17 Ofertas de trabajo de atencion cliente en Málaga

Descripción del puesto: En nuestro restaurante ubicado en Málaga, buscamos incorporar ayudante de camarero/a para reforzar el equipo durante la temporada de verano. Si eres una persona dinámica, con ganas de aprender y buen trato al cliente, ¡queremos conocerte! Funciones: Apoyo al camarero/a en sala y terraza. Montaje y desmontaje de mesas. Atención y servicio al cliente. Limpieza y orden del área de trabajo. Apoyo en la entrega de bebidas y platos. Requisitos: Experiencia previa valorable (no imprescindible). Buena presencia y habilidades comunicativas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Idiomas: se valorará inglés u otros idiomas. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Se ofrece: Incorporación inmediata. Buen ambiente de trabajo. Temporada de verano (de junio a septiembre), con posibilidad de continuidad tras la temporada. Formación inicial a cargo de la empresa

Guest Relations Agent / Anantara Villa Padierna Palace Benahavís / Marbella Resort

RESPONSABILIDADES DE SU PUESTO DE TRABAJO Labores de Check in y Check out. Realizar visitas guiadas por el hotel para familiarizar a los huéspedes con las instalaciones, servicios y áreas destacadas. Gestionar las consultas, quejas y comentarios de los huéspedes con profesionalismo y eficacia. Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cálida y profesional, asegurando una experiencia de check-in fluida y agradable. Asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean cumplidas de manera rápida y precisa. Mantener un seguimiento constante con los huéspedes alojados para garantizar su satisfacción y anticiparse a sus necesidades. Gestionar solicitudes especiales, coordinar celebraciones (cumpleaños, aniversarios, etc.) y ofrecer atención especial a huéspedes VIP. Asistir durante el proceso de check-out, asegurando una despedida cordial y una experiencia positiva hasta el final. Control y gestión de preferencias de los clientes y su comunicación al resto de los departamentos. Refuerzo como hostess en los restaurantes. Identificar oportunidades para crear momentos “wow” que sorprendan y deleiten a los huéspedes durante su estancia. Si fuese necesario, refuerzo en cualquier otro departamento. Labores de botones, dando asistencia en puerta aparcando o entregando coches. Transporte de clientes a algún punto de venta en el coche de empresa. Características Personales: Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Gestión de feedback. Capacidad analítica. Conocimientos Específicos: Flexibilidad para trabajar en horarios y días variados, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Dominio del idioma inglés avanzado, y se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales. Requisitos propios del puesto: Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Atención al detalle. Multitarea y gestión del tiempo. Escucha activa. Empatía.

Ayte Camarero / Only YOU Málaga

Descripción ¡ Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga ! Queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Málaga como Ayudante de Camarero/a! Tu misión será transmitir tu pasión por la gastronomía, el servicio al cliente y flexibilidad, desarrollando tu trabajo en un ambiente dinámico y de trabajo en equipo. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Preparar y servir bebidas. - Conocer el menú para poder colaborar en dar recomendaciones a los clientes. - Colaborar en el servicio de atención al cliente según el estándar de calidad de Only YOU Málaga. - Dotes comerciales y actitud positiva para generar una experiencia única al cliente. ¿Qué te ofrecemos?: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. ¡Te estamos esperando! Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Ciclo formativo de Grado Medio. - Al menos, 1 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel avanzado de inglés.

CAMAREROS/AS PARA LA APERTURA RESTAURANTE MUTLIESPACIOS EN NERJA

Para la próxima apertura en uno de los enclaves de playa más especiales de la zona, buscamos camareros/as con ganas de formar parte de un equipo dinámico y con buen ambiente desde el primer día. El servicio que queremos ofrecer es cercano, desenfadado y con mucha onda. Tendrás a tu disposición una barra amplia con vistas al mar, espacios cómodos que facilitan el flujo del servicio y un entorno donde te sentirás como entre amigos. El restaurante contará con varios ambientes que se complementan entre sí, y tu papel será clave para acompañar una experiencia que quiere ser única. No trabajamos por temporada: este es un proyecto anual, con contrato indefinido, dos días de descanso y una jornada organizada para que el equilibrio entre trabajo y vida personal no sea solo un deseo, sino una realidad. Si te apasiona el trato con el cliente, te adaptas bien a ritmos dinámicos y estás buscando formar parte de algo nuevo desde el inicio, este proyecto puede ser para ti. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurantes dinámicos. Experiencia en la atención a clientes turísticos. Agilidad en servicio de barra y sala. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Valoramos conocimiento de comandero y experiencia en multiespacios. Condiciones: Contrato indefinido. Incorporación a un proyecto de apertura. Jornada completa con dos días de descanso. Posibilidades reales de crecimiento en un proyecto joven, estable y con proyección.

GERENTE PARA APERTURA DE RESTAURANTE LIFESTYLE EN NERJA

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente para liderar la apertura y gestión de un nuevo espacio lifestyle de referencia en Nerja, ubicado en uno de los enclaves más exclusivos de la zona. Este proyecto combinará gastronomía, eventos, música y relax, todo ello local multiespacios. Buscamos un perfil con experiencia en aperturas, capaz de coordinar con eficacia, cuidar cada detalle y adaptarse al dinamismo que requiere una propuesta de estas características. Como máximo responsable su misión será gestionar los recursos y diferentes espacios del área de restauración, como también dirigir el equipo a cargo. Funciones principales: Gestión de diferentes espacios de restauración manteniendo los estándares de calidad del servicio. Implementación de los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente. Participación activamente en el servicio de sala, asegurando una atención excelente. Planificación de horarios y dimensionamiento del equipo según volumen de servicio. Supervisión de pedidos, control de stock y coordinación con cocina y almacén. Selección, formación y acompañamiento del personal. Análisis de resultados e indicadores de gestión para la mejora continua. Garantizar el cumplimiento de los protocolos, siendo el/la máximo/a responsable de la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa como gerente o responsable en espacios gastronómicos de volumen o proyectos lifestyle en Beach club y/o Restaurantes. Capacidad para liderar equipos desde la cercanía, con visión operativa y estratégica. Conocimiento de herramientas clave para el puesto: Girnet (gestión de horarios), Revo (TPV), Cover Manager (reservas), G-Stock (gestión de almacén y pedidos), iFlares (APPCC y control de procesos). Proactividad, capacidad de organización y orientación al detalle. Valorable experiencia en aperturas o gestión de temporada alta. Condiciones: Proyecto estable garantizando trabajo durante todo el año con contrato indefinido. Incorporación inmediata para participar en el proceso de apertura. Ubicación en un entorno privilegiado de Nerja. Salario 40-45.000€ brutos anuales + objetivos a partir del primer año. Jornada completa, con dos días libres y con flexibilidad horaria adaptada a la operativa del restaurante. Posibilidad de abono de un 50% del coste de alojamiento.

Cafetería de especialidad busca incorporar un/a Barista con experiencia y pasión por el café. Se requiere una persona proactiva, con buena actitud, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo joven y dinámico. Funciones principales: Preparación de cafés de especialidad y otras bebidas calientes y frías. Atención al cliente en barra. Asesoramiento sobre tipos de café, métodos de preparación y productos de la carta. Mantenimiento y limpieza de maquinaria y utensilios. Gestión del orden y la limpieza en la zona de trabajo. Cobro y manejo de caja/TPV. Requisitos: Experiencia previa como barista (mínimo 1 año). Conocimientos de café de especialidad y diferentes métodos de extracción (espresso, V60, Chemex, etc.). Buen trato con el cliente y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se valorará formación específica como barista. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana. Se ofrece: Contrato estable con alta en la Seguridad Social. Jornada completa. Salario + propinas. Buen ambiente de trabajo. Oportunidad de crecimiento y formación continua en el mundo del café.

Taberna gastronómica situada en el centro de Málaga busca incorporar un/a jefe/a de sala con experiencia, vocación por el servicio y pasión por la gastronomía. Tareas principales: - Coordinación y supervisión del equipo de sala. - Gestión del servicio y atención personalizada al cliente. - Organización de reservas y control del aforo. - Formación y motivación del equipo para garantizar un servicio excelente. - Colaboración con cocina para una experiencia fluida y de calidad. Se requiere: - Experiencia anterior en el mismo puesto (demostrable). - Don de gentes, liderazgo y habilidades comunicativas. - Buena presencia y enfoque orientado al cliente. - Conocimientos de protocolo, maridaje y productos gourmet (valorable). - Nivel medio/alto de inglés; otros idiomas serán valorados positivamente. Ofrecemos: - Incorporación a un proyecto gastronómico en expansión y con identidad propia. - Contrato estable y jornada completa. - Salario competitivo según experiencia y perfil. - Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento profesional. - Plaza de aparcamiento si fuera necesario. - Autonomía a la hora de trabajar.

Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico de alto nivel? En nuestro restaurante a la carta, buscamos una hostess profesional y entusiasta que sea la primera sonrisa que reciben nuestros comensales. Funciones principales: Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional. Gestionar reservas y asignación de mesas. Coordinar los tiempos de espera y asegurar una experiencia fluida. Mantener una excelente comunicación con el equipo de sala y cocina. Apoyar en tareas organizativas y de atención según se requiera. Requisitos: Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente en hostelería. Buena presencia y habilidades de comunicación. Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio. Se ofrece: Contrato estable con jornada completa. Dos días de descanso seguidos. Ambiente de trabajo profesional y agradable. Formación interna y oportunidades de crecimiento. Interesantes condiciones económicos. Buen ambiente de trabajo.

Supervisor/a de Restaurante | Only YOU Málaga

Descripción ¡ Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga! Queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Málaga como Supervisor/a de Restaurante ! Tu misión será transmitir tu pasión por la gastronomía, el servicio al cliente, flexibilidad y tu capacidad organizativa y de control de sala, desarrollando tu trabajo en un ambiente dinámico y de trabajo en equipo. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Supervisar y liderar al equipo de camareros/as, garantizando que se cumplan los estándares de servicio al cliente y se logren los objetivos de ventas. Supervisar y controlar sala. Atenden y asesorar a los clientes en sala. Conocimiento del menú para poder recomendar a los clientes. Realizar el servicio de atención al cliente según el estándar de calidad de Only YOU Málaga. Dotes comerciales y actitud positiva para generar una experiencia única al cliente. ¿Qué te ofrecemos?: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Ciclo formativo de Grado Superior. Al menos, 2 años de experiencia en un puesto similar. Nivel avanzado de inglés. ¡Te estamos esperando!

Se busca camarera de pisos para trabajar en hotel. Requisitos: - Experiencia anterior en el puesto - Buena imagen - Orden y seriedad en el trabajo - Disponibilidad de incorporación inmediata Funciones: - Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes que sean asignadas. - Comunicación de incidencias, desperfectos... - Atención al cliente si fuera necesario Se ofrece - Jornada completa. - Contrato temporal para luego pasar a indefinido - Salario y condiciones por convenio. - Incorporación inmediata - Buen ambiente de trabajo

Camarero/a Se requiere: Valorable formación en hostelería Experiencia en el puesto Inglés nivel hostelería Manejo de bandeja Tareas: - Atención al cliente en sala y barra Ofrecemos: - Jornada completa - Salario por encima de convenio - Buenas condiciones laborales - Muy buen ambiente de trabajo

Se requiere camarero/a para incorporación a restaurante-bar. Buscamos una persona con experiencia, orientado a la satisfacción del cliente y a la venta. La persona seleccionada se ocupará de la atención al cliente, toma de comanda, asesorar, cobro, mantenimiento, etc., Valorable inglés nivel hostelería, para poder comunicarse con los clientes mínimamente. Se ofrece jornada completa, contrato estable, dos días de descanso, turno seguido rotativo. Salario: 1300 euros netos + propinas