Ayudas y prestaciones

Cómo pedir cita previa en el SEPE para ser atendido en persona

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Tras la pandemia por Covid-19, hace meses que ha vuelto la posibilidad de acudir de forma presencial a las oficinas del Servicio de Empleo Público Estatal para realizar determinados trámites como solicitar prestaciones o realizar consultas. A continuación, te explicaremos cómo debes hacer para pedir cita previa en el SEPE para ser atendido en persona por un gestor.

Esta cita previa se puede realizar tanto por internet como llamando al teléfono oficial del SEPE 91 273 83 84. En el momento que la solicitas, debes:

  • Estar apuntado en el paro.
  • Tienes que estar dado de baja en la Seguridad Social como trabajador.
  • Debes estar inscrito como demandante de empleo.

Pedir cita previa por Internet

Para realizar la solicitud de la cita telemáticamente, debes seguir una serie de pasos:

1. Acceder al servicio de cita previa del SEPE

Lo primero que debes hacer, es acceder al servicio que ofrece el SEPE a través de su sede electrónica para realizar la solicitud de la cita previa. Puedes acceder a dicha página directamente pinchando aquí. Una vez dentro, debes pinchar en «Iniciar Solicitud».

2. Rellenar los datos que nos solicitan

A la hora de aportar los datos personales, lo primero que te pedirán será el codigo postal, ya que deben comprobar si tu oficina más cercana cuenta con el servicio de cita previa. En caso de no tenerlo, debes acudir directamente y de forma presencial a la oficina para realizar los trámites correspondientes.

Cómo pedir cita previa en el SEPE para ser atendido en persona
Cómo pedir cita previa en el SEPE para ser atendido en persona

Si en la oficina que te corresponde tienen el servicio de cita previa activo, tienes que cubrir los datos que te aparecerán en pantalla: número del Documento Nacional de Identidad, trámite que se desea realizar y subtrámite.

3. Confirmar oficina del SEPE

Tras haber cubierto todos los datos que te piden, te saldrá la oficina que te corresponde por proximidad. Si esta es correcta, debes pulsar en el botón «Continuar» para pasar al siguiente paso.

4. Seleccionar la fecha de la cita

A continuación, te aparecerá un calendario para que selecciones la fecha y la hora en la que deseas acudir a la oficina. Los días que se encuentran disponibles te aparecerán con un recuadro azul alrededor. Para seleccionarlo, debes pinchar en el día que deseas y finalmente te saldrá la información sobre la cita.

5. Confirmar la cita previa

Si finalmente quieres concretar la cita y todo está correcto, tienes que confirmarla. Para ello, debes cubrir nuevamente los datos personales que te solicitan, como son el nombre, apellidos, DNI y número de teléfono personal. Además, debes cubrir por motivos de seguridad, el texto de la imagen que te aparece en la parte inferior y pulsar en «Finalizar».

Te llegará un sms al teléfono aportado anteriormente con un código que debes poner en el recuadro que te aparece tras haber realizado el último paso.

6. Guardar el justificante

En el último paso de la solicitud, te aparecerá un justificante con todos los datos de la cita. Es importante que lo guardes y conserves ya que será necesario para acudir a la misma.

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