8 Ofertas de trabajo de administracion en Madrid

Guest Relations (temporal) / NH Collection Madrid Suecia

Buscamos un Guest Relations temporal por 6 meses , desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Técnico/a de Nóminas (temporal) / Minor Hotels 1

Desde Minor Hotels Europe & Amercias (antiguo grupo NH Hotels) buscamos a alguien que quiera formar parte del equipo durante 6 meses con posibilidad con posibilidad de prorroga : - Asesorar a los hoteles en la aplicación de convenios, legislación vigente en materia de contratación, asuntos sindicales y en general todo lo que concierne al correcto desarrollo de los procedimientos de RRHH. - Apoyar a los diferentes centros de trabajo asignados en la solución de dudas e incidencias en materia de administración de personal y relaciones laborales, relativas a contratos, pago de salarios, aplicación de convenios colectivos, etc. - Resolver las posibles incidencias derivadas el proceso de cálculo mensual de la nómina comunicadas por los hoteles. - Tramitar frente a la Seguridad Social la resolución de incidencias en el Sistema Red relativas a errores en la comunicación de contratos de empleados de NH Hoteles a dicho organismo. - Tramitar todas aquellas incidencias mensuales relativas al absentismo tanto por enfermedad común, como accidentes de trabajo, maternidad, etc. - Archivar la información relativa al personal de plantilla de NH Hoteles, en referencia a sus datos personales y contractuales. Requisitos: * Formación Académica: - Formación profesional en Administración / Graduado Social / Diplomado en Relaciones Laborales. * Conocimientos Específicos: - Buenos conocimientos de realización de contratos, confección de nóminas, finiquitos, etc. - Altas y bajas en la Seguridad Social. - Valorable conocimiento de Meta4. y SAP. -Valorable conocimientos en materia de contabilidad. -Valorable Inglés. * Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años en un departamento de Administración de Personal. * Perfil Requerido - Planificación y Disciplina de Trabajo. - Capacidad de Análisis. - Orientación al Cliente. - Compromiso con la Calidad. - Trabajo en Equipo y Cooperación. Se ofrece: Minor Hotels Europe & Americas se compromete al principio de igualdad de oportunidades y a la no discriminación en la gestión de sus procesos de selección.

HOSTESS PARA RESTAURANTE A LA CARTA

Restaurante a la carta especializado en carnes y pescados a la brasa ubicado en el centro, busca sumar al equipo un host/hostess. Tareas a desempeñar: Recibir y acompañar al cliente a su mesa. Atender las llamadas organizando las prioridades de cada una. Gestionar las reservas y una vez llegado el cliente, gestionar su bienvenida. Realizar reportes a departamentos de administración y dirección. Resolver las consultas que surjan durante el servicio. Requisitos: Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 2 años trabajando Host/Hostess en restaurantes. Experiencia trabajando con un volumen superior a 100 comensales por servicio. Experiencia trabajando con bases de datos. Condiciones: Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Jornada completa con 2 días libres. Salario 20-21.000€ brutos anuales.

OPORTUNIDAD DE PRÁCTICAS EN DPTO DE SELECCIÓN

Empresa de restauración busca incorporar un/a colaborador/a en prácticas para su equipo de RRHH, ofreciendo una excelente oportunidad para adquirir experiencia en Selección y Gestión de Personas dentro de un entorno profesional y dinámico. Funciones: Apoyo en la gestión de procesos de selección para diferentes perfiles: publicación y administración de ofertas, criba curricular, realización de entrevistas y redacción de informes. Mantenimiento y actualización de datos de candidatos. Coordinación de entrevistas y contacto con candidatos para garantizar una comunicación fluida en el proceso de selección. Soporte en tareas administrativas y organizativas del departamento. Condiciones: Jornada de 20 horas semanales, de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00. Incorporación inmediata. Ubicación en el centro de Madrid, con excelente acceso al transporte público. Formación práctica en procesos de selección, entrevistas y gestión de candidatos. Aprendizaje en un entorno dinámico y con profesionales del sector. Remuneración en concepto de ayuda al estudiante. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas, según desempeño y necesidades de la empresa.

Buscamos un Gerente de Restaurante altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será un líder dinámico, con una fuerte orientación al cliente, capaz de dirigir y motivar a nuestro equipo. Como Gerente de Restaurante, además de las tareas propias del funcionamiento del local siendo multitask para poder realizar trabajos tanto en caja, como en barra, cocina y office, serás responsable de supervisar todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando la satisfacción de los clientes, el control de inventarios y la rentabilidad del establecimiento. Funciones: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante. - Asegurar un servicio de alta calidad. - Gestionar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y de respeto. - Controlar inventarios, pedidos y abastecimiento de producto. - Gestionar la programación de turnos y tareas del personal. - Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Controlar costos y mejorar la rentabilidad del restaurante. - Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente. Requisitos: - Experiencia en de restaurantes o en un puesto similar. - Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Conocimiento en gestión de inventarios, control de costos y herramientas de administración. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. - Actitud proactiva y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.

Estamos buscando gente activa parta una apertura cerca del Barrio de Hortaleza. El restaurante esta ubicado en un Centro Empresarial y por lo tanto ofrecemos un horario muy atractivo de 7 a 15:30 0 8 a 16:30 de Lunes a Viernes. Se cierra todos los festivos del ayuntamiento de Madrid y las vacaciones son en verano y Navidad. Buscamos personas agradables con experiencia en puestos de cara al publico, si es en hostelería mejor. Necesitamos personas ordenadas capaces de trabajar bajo presión manteniendo un orden necesario en el lugar de trabajo. La fecha prevista de apertura sería en abril por lo que buscamos una rápida incorporación. Si tienes buena actitud, ganas de trabajar pero no tienes mucha experiencia, inscríbete que esta puede ser una buena oportunidad. NO LLAMAR AL RESTAURANTE. Correo electrónico: administracion@natutrallunch.es

BECARIO/A ADMINISTRATIVO/A Y DE SELECCIÓN

Estamos buscando un/a becario/a que quiera realizar sus prácticas como ayudante en el Departamento de Selección o Administración. Si estás buscando incorporarte a un equipo dinámico y demostrar tu talento, esta es tu oportunidad ¿Qué buscamos? Estudiantes de Grado o Máster en Recursos Humanos, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o carreras afines. Ganas de aprender y aportar al equipo con actitud proactiva. Organización, compromiso y buenas habilidades comunicativas. Nivel de inglés mínimo B2. Dominio de Excel. Posibilidad de firmar un convenio de prácticas con tu universidad. Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales, de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00. Lo que te ofrecemos Un entorno dinámico y cercano, donde aprenderás de la mano de profesionales. Desarrollo y aprendizaje en una empresa en crecimiento. Posibilidad de incorporación a la plantilla tras finalizar las prácticas, según tu desempeño y las necesidades del equipo.

Buscamos un Gerente de Restaurante altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será un líder dinámico, con una fuerte orientación al cliente, capaz de dirigir y motivar a nuestro equipo para ofrecer una experiencia culinaria excepcional. Como Gerente de Restaurante, serás responsable de supervisar todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando la satisfacción de los clientes, el control de inventarios y la rentabilidad del establecimiento. Funciones: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante. - Asegurar un servicio de alta calidad, fomentando una experiencia excepcional para los clientes. - Gestionar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y de respeto. - Controlar inventarios, pedidos y abastecimiento de materiales. - Gestionar la programación de turnos y tareas del personal. - Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Realizar informes financieros, controlar costos y mejorar la rentabilidad del restaurante. - Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente. - Promover el restaurante en la comunidad y mantener una buena relación con los proveedores. Requisitos: - Experiencia en de restaurantes o en un puesto similar. - Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Conocimiento en gestión de inventarios, control de costos y herramientas de administración. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. - Actitud proactiva y habilidades para resolver problemas de manera efectiva. - Título de estudios en Gastronomía, Administración de Empresas o afines (deseable). Ofrecemos: - Salario competitivo. - Jornada completa. - Dos días de descanso semanales. - Beneficios adicionales. - Oportunidad de desarrollo profesional - Un ambiente de trabajo dinámico y motivador.