102 Ofertas de trabajo de atencion al cliente

Recepcionista

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En Mercer Hotel Barcelona 5*GL seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para formar parte de nuestro equipo. ¿Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mínimo 2 turnos de noche a la semana) Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente ¿Qué ofrecemos? Posición estable en nuestra compañía Salario según convenio + tips Jornada completa Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable. ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!

Ayudante de camarero/a / Hotel Mac Puerto Marina 4*, Benalmádena. Contrato temporal / Parcial

Descripción En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo de nuestro Hotel Mac Puerto Marina situado en Benalmádena. Como Ayudante de Camarero/a en nuestro hotel, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atención al cliente. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. Transporte y almacenamiento de mercancías. Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Temporal . Jornada de 5,5 horas al día y 2 días libres a la semana. En Mac Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración. Conocimientos en ofimática. Competencias: Flexibilidad, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente. Ingles Intermedio. ¡Esperamos recibir tu solicitud!

CAMARERO/A SALA / VP

En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo de SH VALENCIA PALACE como CAMARERO/A y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. ¿Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en: Atención al cliente en Sala: Recibir y acomodar a los clientes. Entregar menús y explicar ofertas especiales si las hay. Preparación y servicio, de manera cualificada, autónoma y responsable, de comidas y bebidas con manejo de bandeja. Atención durante el servicio prestándose a las necesidades inminentes del cliente y asegurando la atención digna de un establecimiento 5*. Mantenimiento de las áreas de trabajo en su totalidad asignadas para el servicio (limpieza, orden, montaje/desmontaje y surtido a ofrecer) Cobro y gestión del cambio o pagos electrónicos. Cumplimiento de los estándares de calidad e higiene. Resolución, con actitud positiva, de dudas o incidentes de los/as clientes/as. ** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS : Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión. Contratación Indefinida Fija-Discontinua. Jornada COMPLETA Y CONTINUADA con inicio a las 8'00 hs, a las 16'15 hs o a las 17'15 hs. Descanso semanal de 2 días continuados. Servicio Comedor de Personal. Cobra cuando quieras con PAYFLOW. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.

Funciones: - Atención al cliente en sala y terraza con profesionalidad. - Toma de comandas y servicio de bebidas y platos. - Mantenimiento del orden y limpieza en sala. - Asesoramiento a clientes sobre carta y recomendaciones. - Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de calidad. Requisitos: - No es necesario tener experiencia siempre y cuando se asuman unos mínimos. - Buena presencia, actitud proactiva y habilidades comunicativas. - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. - Conocimientos de idiomas valorables (especialmente inglés y francés). - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Aptitudes profesionales: - Conocimiento básico de servicio en sala y terraza (manejo de bandeja, montaje y recogida de mesas, orden en sala). - Capacidad para tomar comandas correctamente (incluyendo uso de TPV si se requiere). - Conocimientos básicos de bebidas y platos (para poder explicar la carta y recomendar). - Agilidad y organización (saber priorizar entre varias mesas a la vez). Aptitudes personales: - Buena presencia y trato educado. - Habilidades comunicativas: saber escuchar al cliente y transmitir seguridad. - Actitud proactiva: anticiparse a las necesidades del cliente y del equipo. - Trabajo en equipo: imprescindible en cocina y sala. - Gestión del estrés y autocontrol: especialmente en fines de semana y festivos. Aptitudes valorables (no obligatorias, pero muy útiles) Idiomas: inglés mínimo a nivel hostelería; francés u otros, muy valorados en Baix Empordà. - Conocimientos básicos de maridaje o recomendaciones gastronómicas. - Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos variables.

En La Ronda, cafetería con ambiente cercano y dinámico en Seixo (Marín), buscamos incorporar camarera a nuestro equipo. Funciones principales: • Atención en barra y mesas. • Servicio de cafés, bebidas y snacks. • Cobro y atención al cliente con buena actitud. • Apoyo en tareas de limpieza y orden del local. Requisitos: • Experiencia previa en hostelería (valorable, no imprescindible). • Buena presencia y habilidades de comunicación. • Responsabilidad, agilidad y actitud positiva. • Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana. Ofrecemos: • Buen ambiente de trabajo en un local moderno y con clientela fija. • Jornada a convenir (turnos rotativos). • Incorporación inmediata. 📩 Interesadas enviar CV o contactar por mensaje.

Camarero

Como camarer@ de Parking Pizza , serás responsable proveer una experiencia de atención al cliente excepcional haciendo que los mismos se sientan bienvenidos y estén atendidos debidamente, anticipándose a las necesidades y respondiendo rápidamente a sus solicitudes. También se espera que puedas resolver cualquier problema o inconveniente de manera ágil y eficiente y con una actitud positiva.

Maître Desayunos

En nuestro exclusivo hotel, buscamos un/a Maître de Desayunos con pasión por la excelencia en el servicio, atención al detalle y liderazgo operativo. Esta persona será la encargada de coordinar y supervisar el servicio de desayunos, garantizando una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes desde el primer momento del día. Tus OBJETIVOS Ofrecer un servicio de desayunos impecable, elegante y personalizado que refleje los más altos estándares de hospitalidad de un hotel 5* GL, asegurando la satisfacción total del huésped desde su primer contacto con el servicio de restauración, y posicionando el desayuno como uno de los momentos más valorados de su estancia. Tus FUNCIONES PRINCIPALES: Coordinar y supervisar al equipo de sala durante el servicio de desayunos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y atención al cliente propios de un hotel 5* GL. Colaborar estrechamente con cocina para garantizar un servicio fluido y eficiente. Gestión de reservas, asignación de mesas y atención personalizada a los huéspedes. Formación y motivación del equipo de desayunos. Supervisión del montaje, reposición y presentación del servicio a la carta. Control de stock, pedidos y gestión de incidencias del turno. Implementación de mejoras continuas en el servicio. ¿Por qué NOSOTROS?: Incorporación a un hotel de referencia dentro del sector. Entorno de trabajo dinámico y profesional. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Condiciones competitivas según experiencia y valía del candidato/a. Posibilidad de alojamiento en función del perfil.

buscamos perfiles profesionales y responsables.

GERENTE DE RESTAURANTE CON COCINA INTERNACIONAL EN BARCELONA

Restaurante consolidado y con excelente valoración por parte de sus clientes busca incorporar a su equipo a un/a Gerente con experiencia en gestión y servicio. El espacio se caracteriza por su ambiente íntimo y con encanto propio, acompañado de música en vivo, y una propuesta gastronómica diferente que resalta lo mejor de la cocina y la buena mesa. El restaurante es más que un lugar para comer: es un espacio de encuentro cultural y gastronómico, pensado para que clientes locales y turistas disfruten de una experiencia completa. La cocina, sabrosa y distinta, combina raíces tradicionales con toques actuales, en un ambiente hospitalario y cercano. El resultado es un punto de reunión singular para los amantes de la buena gastronomía y de la música en directo. Requisitos mínimos Experiencia en gestión de restaurantes con orientación a resultados. Trayectoria en atención cercana y de calidad, capaz de mantener y potenciar la buena valoración actual del local. Experiencia en la atención a clientes turísticos y en la gestión de un ticket medio de unos 25€. Habilidades de liderazgo para coordinar al equipo, velar por los estándares de servicio y generar una experiencia memorable para cada cliente. Una persona con visión de medio y largo plazo, interesada en construir junto con la propiedad un espacio singular y con identidad propia. Condiciones que se ofrecen: Proyecto estable con posibilidades de crecimiento. Jornadas ordenadas con 2 días de descanso. Contrato indefinido, con un periodo de prueba previo. Incorporación a un restaurante reconocido por su ambiente, su cocina deliciosa y diferente, y su propuesta única de encuentro cultural y gastronómico. Trabajo cercano con la propiedad para seguir desarrollando un concepto que une hospitalidad, música y gastronomía.

CAMARERO/A PARA RESTAURANTE ZONA CHAMBERÍ

Restaurante a la carta situado la zona de Chamberí, especializado en vinos y en una cocina a la brasa, con un ticket medio de 70 € por persona, busca incorporar Camareros/as con experiencia en servicios cuidados. Funciones principales: Realizar una mise en place ordenada. Ofrecer atención personalizada al comensal. Realizar venta sugerida de comida y bebida. Presentación y terminación de platos a la vista del cliente. Mantener el orden y limpieza del restaurante. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 20-22K brutos anuales.

Ayudante de Camarero/a

📢 ¡Buscamos Ayudante de Camarero/a en Prácticas! 🍽️ 📍 Ubicación: Barcelona – Restaurante de Hotel¿Te apasiona la hostelería y quieres adquirir experiencia en un entorno profesional y dinámico? 🎯 Funciones principales:Apoyo en el servicio de comidas y bebidas.Atención y recepción de clientes.Montaje y desmontaje de mesas.Mantenimiento de la limpieza y el orden en sala.Colaboración con el equipo de cocina y sala.🕒 Ofrecemos:Prácticas formativas con tutorización.Turnos rotativos (mañana o tarde) según disponibilidad.Entorno profesional en un hotel de reconocido prestigio.Posibilidad de desarrollo futuro en el sector.

Camarero/a Hotel 5*GL / Barcelona

En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. La pasión por el detalle nos ha llevado a formar parte del selecto grupo de los mejores hoteles de lujo del mundo. En 2024, tanto Mercer Barcelona 5*GL como Mercer Sevilla 5*GL han sido reconocidos con una Llave Michelin y los TripAdvisor Travellers’ Choice, distinciones que no serían posibles sin la pasión de nuestro equipo y el cariño de nuestros huéspedes. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En el Mercer Hoteles seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a CAMARERO/A para unirse a nuestro equipo. ¿Qué buscamos? Experiencia de al menos 2 años como camarero/a, preferiblemente en hoteles de categorías superiores o en restaurantes gastronómicos Bilingüe español/inglés (muy valorables otros idiomas) Disponibilidad inmediata Vocación de servicio, pasión por el detalle, carácter disciplinado y resolutivo, espíritu pro-activo. Profesional polivalente capaz de desenvolverse en todos los outlets de un hotel boutique de lujo. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable en nuestra compañía Salario según convenio + Propinas Jornada de 40h/semanales en jornadas intensivas de mañana o tarde Buen ambiente de trabajo en nuestro gran equipo ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estamos deseando conocerte!