Ofertas
    Provincia

    5 Ofertas de trabajo de atencion cliente en Murcia

    12
    Hesperia World

    Ayudante de recepción / Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

    Ayudante de recepción / Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. 🌟 Ayudante de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa , buscamos un/a Ayudante de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar. Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca. 🛎️ Responsabilidades principales: Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales. Gestión de check-in y check-out. Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia. Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos. Manejo del sistema PMS y tareas administrativas propias del puesto. ✅ Buscamos: Experiencia previa mínima de 1-2 años en recepción hotelera (preferiblemente en hoteles 4* o 5*). Nivel alto de inglés (imprescindible) – se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo y bajo estándares de calidad exigentes. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. 💼 Ofrecemos: Incorporación a una compañía internacional de prestigio. Formación continua y desarrollo profesional. Entorno dinámico y multicultural. Condiciones competitivas acorde a experiencia. Si te apasiona el sector hospitality y quieres crecer en un entorno de lujo, ¡queremos conocerte!

    Hesperia World
    Hesperia World

    Events Coordinator / Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

    Events Coordinator / Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. Funciones principales: • Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, eventos sociales, etc) • Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos. • Elaborar propuestas comerciales, presupuestos, pro formas y contratos. • Planificar y coordinar todos los aspectos logísticos del evento (espacios, F&B, audiovisuales, montaje, decoración, alojamiento) mediante órdenes de servicio. • Supervisar el evento in situ garantizando el correcto desarrollo y resolución de incidencias. • Coordinarse con los departamentos internos (Recepción, F&B, Cocina, Housekeeping, Mantenimiento, Revenue). • Gestionar proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment, etc.) Funciones adicionales: • Realizar seguimiento post-evento y recopilación de feedback. • Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y fidelización. • Controlar costes y rentabilidad del evento. Requisitos: • Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar. • Experiencia previa en organización de eventos en hotel o sector hospitality. • Alto nivel de organización y atención al detalle. • Excelentes habilidades de comunicación y negociación. • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (OPERA) y Envision • Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas) Se ofrece: • Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial. • Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más. • Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo

    Hesperia World
    Hesperia World

    Becario/a de Reservas / Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

    Becario/a de Reservas / Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. ¡Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca un/a Becario/a de Reservas! Responsabilidades principales: • Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. • Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. • Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. • Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: • Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. • Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). • Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. • Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. • Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. • Comidas incluidas durante el turno de trabajo. • Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. • Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

    Hesperia World