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    Minor Hotels / Southern Europe

    Beca Recepcion / NH Madrid Nacional

    Beca Recepcion / NH Madrid Nacional_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Kimpton Vividora Barcelona

    Chief Engineer / Kimpton Vividora Barcelona 5

    Chief Engineer / Kimpton Vividora Barcelona 5_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    What's the job? Our guests' safety and comfort always come first. Which is why we're seeking out a master multi-tasker with the repair skills needed to keep our hotels looking and feeling their very best. Our Chief Engineer will lead and coach a small but talented engineering team to stay one step ahead of our everyday maintenance needs. You'll report to the General Manager. Your day-to-day * Creating a safe, secure, and comfortable environment for our guests to enjoy. * Managing and leading the hotel's Safety and Security Department, ensuring compliance with all local regulations and IHG standards. * Overseeing sustainability initiatives and ensuring the hotel meets its environmental targets and green standards. * Monitoring and maintaining BMS (Building Management System) and other hotel technical systems to ensure optimal performance. * Ensuring compliance with PRL (Occupational Risk Prevention) regulations, promoting a strong safety culture within the engineering team and across the hotel. * Coordinating with external contractors and suppliers, maintaining strong relationships with guests, regulatory agencies, and others as needed. * Maintaining and ordering parts and supplies while minimizing waste and supporting our green initiatives. * Maintaining the hotel's key assets, implementing preventive and corrective maintenance programs to extend equipment life and reduce downtime. * Leading and coordinating CAPEX projects, from planning and budgeting to execution, ensuring alignment with brand standards and sustainability goals. * Being flexible to react to ad-hoc duties where teamwork and quick problem-solving are needed. * Supporting hotel IT systems related to maintenance, energy management, and operational technology. What we need from you * Bachelor's degree or technical studies in Engineering (Mechanical, Electrical, Industrial, or similar). * 5+ years' experience working in a hotel maintenance/engineering department. * 4+ years' experience in general building maintenance and/or construction, or an equivalent combination of education and experience. * Specialized expertise in plumbing, electrical, mechanical, and carpentry fields. * Knowledge and control of BMS systems (Building Management Systems). * Knowledge, control and follow-up of PRL regulations (Occupational Risk Prevention), ensuring compliance with all safety standards and internal procedures. * Mandatory fluency in English and Spanish; Catalan is highly valued. * Strong IT knowledge, especially in hotel systems and maintenance-related software. * Excellent organizational and leadership skills, with a proactive and hands-on approach. What to expect from us * Discounted international room rates. * Meals whilst on duty. * Private health insurance discount. * Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees. * Cool work environment and lots of fun! ?? * Room for professional growth in one of the largest hospitality companies. * Training programmes and access to IHG's training tool. * Uniform and laundry service

    Kimpton Vividora Barcelona
    RESTAURANTE MEDITERRANEA

    Profesional de Hostelería para Restaurantes de Hotel en Barcelona

    JORNADA: Completa
    SALARIO: 12.000-18.000

    Únete a la Hostelería Hotelera: Restaurantes Mediterránea y Mares (Hoteles Zenit Barcelona) 🍴 ¿Quiénes Somos? Formamos parte de la división de restauración de Hoteles Zenit en Barcelona, gestionando dos marcas de referencia en la ciudad: Restaurante Mediterránea y Restaurante Mares. Nuestro enfoque es ofrecer una experiencia gastronómica mediterránea de calidad y cocina de autor, con un servicio dirigido tanto a huéspedes internacionales como a clientes locales. La Propuesta de Valor: Profesionalidad y Estabilidad Buscamos profesionales de sala y cocina que valoren la estabilidad del sector hotelero y el rigor del servicio de alta calidad. Entorno de Trabajo Premium: Trabajarás en un ambiente formal y con estándares hoteleros, donde la excelencia en el trato y el detalle son la norma. Doble Exposición Profesional: Tendrás la oportunidad de desarrollarte en dos conceptos de restauración diferentes pero complementarios El servicio de Restaurante Mediterránea (cocina tradicional y menús) y el concepto de Restaurante Mares (cocina de autor/experiencial). Cliente Internacional: Estar en un hotel significa trabajar con una clientela diversa, lo que requiere y fomenta un alto nivel de idiomas (inglés indispensable) y habilidades comunicativas superiores. Contrato Estable: Ofrecemos la solidez de un grupo hotelero, con condiciones laborales claras, horarios estables (dentro de la operativa hotelera) y compromiso de larga duración. 💡 Perfil que Buscamos: Si eres una persona organizada, elegante en el servicio, con fluidez en inglés (o más idiomas) y tienes experiencia demostrable en hostelería de hotel o restauración de autor, este es tu lugar.

    Accor Group

    Prácticas de Finanzas y Contabilidad / SO/ Sotogrande

    Prácticas de Finanzas y Contabilidad / SO/ Sotogrande_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Descripción de la empresa SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo juntos. Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, ya que disfruta de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites e instalaciones excepcionales entre las que se puede disfrutar de: 3 piscinas al aire libre, jardines privados, Kid's Club, 2.800 m2 de spa y fitness y luminosas salas de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 4 restaurantes y bares, donde se puede disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor. Descripción del empleo SO/ Sotogrande, un hotel de lujo situado en la bella Sotogrande, España, busca un becario motivado de Finanzas y Contabilidad para unirse a nuestro dinámico equipo. Estas prácticas ofrecen una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en las operaciones financieras de un establecimiento hotelero de alta gama. Ayudar en las tareas diarias de contabilidad, incluidas las cuentas por pagar y por cobrar. Apoyar al equipo financiero en la preparación de informes y estados financieros Ayudar en la introducción de datos, la conciliación y el mantenimiento de los registros financieros Colaborar con varios departamentos para recopilar y analizar datos financieros Contribuir al desarrollo y la aplicación de políticas y procedimientos financieros Asistir en la preparación de auditorías y apoyar a los auditores externos cuando sea necesario Requisitos Actualmente cursando una licenciatura en Finanzas, Contabilidad o un campo relacionado Sólida comprensión de los principios básicos de contabilidad y de los conceptos financieros Dominio de Microsoft Excel y familiaridad con el software de contabilidad Excelente atención al detalle y gran capacidad analítica Capacidad para gestionar el tiempo con eficacia y cumplir los plazos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Entusiasmo por aprender y trabajar en un entorno hostelero de ritmo rápido Prácticas o cursos previos en finanzas/contabilidad son una ventaja Información adicional Atractivo plan de incentivos. Importantes descuentos en servicios hoteleros. Descuentos en hoteles del Grupo Accor y empresas asociadas.

    Accor Group
    OLGA GUERRA

    Comercial Canal Horeca- Vinos y Bebidas Premium

    JORNADA: Completa
    SALARIO: 24.000-30.000

    Descripción ¿Eres un profesional del mundo del vino y la restauración con una sólida cartera de clientes? Buscamos un/a Comercial del canal horeca para representar una reconocida distribuidora de vinos y bebidas premium con un porfolio exclusivo de marcas nacionales e internacionales. Tu misión: - Impulsar la presencia y crecimiento de la compañía en el canal horeca, gestionando y ampliando una cartera de clientes propia (restaurantes, hoteles, vinotecas, bares gourmet y distribuidores especializados). - Serás embajador/a de un catálogo de productos seleccionados por su calidad y personalidad, trabajando con pasión por la gastronomía y el servicio. Principales responsabilidades: - Desarrollar negocio en la zona asignada mediante la gestión activa de tu cartera de clientes. - Captar nuevos puntos de venta y oportunidades de distribución. - Promocionar vinos y bebidas premium mediante visitas, catas y acciones de presentación. - Negociar condiciones comerciales y seguimiento de pedidos. - Coordinar acciones de marketing y promoción en colaboración con el equipo interno. - Reportar actividad comercial y evolución de ventas. Qué ofrecemos: - Proyecto estable con una empresa consolidada y en crecimiento. - Porfolio de productos exclusivos y de alta calidad. - Colaboración basada en objetivos, con atractivo esquema de comisiones. - Soporte comercial, formación en producto y acompañamiento desde la central. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 3 años como comercial en el sector del vino, bebidas o alimentación gourmet. - Cartera activa de clientes en canal horeca. - Conocimiento del sector, sensibilidad por el producto y pasión por el mundo del vino. - Alta capacidad relacional y orientación a resultados. - Disponibilidad para desplazamientos en la zona asignada.

    Federació Catalana de Vela

    Director d'Allotjament BISC

    JORNADA: Completa
    SALARIO: 30.000-36.000

    CARACTERÍSTIQUES GENERALS La Federació Catalana de Vela, a través del seu Barcelona International Sailing Center (BISC), ofereix un allotjament esportiu especialitzat per a esportistes, entrenadors i altres usuaris vinculats als esports nàutics. El centre disposa d’instal·lacions per a la pràctica d’esports nàutics i serveis complementaris com restauració i allotjament, a més de gestionar diverses activitats i esdeveniments relacionats amb l’esport i la competició. NOM DEL CÀRREC Director/a d’Allotjament Esportiu del BISC DEPENDÈNCIES Reportarà periòdicament al Director del Centre i a la direcció de la Federació Catalana de Vela. FUNCIONS ● Gestió d’allotjament i serveis complementaris: supervisar els serveis d’allotjament, restaurant, neteja, manteniment i recepció, garantint que els espais estiguin sempre en òptimes condicions i adaptats a les necessitats dels usuaris. ● Coordinació de l’equip: dirigir l’equip de treball del centre (recepció, neteja, manteniment, restaurant, administració) assegurant una comunicació fluida i una gestió eficaç dels recursos. ● Atenció a usuaris i visitants: interlocutor principal amb els usuaris del centre, adaptant-se al perfil de cada visitant i oferint una atenció personalitzada. ● Gestió de la disponibilitat d’espais: coordinar la distribució dels espais d’allotjament i serveis, gestionant les reserves i assegurant la correcta planificació del servei segons les necessitats de cada moment. ● Administració i seguiment operatiu: controlar l'ús del sistema de gestió del centre (Tesipro, UlysesCloud), gestionant les reserves, els serveis addicionals i mantenint una correcta organització de les tasques diàries. ● Millora contínua i innovació: proposar accions i millores per optimitzar els processos i la qualitat dels serveis oferts als usuaris, amb una actitud proactiva i col·laborativa. ● Gestió d’esdeveniments i activitats: supervisar i coordinar la logístic dels esdeveniments relacionats amb l’allotjament, com competicions, formacions o altres activitats socials o professionals que es desenvolupin al centre. EXPERIÈNCIA Experiència en la gestió de serveis d’allotjament, sobretot relacionats amb l’hoteleria, en gestió d’equips i serveis al públic. Gestió del restaurant, l'allotjament i la recepció.