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    120 Ofertas de trabajo de atencion al cliente

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    Mac Hotels

    Camarero/a / Hotel Pure Salt Port Adriano 5*

    Camarero/a  /  Hotel Pure Salt Port Adriano 5*_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción En nuestro Hotel Pure Salt Port Adriano 5* estamos buscando un/a camarero/a para que forme parte de nuestro equipo. Tu misión será: Puesta a punto y atención del servicio de las áreas competentes con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción al cliente. ¿Cómo será tu día a día? Preparar las áreas de trabajo para el servicio. Preparación de cócteles y bebidas combinadas. Labores de facturación y cobro mediante el programa informático propio. Seguir las normas de protocolo de recepción, atención y despedida a los clientes. Preparar y presentar bebidas y aperitivos sencillos. Realizar el aprovisionamiento y control de consumos. Inventariar y rellenar las cámaras de bebidas. Participar en el montaje y servicio de eventos especiales. Limpieza y mantenimiento del área y los medios de trabajo. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. ¿Qué ofrecemos? Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales. Trabajar en una compañía con renombre y con un gran equipo de profesionales. Incorporación inmediata Desarrollo profesional y buen ambiente laboral. Jornada completa. Incorporación a principios de octubre Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Estudios Valorables FP medio en servicios en Restauración, FP superior en dirección de cocina. Primeros auxilios, conocimientos de gastronomía. Idiomas: Nivel medio - Alto de inglés y alemán según se requiera, otros. Conocimientos informáticos: Nivel inicial de ofimática e internet. Competencias: Flexibilidad, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente y trabajo en equipo. Experiencia laboral: Valorable experiencia en puesto similar. Buen dominio de bandeja y técnicas de venta. Requerimientos: Carnet de manipulador de alimentos, APPCC, carnet de conducir, permiso de trabajo.

    Mac Hotels
    Mac Hotels

    Ayudante de camarero/a / Hotel Pure Salt Port Adriano 5*

    Ayudante de camarero/a / Hotel Pure Salt Port Adriano 5*_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro emblemático Hotel Pure Salt Port Adriano 5*. Como Ayudante de Camarero/a en nuestro hotel, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atención al cliente. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. Transporte y almacenamiento de mercancías. Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Jornada completa y 2 días libres a la semana. En Pure Salt Luxury Hotels , valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud! Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 2 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración. Competencias: Flexibilidad, actitud proactiva y ganas de aprender, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente. Ingles Intermedio-Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán.

    Mac Hotels
    ASA Molina Plaza by SH HOTELES

    RECEPCIONISTA

    RECEPCIONISTA_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenio, nivel 4º, tablas 5* (Grupo A)

    En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la nueva apertura de ASA MOLINA PLAZA by SH HOTELES como RECEPCIONISTA y comenzando a formar parte de una empresa en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Molina de Segura, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en: Realizar las tareas de check-in y check-out garantizando una atención ágil y cordial. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS). Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos). Interacción con el resto de departamentos del establecimiento. ** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS : Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana-tarde-noche). O turno fijo de noche. Descanso semanal de 2 días continuados. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.

    ASA Molina Plaza by SH HOTELES
    Minor Hotels / Southern Europe

    Beca Guest Relations / NH Collection Madrid Palacio de Tepa

    Beca Guest Relations / NH Collection Madrid Palacio de Tepa_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    El hotel NH Madrid Paseo del Prado, buscamos un practicante para comenzar en julio! ¿Cuáles serán tus principales funciones? Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes. Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos. Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique. Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición. Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel. Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International. Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios. ¿Qué buscamos? IMPRESCINDIBE Convenio de colaboración vigente con Universidad. Idiomas: Castellano, Inglés nivel Alto. Formación en Hostelería o Turismo. Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio. *Condiciones: - Ayuda económica al estudio de 400€ Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Mac Hotels

    Cocinero/a -Hotel Paradiso Garden 4* / en Playa de Palma

    Cocinero/a -Hotel Paradiso Garden 4* / en Playa de Palma_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción ¿Te apasiona la cocina? ¿Te gustaría trabajar en un entorno exclusivo, formando parte de un equipo comprometido con brindar una experiencia gastronómica única? En Mac Hotels estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un cocinero/a para incorporarse a nuestro hotel Paradiso Garden 4* . Responsabilidades: Como cocinero/a, serás el encargado/a de desarrollar los procesos de pre elaboración, preparación, presentación y conservación de toda clase de alimentos, aplicando las técnicas correspondientes cumpliendo los estándares de calidad, las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria. Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable, la preparación, aderezo y presentación de platos utilizando las técnicas más idóneas. Colaborar en los pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina. Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. Colaborar en la planificación de menús y cartas. Colaborar en la gestión de compras, inventarios y costes. Controlar y cuidar la conservación y aprovechamiento de los productos. Realizar la limpieza y controlar el buen estado de equipos, maquinaria y utillaje de hostelería. Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. Requisitos Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1-3 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas. Poseer el título de FP Medio de Cocina y Gastronomía. Preocupación por el orden, atención al detalle, la limpieza y la calidad. Experiencia en buffet y cocinado de platos sencillos Conocimientos en APPCC Proactividad, iniciativa y flexibilidad. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.

    Mac Hotels
    Minor Hotels / Southern Europe

    Camarero/a de pisos (Temporal) / NH Castellón Mindoro

    Camarero/a de pisos (Temporal) / NH Castellón Mindoro_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    ¿Cuál será tu misión? Como C amarero (a) de Pisos , realizarás tareas rutinarias de limpieza y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las peticiones y problemas de los huéspedes. ¿Qué tendrás que hacer? Limpiar y atender las habitaciones asignadas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos, lo que incluye hacer las camas, quitar el polvo, pasar la aspiradora, limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura, etc. Cambiar y reponer la ropa de cama, las toallas, el minibar y las amenidades de los huéspedes, según sea necesario y/o de acuerdo con la periodicidad programada. Preparar las habitaciones asignadas a las necesidades y requerimientos especiales de los huéspedes (camas supletorias, cuna, etc.). Aprovisionar, mantener y transportar diariamente el carro de suministros de limpieza. Informar al superior directo de las incidencias o deficiencias de mantenimiento detectadas en las habitaciones/zonas comunes durante su preparación y limpieza. Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel que tenga asignadas y mantener el orden y la buena imagen del mobiliario de dichas zonas. Apoyar a otros miembros del personal de planta en la limpieza y preparación de las habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Aplicar los procedimientos de gestión de la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. ¿Qué buscamos? Al menos 6 meses de experiencia desarrollando funciones similares. Diploma de secundaria o educación equivalente. Se valora muy positivamente el dominio del idioma local y el conocimiento del inglés. Orientación al cliente. Capacidad de organización. Flexibilidad y fiabilidad. Atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Sercotel Hoteles

    Recepcionista Interinidad Sercotel Ayala en Bilbao

    Recepcionista Interinidad Sercotel Ayala en Bilbao_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Localidad: Bilbao Provincia: Vizcaya País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro Hotel Sercotel Ayala. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Informes de producción para dirección. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de francés o alemán). - Experiencia mínima de 2 años en hoteles como Recepcionista. (Preferiblemente en hoteles de 3/4 estrellas) - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad por baja de larga duración a jornada completa (40hs/semana). - Turnos rotativos de mañana/tarde/noche. - Salario según convenio - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

    Sercotel Hoteles
    SH JÁVEA

    RECEPCIONISTA

    RECEPCIONISTA_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenio, nivel 4º, tablas 5* (Grupo A)

    En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la nueva apertura de SH JÁVEA como RECEPCIONISTA y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Jávea, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en: Realizar las tareas de check-in y check-out garantizando una atención ágil y cordial. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS). Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos). Interacción con el resto de departamentos del establecimiento. ** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS : Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana-tarde-noche). O turno fijo de noche. Descanso semanal de 2 días continuados. Servicio Comedor de Personal. Cobra cuando quieras con PAYFLOW. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.

    SH JÁVEA