and on-site operational support. Participate in client site inspections by helping with preparation, materials, and accompaniment when needed. Support the organization and scheduling of internal and external meetings, managing shared calendars and logistical details. Help review and update commercial materials such as presentations, proposals, brochures for tour operators, and website content. Assist in the supervision and publishing of B2B content online and contribute to digital marketing initiatives. Interact with clients and partners, providing detailed information about the hotel’s services and facilities in both Spanish and English. Contribute to the preparation of internal reports and presentations, as well as track business opportunities. Conduct benchmarking research on local and international hospitality businesses to keep the team informed on market trends. Qualifications Profile Requirements: Advanced level of English and Spanish (written and spoken). Proficiency in Microsoft Outlook and calendar tools such as Google Calendar or Outlook Calendar. Strong organizational skills and attention to detail. Ability to proofread and edit written content with proper grammar and spelling. Proactive attitude, willingness to learn, and professional personal presentation. Preferred Qualifications: Basic knowledge of CRM or customer relationship management tools. Academic or practical experience in commercial writing or editing. Good command of PowerPoint and Excel. Additional Information What is in it for you: Discounted hotel rooms and food and beverage rates to employees at our sister properties around the globe. We provide learning programs through our Academies to promote growth and development so that you can perform at your full potential. Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!

Accor Group
Sales Trainee / Ibis Styles Sant Joan Despi

Sales Trainee / Ibis Styles Sant Joan Despi

Sales Trainee / Ibis Styles Sant Joan Despi hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

Descripción de la empresa En Accor, somos mucho más que un líder global; valoramos la individualidad y te damos la libertad de encontrar el rol y la marca que mejor se adapten a tu personalidad única. Nuestro compromiso con tu desarrollo y aprendizaje garantiza que tu trabajo tenga un propósito real, permitiéndote explorar las infinitas posibilidades que te esperan dentro de nuestra organización. Con presencia en 110 países y más de 5.000 hoteles, Accor ofrece oportunidades sin límites dentro de su red global. Cada día, trabajamos juntos para dar forma al futuro de la hospitalidad, impulsados por un propósito compartido. Descripción del empleo ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Buscas tu primera inmersión profesional en el sector hotelero? En ibis Styles Barcelona Sant Joan Despí te ofrecemos una oportunidad única para comenzar tu carrera de la mano de una marca internacional, en un entorno profesional y orientado al cliente corporativo. Buscamos incorporar un/a Sales Trainee con vocación comercial, ganas de aprender y entusiasmo por adquirir experiencia real en la dinámica operativa de un hotel urbano. Durante el período de prácticas, nuestro Sales Trainee podrá: Aprender a identificar y contactar con empresas del área primaria del hotel, desarrollando habilidades de prospección y relación comercial. Dar apoyo en la organización de visitas comerciales , ya sea en las propias instalaciones o desplazándose a las oficinas de potenciales clientes. Aprender a promover y colaborar en la venta de salas de reuniones y espacios para eventos corporativos, con enfoque en las necesidades del cliente. Dar soporte en la gestión operativa del área comercial , incluyendo el seguimiento de contactos, preparación de materiales y actualización de bases de datos. Adquirir una visión práctica sobre la estrategia de ventas locales , trabajando de la mano del equipo y participando en acciones reales del departamento. Esta experiencia permitirá al/a la trainee desarrollar competencias clave en comunicación comercial, análisis de mercado local, orientación al cliente y trabajo en equipo. ¿Quieres crecer en un entorno profesional donde cada día cuenta? ¡En ibis Styles Barcelona Sant Joan Despí te brindamos las herramientas para desarrollarte en el área comercial hotelera desde tu primer paso! Requisitos Estudiante o recién titulado/a en Turismo, Hostelería, ADE o estudios relacionados. Imprescindible poder formalizar convenio de colaboración con centro educativo. Disponibilidad para realizar una estancia mínima de 6 meses. Interés por el área comercial y motivación por aprender. Habilidades de comunicación y actitud proactiva. Información adicional ¿Por qué unirte a nosotros? Genera impacto – Desempeña un papel clave en la construcción del talento de Accor en la región del Mediterráneo. Desarrollo profesional – Accede a oportunidades globales y programas estructurados de crecimiento y formación. Cultura inclusiva – Forma parte de un equipo diverso que valora tus ideas, perspectivas y contribuciones. Tu desarrollo En Accor, tendrás acceso a formación en todas las áreas del hotel a lo largo de tu carrera. El Grupo ofrece infinitas posibilidades de crecimiento profesional en múltiples marcas y establecimientos a nivel internacional. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión Somos una compañía inclusiva, y nuestra ambición es atraer, contratar y promover talento diverso. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia lo escribes tú, y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.

Accor Group
Assistant to General Manager -Trainee

Assistant to General Manager -Trainee

Assistant to General Manager -Trainee hosco
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir

KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa. Un hotel que trabaja la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión de la marca Kimpton en la zona premier de Marbella. En Kimpton podrás: Be yourself: Sé tú mismo, trae tu yo real, tu mejor versión. Trae tus experiencias, tu personalidad, tus cualidades, tu creatividad. Con estos ingredientes es como conseguirás personalizar la estancia de nuestros huéspedes. Lead Youserlf: Confiamos en que darás lo mejor de ti, toma la iniciativa, haz lo correcto cuando nadie supervise, encuentra formas creativas de sorprender a nuestros huéspedes y compañeros. Te apoyamos en tu crecimiento y mejora continua. Make it count: ¿Por qué no mejorar la vida quien nos rodea? La tuya y la de nuestros huéspedes. Nos importáis los dos y por ello buscamos cualquier oportunidad para crear experiencias personalizadas (Kimpton Moment) para ambos. Esa pasión es la que hace que el trabajo tenga sentido. Lo que haces nos importa. Tú importas. Trabajar en Kimpton no es sólo trabajo y, desde luego, no es como trabajar en otro lugar. Valoramos la innovación, creatividad, pasión y personalidad de cada miembro del equipo, queremos que cada uno sea y se sienta como realmente es. ¿De qué tratan las prácticas? Da un gran salto en tu carrera profesional. Buscamos un Assistant to General Manager Trainee que dé un paso al frente y apoye una dirección de liderazgo para maximizar la rentabilidad financiera, impulsar el desarrollo de las personas y capacitar a nuestro equipo para crear experiencias memorables para los huéspedes. Tu día a día ● Aprender como segundo al mando de confianza de su Directora General. ● Apoyar en la dirección de la actividad diaria para que su equipo pueda ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes ● Establecer relaciones con los huéspedes y contactos externos, como clientes actuales y potenciales, representantes del sector turístico, proveedores y comunidades locales. ● Acompañar como representante de relaciones públicas en la comunidad local de su hotel. ● Ayudar a su Directora General a desarrollar, aplicar y supervisar los planes financieros y operativos para salvaguardar la satisfacción de los huéspedes y promover la rentabilidad. ¿Qué esperamos de ti? * Licenciatura, titulación superior o equivalente en Administración Hotelera / Administración de Empresas. * Debe hablar el idioma local e inglés. * Idiomas adicionales serán altamente valorados. * Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio. ¿Qué puedes esperar de nosotros? * Espacio para el crecimiento profesional en una de las mayores empresas hoteleras. * Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG. * Comidas durante el turno. * Ambiente de trabajo cool y mucha diversión

Los Monteros Marbella Hotel & Spa
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