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    4 Ofertas de trabajo de valet

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    Nobu Hotel Barcelona

    Housekeeping Supervisor / Nobu Hotel 5 GL

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    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Resumen del puesto: Como Supervisor/a de pisos en Nobu Hotel, serás responsable de liderar y coordinar las operaciones diarias del departamento, asegurando que todas las habitaciones, áreas públicas y zonas de servicio cumplan con los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento. Tu misión será garantizar que cada estancia refleje la excelencia de Nobu, mediante una gestión estratégica del equipo y los recursos, así como una ejecución impecable en cada detalle operativo. Responsabilidades: · Supervisión de habitaciones: Inspeccionar diariamente las habitaciones asignadas (llegadas, estancias y salidas) para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden, presentación, amenities y equipamientos establecidos por Nobu. · Gestión de recursos: Asegurar que el equipo cuente con el inventario necesario de productos de limpieza, lencería y amenities. Controlar los niveles de stock (mínimos y máximos), detectar necesidades de manera oportuna. · Mantenimiento y calidad: Detectar y registrar incidencias técnicas o de mantenimiento en las habitaciones y áreas de servicio. Gestionar reportes de incidencias mediante el sistema Hub OS y realizar seguimiento de su resolución. · Cuidado del material: Velar por el uso adecuado y el buen estado del material de trabajo y la uniformidad por parte del equipo de camareras y valets. · Apoyo operativo: Participar activamente en la operativa diaria, incluyendo la apertura y cierre de turnos según las necesidades operativas. Brindar apoyo en la gestión de estancias VIP con requerimientos especiales, asegurando que cada detalle esté cuidado al máximo, respetando siempre las preferencias de los huéspedes. · Coordinación interdepartamental: Colaborar fluidamente con recepción para coordinar cambios de habitación, salidas anticipadas, extensiones de estancia u otras solicitudes especiales de los huéspedes. · Control de calidad en offices: Supervisar que los offices y pasillos de planta se encuentren ordenados, bien aprovisionados y en condiciones óptimas para facilitar el trabajo del equipo. · Gestión de lencería: Conocer la gestión de la lavandería de huéspedes según los procedimientos establecidos, asegurando su entrega y devolución con máxima discreción y cuidado. · Formación y liderazgo: Impulsar la formación continua del equipo, asegurando el conocimiento y cumplimiento de los estándares Nobu. Evaluar el desempeño y promover una cultura de mejora continua y excelencia operativa. · Cierre mensual: Participar en el análisis y reporte mensual del departamento de pisos, incluyendo revisión de productividad, seguimiento de proyectos y propuestas de mejora.

    Nobu Hotel Barcelona
    Minor Hotels / Southern Europe

    Valet (temporal)-NH Madrid Atocha

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    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    ¿Cuál será tu misión? En el NH Madrid Atocha estamos buscando personal para un puesto de Valet Temporal con una duración de 5 meses, media jornada de 10 horas semanales y turnos de mañana de 7-9 am . Sus funciones incluyen principalmente el apoyo y soporte al área de limpieza coordinado por la gobernanta asegurándo que se cumplan los estándares de calidad. ¡Si te interesa sigue leyendo!: ¿Qué tendrás que hacer? Garantizar la planificación, coordinación y supervisión del servicio de planta, limpieza, higiene y reposición de artículos de aseo y otros productos; Cumplir las normas de servicio y los procedimientos internos de higiene y seguridad para garantizar un servicio de calidad y excelencia, superando las expectativas del cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero con un nivel básico de vocabulario de hostelería Conocimientos de análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC), normas de higiene y seguridad. Actitud profesional Flexibilidad horaria Autonomía ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Hotel Arts Barcelona

    Front Desk Agent-Hotel Arts Barcelona

    Front Desk Agent-Hotel Arts Barcelona_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONSEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

    Hotel Arts Barcelona
    PACTO ETT S.L

    SUBGOBERNANTE/A DE HOTEL 5*

    JORNADA: Completa
    SALARIO: 24.000-30.000

    ¿Tienes experiencia liderando equipos en el área de pisos en hoteles de alta categoría? ¿Te apasiona garantizar la excelencia en el servicio? ¡Únete a nuestro equipo como Subgobernante/a en uno de los hoteles más prestigiosos de Sitges! Formarás parte de la plantilla de nuestro cliente dedicado a la externalización de procesos de limpieza de habitaciones y zonas comunes en hoteles gran lujo. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral en un entorno dinámico y profesional Formación continua y posibilidades de desarrollo interno Salario 26.000 euros brutos anuales. Horario de apertura y cierre de servicio Excelente ambiente de trabajo y pertenencia a una empresa consolidada en el sector Funciones principales: Supervisar el trabajo del equipo de camareras/os de pisos y valets Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación del hotel Control de stock y coordinación con el servicio de lavandería Gestión de incidencias en habitaciones y zonas comunes Apoyo directo al/a la Gobernante/a en tareas organizativas y de control de calidad Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como Subgobernante/a o en puestos similares en hoteles de 4 o 5 estrellas Conocimiento de protocolos de limpieza y estándares de calidad hotelera Habilidades organizativas, de liderazgo y orientación al detalle Nivel medio de español (otros idiomas valorables) Residencia cercana a Sitges o disponibilidad para desplazarse