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    100 Ofertas de trabajo de atencion al cliente

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    Mac Hotels

    Terapeuta Spa / Hotel Paradiso Garden 4* Temporada 2026

    Terapeuta Spa / Hotel Paradiso Garden 4* Temporada 2026_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción En Mac Hotels , estamos buscando un/a Terapeuta Spa para unirse a nuestro equipo en el Hotel Paradiso Garden 4* en Playa de Palma . Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. El candidato/a ideal tendrá una pasión por el bienestar y la salud, junto con la habilidad de proporcionar una experiencia de relajación de calidad a nuestros clientes. Reportando al Responsable del Spa, sus principales funciones serán: Realización de masajes: Aplicar técnicas de masaje como relajante, terapéutico, de tejidos profundos, entre otros. Tratamientos faciales y corporales: Realizar tratamientos de cuidado facial (limpiezas, exfoliaciones) y corporal (envolturas, exfoliaciones). Aromaterapia y otras terapias alternativas. Asesoramiento a los clientes: Guiar a los clientes sobre los tratamientos adecuados según sus necesidades. Mantenimiento de la higiene: Asegurarse de que las instalaciones, productos y equipos estén siempre limpios y desinfectados. Atención al cliente: Brindar una experiencia relajante y profesional, respondiendo a preguntas y necesidades de los clientes. Control de productos y materiales: Gestionar y reponer los productos de uso en los tratamientos (aceites, cremas, etc.). ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia. Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo . Jornada completa. Incorporación aproximada en 1 mes. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en Hoteles de 4*. Formación Académica : Técnico en Estética, Terapia de Masajes. Se valorará positivamente o cursos especializados en tratamientos de spa (como aromaterapia, masajes descontracturantes, relajante y reflexología, manicuras, pedicuras, tratamientos corporales y faciales.). Nivel de inglés Medio-Alto. Habilidades de comunicación excepcionales , con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes y asesorarlos de forma personalizada. Se valorará la habilidad para promocionar, negociar y cerrar ventas. Flexibilidad, actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico , manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.

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    Fajín / Hotel Pure Salt Luxury Hotel Garonda 5*

    Fajín  / Hotel Pure Salt Luxury Hotel Garonda 5*_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción En Pure Salt Luxury Hotels , estamos buscando un/a Fajín para unirse a nuestro equipo en el Hotel Pure Salt Garonda 5*. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y se enfoca en la atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar. Responsabilidades Las principales responsabilidades del Fajín incluirán, pero no se limitarán a: Funciones de logística relacionado con los clientes. Tratamiento de equipajes. Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking. Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas. Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades, culturales, comerciales. Atender a las peticiones de los clientes. Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes. Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes. Comunicación de incidencias al departamento correspondiente. Ofrecemos Condiciones de Trabajo: Contrato fijo discontinuo, Jornada Completa. Entorno Familiar: En Grupo Mac valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado. Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización. Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia. Incorporación aproximadamente en 1 mes. ¿Por qué trabajar con nosotros? En Pure Salt Luxury Hotels creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcional. Valoramos una cultura organizacional basada en el respeto, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo en el que cada miembro aporta valor y donde las ideas son bienvenidas. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte! Requisitos Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar en el sector hotelero o de atención al cliente. Se valora positivamente experiencia en Hoteles de 5*. Formación Académica : Grado medio FP en Alojamientos Turísticos o similar. Se valorará positivamente tener estudios adicionales en Primeros auxilios. Nivel de inglés Alto. Se valorará positivamente conocimiento de Alemán. Imprescindible tener carnet de conducir para dar el servicio de Shuttle. Habilidades de comunicación excepcionales , con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes. Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico , manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.

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    AYUDANTE DE SSTT / Hotel Paradiso Garden 4* / Playa de Palma

    AYUDANTE DE SSTT / Hotel Paradiso Garden 4* / Playa de Palma_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción Desde Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Servicios Técnicos calificado/a que busque profesionalizarse en el sector de los Hoteles y quiera hacerlo en nuestro hotel Paradiso Garden 4* situado en Platja de Palma. Como ayudante/a de servicios técnicos tendrás realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad junto con los técnicos de los trabajos específicos de mantenimiento de las instalaciones y maquinaria del hotel. Tareas y deberes : Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. En su caso colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento. Realizar el seguimiento y resolución de incidencias para garantizar la satisfacción de cliente. Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. Requisitos Para ser considerado/a para este puesto, se requiere que los/as candidatos/as cumplan con los siguientes requisitos: Imprescindible tener el Título en FP medio en Instalación y Mantenimiento o similares y la Formación en Prevención de Riesgos. Experiencia comprobable de un año como pintor/a, preferentemente en hoteles o entornos similares. Conocimientos en técnicas de pintura, incluyendo preparación de superficies, y tipos de pintura. Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo. Nivel medio de inglés. Atención al detalle y compromiso con la calidad. Conocimientos de electricidad y fontanería. Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Carnet de mantenimiento de Piscinas y legionela Ofrecemos Un entorno de trabajo colaborativo en un hotel de renombre. Oportunidades de formación y desarrollo profesional dentro de la empresa. Compensación competitiva y beneficios. Contrato Fijo Discontinuo a Jornada Completa. Incorporación mediados de agosto.

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    Segundo/a responsable de Bar y Restaurante / Hotel Paradiso Garden 4* en Playa de Palma

    Segundo/a responsable de Bar y Restaurante / Hotel Paradiso Garden 4* en Playa de Palma_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de F&B y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Segundo/a responsable de bar y restaurante para nuestro singular Hotel 4* Paradiso Garden en Playa de Palma. Tu misión: Serás colaborar con nuestro Restaurant and Bar Manager para planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en la prestación de servicios en el comedor. Asimismo coordina y supervisa los distintos recursos humanos y materiales que intervienen en el departamento para alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Responsabilidades principales: Realizar las funciones de maître en su ausencia. Optimización de los recursos materiales y humanos para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente teniendo en cuenta los objetivos de la empresa. Supervisión, organización y coordinación del personal de su departamento. Contribución a la formación continua del personal a su cargo. Asistir a la planificación sobre la contratación de personal. Recepción y acompañamiento al clientes a su llegada. Colaborar en la gestión de control de costes, elaboración de escandallos, cálculo de ratios de comidas y bebidas y confección de líneas de carta. Asistencia en la preparación y planificación de eventos especiales. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia. Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo . Estabilidad laboral: Contrato fijo discontinuo con una temporada estimada de febrero a noviembre. Plan de desarrollo y de carrera. Requisitos Perfil ideal: Formación: FP superior en Dirección de Servicios en Restauración. Se valorará formación adicional Grado en Turismo y Hostelería. Idiomas: Nivel intermedio/avanzado en alemán y/o inglés. Habilidades técnicas: Manejo de programas de gestión hotelera y ofimática. Experiencia: 2 - 3 años en un puesto similar, con sólidos conocimientos en vinos, repostería y gastronomía. Capacidad para liderar equipos y ser operativos en el día a día. Competencias: Flexibilidad, atención al detalle, resolución de problemas, desarrollo de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente. Requerimientos: Carnet de manipulación de alimentos y conocimientos de APPCC.

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    Pizzaiolo/a / Restaurante Trattoria L'Arcada en Platja de Palma

    Pizzaiolo/a / Restaurante Trattoria L'Arcada en Platja de Palma_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción ¿Eres un apasionado de la cocina? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos ampliando el equipo y buscamos un nuevo/a Pizzaiolo/a para nuestro Restaurante Trattoria L'Arcada. Responsabilidades: Como Pizzaiolo/a, deberás desarrollar los procesos de pre elaboración, preparación y presentación de los productos de pizzería y conservación de los alimentos necesarios, aplicando las técnicas correspondientes y cumpliendo los estándares de calidad, las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria. Tareas y deberes : Selección de las materias primas adecuadas para la elaboración de la pizza. Elaboración de diferentes tipos de masas administrando la proporción de ingredientes necesarios y los justos tiempos de reposo para lograr un grado óptimo de fermentación. Preparación de diferentes tipos de bases. Limpieza e higienización de los ingredientes. Formado de la pizza a partir de la masa necesaria para conseguir el diámetro, peso y grosor adecuados. Introducción y retirada de la pizza del horno controlando el tiempo y la temperatura de cocción. Dominio de las técnicas de cocción en los diferentes tipos de horno (gas, leña, eléctrico). Preparación y mantenimiento operativo de los equipos de producción, cocción, conservación y herramental auxiliar. Control de las normas de seguridad, higiene y limpieza en el trabajo, y la conservación y el almacenaje de las materias primas. Diseño de nuevos tipos de pizzas atendiendo los gustos y demandas de los clientes. Requisitos Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares dentro del sector de la hostelería. Certificado de Profesionalidad de la Familia Profesional de Hotelería y Turismo o algún estudio relacionado. Preocupación por el orden, atención al detalle, la limpieza, la calidad, trabajo en equipo e iniciativa. Proactividad, iniciativa, gestión del tiempo, flexibilidad y trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación para la temporada 2026 Únete a Restaurante Trattoria L'Arcada y forma parte de un equipo donde la atención al cliente y la exclusividad son nuestra mayor misión.

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    Hotel Vistabella

    Masajista

    Masajista_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: Según convenio

    OFERTA DE EMPLEO: MASAJISTA – HOTEL VISTABELLA 5★ Hotel Vistabella , hotel 5 estrellas situado en la Costa Brava , goza de una ubicación privilegiada frente al mar Mediterráneo, con acceso directo a una tranquila cala y al Camí de Ronda , que recorre el espectacular litoral de la zona. Un entorno idílico pensado para ofrecer experiencias de relax, bienestar y desconexión con el máximo nivel de lujo y confort. Somos una empresa consolidada en el sector de la hospitalidad, con un equipo de entre 51 y 100 profesionales, donde se valoran la experiencia, la profesionalidad y la vocación de servicio. Buscamos Masajista Si te apasiona el bienestar, el cuidado personal y la atención al cliente, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional. Funciones del puesto Realizar tratamientos corporales, masajes y servicios de estética a los huéspedes, utilizando productos de alta gama de la prestigiosa marca NUXE , siguiendo estrictamente sus protocolos. Asesorar a los clientes y promover la venta de tratamientos. Preparar y mantener en perfecto estado las cabinas de masaje. Controlar y supervisar el stock de toallas y suministros necesarios. En los momentos sin tratamientos, colaborar en la gestión y atención de la boutique del hotel , donde se comercializan productos NUXE y ropa de marca. En Hotel Vistabella valoramos la dedicación, la profesionalidad y la excelencia en el servicio. Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno exclusivo, dinámico y orientado al bienestar de nuestros huéspedes. Fecha de inicio 20 de Abril 2026 hasta Octubre 2026.

    Hotel Vistabella
    Hotel Vistabella

    Recepcionista / Front Desk

    Recepcionista / Front Desk_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: Según convenio

    Hotel Vistabella , hotel 5 estrellas situado en Roses, Costa Brava , goza de una ubicación privilegiada frente al mar Mediterráneo, con acceso directo a una tranquila cala y al Camí de Ronda , que recorre el espectacular litoral de la Costa Brava. Un entorno único, ideal para escapadas románticas y estancias de desconexión y relax, con todos los lujos y comodidades. Somos una empresa de referencia en la industria de la hospitalidad, con un equipo de entre 51 y 110 empleados , donde se valoran la experiencia, la profesionalidad y la vocación de servicio. Buscamos Recepcionista Ofrecemos un puesto de Recepcionista para la temporada de abril a octubre de 2026 . Este es un rol clave dentro de nuestro equipo , ya que la recepción es el primer punto de contacto con el huésped y representa la excelencia en amabilidad, profesionalidad y atención personalizada. Funciones del puesto Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes de forma eficiente y cordial. Atender consultas y solicitudes, proporcionando información precisa sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la zona. Gestionar las reservas y asignar habitaciones según disponibilidad y preferencias del cliente. Realizar arqueos de caja . Mantener un registro actualizado de llegadas y salidas, así como de solicitudes especiales o incidencias durante la estancia. Coordinarse con los distintos departamentos del hotel, especialmente botones, limpieza, mantenimiento, restauración y spa , para garantizar una experiencia óptima para los huéspedes. Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto, como traducción de textos , gestión de reservas de spa y restauración, entre otras. En Hotel Vistabella apostamos por la excelencia en el servicio y el trato cercano al cliente. Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional en un entorno exclusivo, dinámico y orientado a la calidad.

    Hotel Vistabella
    Hotel Vistabella

    Botones - Aparca-coches

    Botones -  Aparca-coches_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: Según convenio

    Hotel Vistabella , hotel 5 estrellas situado en Roses, Costa Brava , disfruta de una ubicación privilegiada frente al mar Mediterráneo, con acceso directo a una tranquila cala y al Camí de Ronda , que recorre el litoral de la Costa Brava. Un entorno exclusivo donde la atención personalizada y el cuidado del detalle son esenciales para ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Somos una empresa consolidada en la industria de la hospitalidad, con un equipo de entre 51 y 110 empleados , en la que se valoran la profesionalidad, la actitud de servicio y la vocación por el cliente. Buscamos Botones / Aparca-coches Se ofrece puesto de Botones / Aparca-coches para la temporada de abril a octubre de 2026 . Este rol es clave dentro de nuestro equipo , ya que constituye el primer contacto del huésped a su llegada al hotel y, en muchas ocasiones, también la última persona en despedirle . Por ello, buscamos perfiles con predisposición, amabilidad y capacidad para conectar positivamente con los huéspedes, cuidando especialmente la despedida y la excelente impresión final. Funciones del puesto Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. Asistir con el equipaje y acompañar a los clientes hasta sus habitaciones. Ofrecer el servicio de aparca-coches , gestionando los vehículos de los huéspedes de forma segura y profesional. Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles. Mantener en todo momento un trato amable, cercano y cortés, asegurando la satisfacción del huésped durante su estancia. Comunicarse de forma eficaz con el cliente para anticiparse a sus necesidades y ofrecer el máximo nivel de servicio desde su llegada. Realizar el chequeo y control del minibar de las habitaciones, siguiendo los procedimientos establecidos. En Hotel Vistabella creemos que cada interacción cuenta y que el primer y último recuerdo del huésped es clave para su experiencia. Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno exclusivo donde la excelencia en el servicio es nuestra prioridad.

    Hotel Vistabella
    Grup Bonanova

    RECEPCIÓN/COCINA/SALA

    RECEPCIÓN/COCINA/SALA_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: Según centro formativo

    Buscamos becarios/as en prácticas para incorporarse a nuestros hoteles ubicados en Barcelona, Mataró, y Granollers, con interés en desarrollarse profesionalmente en el sector hotelero. Ofrecemos una experiencia formativa real, acompañada por profesionales del sector. Puestos disponibles: Becario/a de Recepción Becario/a de Sala (Restauración) Becario/a de Cocina Funciones por área Becario/a de recepción Apoyo en el check in y check out de clientes Atención al cliente presencial, telefónica y por email Gestión de reservas y apoyo en el sistema PMS. Información sobre servicios del hotel y la zona Coordinación básica con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B) Tareas administrativas sencillas propias del departamento Becario/a de Sala Apoyo en el servicio de desayunos, comidas y/o cenas Preparación y montaje de salas y buffets Atención básica al cliente de material Retirada y reposición de material Colaboración en el orden y limpieza del área de trabajo Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria Becario/a de Cocina Apoyo en la preparación de alimentos (mise en place) Lavar, pelar y cortar ingredientes Ayuda en la elaboración de platos sencillos Asistencia durante el servicio Limpieza y organización de la cocina y utensilios Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria Requisitos Estar cursando estudios de Hostelería, Turismo, Restauración o similares Posibilidad de firmar convenio de prácticas con centro formativo Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo Disponibilidad para prácticas en Barcelona, Mataró o Granollers No es necesaria experiencia previa Ofrecemos Formación práctica en un entorno hotelero profesional Acompañamiento y supervisión por parte del equipo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de incorporación futura según desempeño Ayuda económica y/o manutención (según centro y posición).

    Grup Bonanova
    Linkers

    Maitre de Eventos para Bodega

    Maitre de Eventos para Bodega_premium
    JORNADA: Completa
    SALARIO: A convenir

    Buscamos incorporar un/a Maître de Eventos para sumarse a una Bodega de referencia en Álava, con identidad propia y una propuesta enogastronómica muy cuidada. Es una posición pensada para alguien que disfrute del servicio, del trabajo en equipo y de la creación de experiencias memorables, tanto en el día a día de la sala como en la organización y ejecución de eventos sociales y corporativos. La persona que se incorpore será una figura de apoyo y coordinación, trabajando de la mano con la Dirección y en contacto continuo con el equipo comercial, que se encarga de la gestión previa de las propuestas. Su papel estará centrado en trasladar todo ese trabajo a la operativa real, asegurando que cada evento y cada servicio se desarrollen con orden, coherencia y buen ambiente. Además, formará parte activa del funcionamiento diario de la sala, colaborando con el responsable de sala y el equipo cuando el servicio lo requiera, ayudando a que todo fluya y manteniendo los estándares de calidad y atención al cliente que caracterizan a la bodega. Buscamos un perfil cercano, organizado y con buenas dotes de comunicación, que se sienta cómodo trabajando en un equipo estable, con un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, y que quiera aportar su experiencia para seguir haciendo crecer un proyecto gastronómico y enoturístico con personalidad propia. Requisitos mínimos Experiencia previa en sala en posiciones de responsabilidad (Maître, Responsable de Sala, Coordinador/a de Eventos o similar). Experiencia en la gestión y ejecución operativa de eventos sociales y/o corporativos, asegurando el buen desarrollo del servicio. Capacidad para trabajar de forma coordinada con Dirección, equipo comercial y equipos operativos. Buenas dotes de comunicación y trato cercano, tanto con clientes como con el equipo. Perfil organizado, con atención al detalle y capacidad para anticiparse a las necesidades del servicio. Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo, en entornos estables y con buen clima laboral. Flexibilidad operativa para apoyar al responsable de sala y al equipo durante los servicios diarios cuando sea necesario. Compromiso con la calidad del servicio y la creación de experiencias cuidadas y coherentes con la identidad del proyecto. Se valorará experiencia en entornos gastronómicos y enoturísticos, así como conocimiento básico de vinos.