Supervisor / Florentine Madrid (Opening Spring 2026)

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Descripción de la oferta

🚀 Madrid, are you ready? 🍝 ✨

Florentine is landing in the capital with a very special opening: a project where we've invested a huge amount of energy and passion. We're opening in the very heart of Madrid's Golden Mile (Serrano) with a concept designed to elevate the Italian dining experience and become a true reference point in the city.

This is not just another opening. It's an ambitious, detail-driven project, created to make an impact from day one. A vibrant, elegant and dynamic space where experience, pace and talent come together.

We're now looking for exceptional people to join the team from the very beginning and be part of what it means to launch a flagship venue in one of Madrid's most iconic locations. If you thrive on the buzz of an opening, love hospitality and want to grow alongside top industry professionals…

Do you want to hear about it or are you ready to live it?

🚀 Madrid, ¿estás preparado? 🍝✨

Florentine llega a la capital con una apertura muy especial: un proyecto en el que hemos puesto muchísima energía y pasión. Aterrizamos en pleno corazón de la Milla de Oro de Madrid (Serrano) con un concepto pensado para elevar la experiencia de la gastronomía italiana y convertirse en un nuevo referente en la ciudad.

Esta no es una apertura más. Es un proyecto ambicioso, cuidado al detalle y diseñado para dejar huella desde el primer día. Un espacio vibrante, elegante y dinámico donde la experiencia, el ritmo y el talento se unen.

Ahora buscamos personas excepcionales para formar parte del equipo desde el inicio y vivir de primera mano lo que supone lanzar un proyecto flagship en una de las ubicaciones más icónicas de Madrid. Si te motiva la energía de una apertura, te apasiona la hostelería y quieres crecer rodeado de grandes profesionales…

¿Quieres que te lo cuenten o te animas a vivirlo?



About us

Florentine is an upscale casual dining restaurant brand born in Stockholm. Offering culinary experiences in a glamorous setting straight from the Italian movie scene.

Our homemade Italian food and drinks are crafted with passion from carefully selected artisanal ingredients.

The concept is part of Urban Italian Group (UIG) and we are a family of 500 amazing people that keeps growing, operating 14 restaurants across four brands and concepts: Florentine, Basta, Lola Maria, and Trattoria Giorgio's, serving over 4.000 guests daily.

Sobre nosotros

Florentine es una exclusiva marca de restaurantes de cocina informal nacida en Estocolmo. Ofrece experiencias culinarias en un entorno glamuroso sacado directamente de la escena cinematográfica italiana.

Nuestra comida y bebida italiana casera se elaboran con pasión a partir de ingredientes artesanales cuidadosamente seleccionados.

El concepto forma parte de Urban Italian Group (UIG) y somos una familia de 500 personas increíbles que sigue creciendo, operando 14 restaurantes bajo cuatro marcas y conceptos: Florentine, Basta, Lola Maria y Trattoria Giorgio's y sirviendo a más de 4.000 comensales cada día.

Culture and values

We value everyone within our team and are really grateful you are here. We believe each of us contributes to the well being of our ecosystem. This goes beyond just serving people, we take them in and truly look after them. Guests and team alike.

Our core values: Passion, Trust, Entrepreneurship & Authenticity are guiding light in everything we do.

Cultura y valores

Valoramos a todos los miembros de nuestro equipo y estamos muy agradecidos de tenerlos a bordo. Creemos que cada uno de nosotros contribuye al bienestar de nuestro ecosistema. Esto va más allá de servir a la gente, la acogemos y la cuidamos de verdad. Tanto a los huéspedes como al equipo.

Nuestros valores fundamentales: Pasión, Confianza, Emprendimiento y Autenticidad son la luz que guía todo lo que hacemos.

About you and the role

We are looking for a confident and service-driven Supervisor with experience in busy, full-service restaurants. You are a hands-on leader who enjoys being on the floor, supporting the team and ensuring that every service runs smoothly and to the highest standards.

* Reporting to the Assistant Restaurant Manager and Restaurant Manager, you will support the daily operation of Florentine Madrid, leading the floor team during service and ensuring that Florentine's service standards are consistently delivered.

* You will play a key role in supervising service, supporting training, maintaining organization on the floor, and acting as a direct link between the management team and front-of-house staff. You will lead by example, anticipate needs, and help create a professional, motivated and guest-focused environment.

Sobre ti y el puesto

Buscamos un Supervisor con experiencia en restaurantes de gran volumen y servicio completo, orientado al servicio y con liderazgo natural en sala. Disfrutas trabajando de forma operativa, apoyando al equipo y asegurando que cada servicio fluya correctamente.

* Reportando al Assistant Restaurant Manager y al Restaurant Manager, apoyarás la operativa diaria de Florentine Madrid, liderando al equipo de sala durante el servicio y garantizando que los estándares de servicio de la marca se cumplan de forma constante.

* Tendrás un papel clave en la supervisión del servicio, el apoyo a la formación del equipo, la organización de la sala y la comunicación directa entre el equipo operativo y la dirección. Liderarás con el ejemplo, anticipándote a las necesidades y fomentando un entorno profesional, motivado y centrado en el cliente.

Our support and what to expect

Our team is made up of incredibly talented colleagues who will make sure you feel warmly welcomed from day one.

* Competitive salary, above the standard agreement, because we want you to feel truly valued.

* Delicious team meals and refreshments during breaks, so you can enjoy every moment.

* Exciting growth opportunities with regular performance reviews and salary evaluations.

* Full-time onboarding, cross-training, and a personalized professional development plan.

* Weekly schedules with 2 consecutive days off, because your time matters to us.

* Our unforgettable annual gala and fun team nights out.

* International travel and the possibility to work abroad, expanding your horizons.

* Friends for life and a team you'll want to grow with and celebrate every achievement.

Nuestro apoyo y qué esperar

Nuestro equipo está formado de compañeros de increíble talento que se asegurarán que te sientas muy bien acogido desde el primer día.

* Salario competitivo, por encima del convenio, porque queremos que te sientas realmente valorado/a.

* Comidas proporcionadas por el restaurante durante tu descanso para que disfrutes cada momento.

* Oportunidades de crecimiento emocionantes con revisiones periódicas de rendimiento y evaluaciones salariales.

* Incorporación a jornada completa, formación cruzada y un plan de desarrollo profesional hecho a tu medida.

* Rotas semanales con 2 días libres consecutivos, porque tu tiempo nos importa.

* Nuestra inolvidable fiesta de gala anual y momentos especiales durante el año para compartir en equipo.

* Viajes internacionales y posibilidad de trabajar en el extranjero para ampliar tus horizontes.

* Amigos para toda la vida y un equipo con el que querrás crecer y celebrar cada logro.

Trophy Cabinet 🎖️

* Diversity Prize, 2023 (51 different nationalities within our family).

* Cielo by Florentine voted No.1 restaurant in Marbella by Vogue Spain, 2025.

* Top 10 most booked restaurants in Stockholm, 2023.

* Best Sweden's Vegan Pizza, 2024.

* Basta concept was awarded "Restaurant Concept of the Year in the Nordic countries 2025."

* Basta ranked among the Top 50 Artisan Pizza Chains in the World, 2025.

Sala de trofeos 🎖️

* Premio a la diversidad, 2023 (51 nacionalidades diferentes dentro de nuestra familia).

* Cielo by Florentine votado como el restaurante Nº1 por Vogue España, 2025.

* Top 10 en restaurantes con más reservas de Estocolmo, 2023.

* Mejor pizza vegana de Suecia, 2024.

* El concepto Basta fue premiado como "Concepto de Restaurante del Año en los países nórdicos 2025".

* Basta clasificada entre las 50 mejores cadenas de pizza artesanal del mundo, 2025
Urban Italian Group33142026-02-23T00:00:002026-03-26T00:00:00Hostelería y turismo

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Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: an oasis of tranquility, where sea, land, and subtropical vegetation effortlessly combine with iconic, Moorish-inspired architecture. The 462 guest rooms and suites – divided between the vibrant Citadel and the exclusive Retreat – enjoy magnificent views over the Atlantic Ocean, Mount Teide, or the resort’s lush gardens. An award-winning gastronomic destination in its own right, this 5-star resort in Tenerife’s world-class restaurants range from light, simple cooking to Michelin-starred gourmet cuisine. Providing a haven of escape, this timeless island resort features numerous swimming pools, a 2500m2 Spa & Fitness Center, and the largest Ritz Kids in Europe. Where the shore meets the sea, guests can benefit from an exclusive area on the golden sandy beach of Abama, equipped with complimentary use of sunbeds and umbrellas. JOIN OUR TEAM! ...as Runner Food & Beverage for the Ritz-Carlton Abama Resort in Tenerife! Who we are looking for… Are you passionate about delivering exceptional dining experiences? As a Runner Food & Beverage at our luxury resort, you’ll be the face of hospitality—ensuring every meal is memorable. If you thrive in a dynamic environment, have excellent communication skills, and love exceeding guest expectations, we’d love to meet you! What are your responsibilities are... You greet and serve guests with courtesy and professionalism, ensuring an outstanding dining experience. You take accurate orders and provide recommendations on dishes, wines, and special menus. You serve food and beverages according to resort standards of quality and presentation. You coordinate with kitchen and other departments to guarantee smooth service. You maintain cleanliness and organization of tables and work areas. You handle special requests and resolve issues promptly and empathetically. You promote upselling opportunities to enhance the guest experience. You stay informed about resort promotions, seasonal offers, and local attractions to assist guests proactively. What we want from you… You bring a natural ease in communication, making guests feel valued and understood from the very first interaction. You bring previous experience in hospitality or fine dining along the way. You enjoy being part of a team and thrive in a collaborative environment where everyone works toward the same goal. Your joy in delivering thoughtful, accurate service feels genuine—and guests can sense it. It creates confidence and trust in every conversation. You communicate confidently in English and Spanish. You already hold a valid work permit for Spain And this is how we inspire you.... Be part of our resort team and bring your ideas and your imagination into the everyday guest experience. You know what? 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Innovative training concepts that support you on your career path – we actually have our own training university Advancement opportunities and prospects in an international company We offer you an extensive and free of charge culinary offer in our employee restaurant. Don’t worry about your uniform (if necessary, depending on department) – we take care of that and also the cleaning of your business attire. We like to celebrate - and preferably with you! Whether team outings, employee celebrations, employee week, anniversaries , etc.... we can think of many reasons to celebrate you and your colleagues properly. We also take care of our community in many ways – join our community foot print activities to give back! Your health is one of our priorities, which is why we provide you with comprehensive company medical care . (All benefit & bonus programs are subject to individual company regulations. Tax & Social Benefit laws apply and any tax deductions are being handled via payroll adjustments. There is no legal entitlement to the programs and the employer can adjust the offer at any time). Have we sparked your interest? Then apply here on MarriottCareers with your application documents. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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Runner M/F / Experimental Beach Ibiza

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SOBRE NOSOTROS Reconocido por haber introducido la cultura de los bares de cócteles en París en 2007, Experimental ha redefinido la hospitalidad con bares de cócteles innovadores y hoteles boutique en toda Europa y más allá. Con el paso de los años, los destinos se han diversificado, desde capitales europeas como Roma, París y Londres, hasta enclaves más estacionales como Comporta, Ibiza o Menorca en verano, y las estaciones de esquí de Verbier y Val d’Isère en invierno. El grupo cuenta también con establecimientos en Oporto, Venecia, Nueva York, Biarritz y los Cotswolds. Nuestros espacios únicos combinan diseño, creatividad y un servicio excepcional, con nuevas aperturas previstas en los próximos años. SOBRE EXPERIMENTAL BEACH IBIZA Experimental Beach está ubicado en el pintoresco Parque Natural de Las Salinas. El bar y restaurante se encuentran a pie de playa, con vistas al mar, donde se puede disfrutar de una de las puestas de sol más espectaculares de la isla. La carta está inspirada en la historia y la cultura de las Islas Baleares, mientras que la propuesta de cócteles reinterpreta lo que mejor sabe hacer Experimental: un toque de excentricidad creativa con guiños a los grandes clásicos. SOBRE EL PUESTO Buscamos un/a Runner para incorporarse a nuestro equipo en Experimental Beach Ibiza durante la temporada de verano 2026. Sus funciones y responsabilidades serán las siguientes: Asegurar el transporte fluido y rápido de los platos desde la cocina hasta la sala, en coordinación con el chef de rang. Servir de enlace permanente entre el equipo de cocina y el equipo de sala, garantizando un envío ágil de los pedidos. Verificar la conformidad de los platos antes de enviarlos (cantidad, presentación, temperatura) y anticipar posibles reposiciones. Ayudar en la preparación del material de servicio: estaciones de recogida, reposición de cubiertos, pan y condimentos. Participar en la limpieza y orden de la sala y de los espacios de servicio al final de cada turno. Mantener las zonas de circulación y paso en condiciones óptimas de limpieza y seguridad. Actuar como un canal rápido y reactivo para las solicitudes urgentes de cocina o sala. Contribuir activamente a la fluidez y rapidez del servicio, garantizando una experiencia óptima para el cliente. SOBRE TI Cuentas con experiencia previa en restauración o en un puesto similar. Eres una persona dinámica, motivada y con buena capacidad física para desenvolverte en un entorno ágil. Dispones de buenas habilidades de organización y rapidez de ejecución. Tienes un fuerte espíritu de equipo y eres colaborativo/a con tus compañeros de sala y cocina. Eres atento/a a los detalles y capaz de anticipar las necesidades del servicio. El conocimiento del sistema Micros será valorado positivamente. Tienes disponibilidad para trabajar por la tarde/noche, fines de semana y días festivos. Experience Hospitality, the Experimental Way! A lo largo de tu experiencia, formarás parte de un entorno estimulante e innovador. Te unirás a un grupo dinámico y evolucionarás junto a distintos perfiles y expertos con un saber hacer reconocido. Tanto si se trata de tu primera experiencia profesional como de una nueva oportunidad de desarrollo, apostamos por atraer, desarrollar y fidelizar a personas motivadas y con talento, independientemente de su trayectoria o competencias. Qué ofrecemos : Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Posibilidades de movilidad interna en Francia, Italia, Suiza, Estados Unidos, Reino Unido, Islas Baleares, entre otros destinos. Descuentos atractivos en todos nuestros establecimientos (cocktail bars, wine bars y restaurantes). Plan de pensiones. Eventos corporativos.

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