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    16 Ofertas de trabajo de limpieza en Málaga

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    Minor Hotels / Southern Europe

    Recepcionista (temporal) / NH Collection Marbella

    Recepcionista (temporal) / NH Collection Marbella_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista temporal (3 meses) , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? ** Contrato temporal de 3 meses** Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    Minor Hotels / Southern Europe
    GRUPO CHINA CROWN

    Cocinero/a para restaurante en Marbella

    Cocinero/a para restaurante en Marbella_premium
    JORNADA: Completa
    SALARIO: 24.000-30.000

    Estamos en proceso de apertura de un nuevo y exclusivo restaurante dentro del Hotel Gran Meliá Don Pepe en Marbella, como parte de nuestra reconocida cadena nacional especializada en cocina asiática contemporánea. Este nuevo espacio busca ofrecer una experiencia gastronómica de alto nivel, combinando tradición asiática, innovación y un servicio excepcional, en un entorno único frente al mar. Objetivo del Puesto: Ejecutar la preparación de los platos según las recetas, técnicas y estándares definidos por el Jefe de Cocina y el Chef Ejecutivo. El cocinero/a es responsable de mantener la calidad, el orden y la limpieza en su partida, trabajando de forma eficiente y en equipo para garantizar un servicio impecable. Funciones Principales: - Preparar y cocinar los alimentos asignados según fichas técnicas y procedimientos establecidos. - Seguir las indicaciones del Jefe de Cocina y Sous Chef para asegurar consistencia y calidad. - Realizar el mise en place correspondiente a su partida. - Controlar la conservación, almacenamiento y rotación de productos. - Cuidar el orden y la limpieza en su área de trabajo cumpliendo con las normativas sanitarias. - Colaborar en la recepción de mercancía y control de stock cuando se le requiera. - Apoyar en otras partidas de cocina según las necesidades del servicio. - Reportar incidencias, faltas de stock o necesidades operativas a su superior inmediato. Conocimientos: - Técnicas básicas y avanzadas de cocina. - Normas de higiene y manipulación de alimentos. - Familiaridad con cocina caliente, fría y/o wok (según partida). Habilidades: - Orden, limpieza y disciplina en cocina. - Agilidad, responsabilidad y capacidad de trabajo bajo presión. - Trabajo en equipo y buena actitud para el aprendizaje continuo.

    Palladium Hotel Group

    Office (Sustitución) / Only YOU Málaga

    Office (Sustitución) / Only YOU Málaga_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Desde Only YOU Málaga buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos Fregador de cocina flexible y polivalente que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Málaga como Fregador de cocina! Será un contrato de sustitución con incorporación inmediata. Tus principales funciones serán: - Limpieza de utensilios y equipos: Lavar platos, ollas, sartenes y otros utensilios utilizados en la preparación de alimentos. - Mantenimiento de la limpieza y desinfección de superficies de trabajo, mesas y áreas de cocina, asegurando un entorno higiénico. - Gestión de residuos: Recoger y desechar adecuadamente los desechos, asegurándose de que la basura se retire regularmente. - Abastecimiento de productos de limpieza. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Participar en la expansión de Only YOU Hotels

    Palladium Hotel Group
    Los Monteros Marbella Hotel & Spa

    Night Bellboy

    Night Bellboy_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa. Un hotel que trabaja la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión de la marca Kimpton en la zona premier de Marbella. En Kimpton podrás: Be yourself: Sé tú mismo, trae tu yo real, tu mejor versión. Trae tus experiencias, tu personalidad, tus cualidades, tu creatividad. Con estos ingredientes es como conseguirás personalizar la estancia de nuestros huéspedes. Lead Youserlf: Confiamos en que darás lo mejor de ti, toma la iniciativa, haz lo correcto cuando nadie supervise, encuentra formas creativas de sorprender a nuestros huéspedes y compañeros. Te apoyamos en tu crecimiento y mejora continua. Make it count : ¿Por qué no mejorar la vida quien nos rodea? La tuya y la de nuestros huéspedes. Nos importáis los dos y por ello buscamos cualquier oportunidad para crear experiencias personalizadas (Kimpton Moment) para ambos. Esa pasión es la que hace que el trabajo tenga sentido. Lo que haces nos importa. Tú importas. Trabajar en Kimpton no es sólo trabajo y, desde luego, no es como trabajar en otro lugar. Valoramos la innovación, creatividad, pasión y personalidad de cada miembro del equipo, queremos que cada uno sea y se sienta como realmente es. ¿De qué trata el trabajo? Como Night Bellboy , serás responsable de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.), realizando las acciones bajo las pautas y directrices establecidas de calidad y eficiencia. Tu día a día · Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel. · Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. · Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores. · Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería. · Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción. · Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. · Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos. · Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. · Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. · Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. · Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.

    Los Monteros Marbella Hotel & Spa
    Palladium Hotel Group

    Practicas Rooms Division Management

    Practicas Rooms Division Management_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    ¡Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga! Si eres una persona con ganas de adquirir nuevos conocimientos, atrevido, creativo y te apasiona el turismo… nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra compañía. ¡Únete a Only YOU Málaga formándote con nosotros para puesto de prácticas en el Departamento de Rooms Division! Tu misión será formarte de manera tanto personal como profesional, aprender las múltiples funciones dentro del departamento y entender lo importante que es para nosotros el significado de hospitalidad. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: -Aprender las diferentes funciones a desarrollar dentro del departamento de Front Office Y Housekeeping. -Realizar diversas tareas de la mano del Duty Manager y Front Office Manager, ejecutando instrucciones que le sean asignados. -Supervisar las instalaciones, zonas comunes y habitaciones para comprobar que haya un mantenimiento y limpieza óptima. -Gestión de informes de calidad asimismo como asegurarse que los estándares de calidad son aplicados correctamente. -Coordinación, anticipación y recibimiento de clientes VIPs de forma cálida y profesional, coordinando su comodidad según las necesidades del momento. ¿Qué te ofrecemos?: -Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. -Desarrollarte en un entorno laboral dinámico con un equipo profesional y con ganas de enseñar a futuros compañeros. -Ayuda económica sujeto a condiciones de las prácticas. A modo informativo, tenemos comedor de personal donde podrás encontrar productos básicos. Recomendamos traer comida propia en el caso de querer una alimentación variada y completa

    Palladium Hotel Group
    THE BOHOCLUB

    Night Manager (5* service) ING + ESP

    Night Manager (5* service) ING + ESP_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: 1600-1700

    We are hiring! Job Title: Night Manager Reports to: Front office Manager Responsible for: The whole Hotel during night shift and developing an excellent service to guests Job Requirements: - Education in Finance/ Hospitality/ Tourism - Experience: Minimum 2 years- Driver license - Opera Cloud System - Languages: English: Professional Level / Spanish: Professional Level Other languages are highly valued (French, German, Russian, Arabic) Principle scope and purpose of job: Together with the team, work in a proactive and passionate way to develop a sustainable business Deliver outstanding and personalized service to our guests, in line with the vision and values of Boho Club Ensure pre-research is made for each arriving guest and deliver a personal service accordingly Maintain a complete profile of each guest who stays at the Hotel, especially if it is a recurring visit Ensure that the reception desk is always manned Manning the main switchboard for Boho Club and carrying out Concierge duties accordinglyIn charge of all incoming email requests coming to the general info account in a timely manner, ensuring delivery to the correct department or individualInform AFOM and HM about any return guests Local knowledge of the area and proactiveness in regards to potential requests on and off property In charge of all night reception duties as listed below Guest/Operation Process all guest check-ins by confirming reservations in Opera Cloud System verifying guest identity, requesting form of payment, assigning room, and issuing room key in accordance with property policies and procedures Ensuring the set standards and expectations are maintained on the highest personal level Allocating all rooms daily, in liaison with housekeeping and sometimes also with maintenance Check in & Check out guests, billing and end-of shift cashiering Coordinate VIP amenities in conjunction with housekeeping Handle room reservations including room upsell and packages, in conjunction with reservations department Ensure that all stock, cash and keys are secured at all time and access is restricted to authorized staff only Be fully conversant with the Opera Cloud system and key entry system ensuring that information is accurate and timely and that system back-ups are undertaken as required and are completed Be fully updated on the Emergency procedures Be aware of and review all guest comments, both positive and negative, and where necessary advice on changes to avoid repetition Ensure a safe working environment is achieved in line with laid out hotel procedures and policies Ensure statistics and reports are submitted in a timely manner in accordance to the national and local laws and regulationsReview guest procedures and update accordingly --------------------------------------------------- En Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Night Manager/ Auditor de noche Requisitos del puesto de trabajo: - Educación en Finanzas / Contabilidad / Recepción / Atención al cliente - Experiencia: No requerida, valorable al menos 1 año en el departamento de Recepción/Finanzas - Conocimiento previo de trabajar con el sistema Opera Cloud - Categoría profesional: Night Auditor / Recepcionista de noche - Idiomas: Inglés: Avanzado/Profesional Español: Medio/Avanzado Muy valorable otros idiomas Como Recepcionista de noche, será responsable del hotel al completo durante el horario nocturno. Deberá asegurarse del desempeño de un servicio sobresaliente a todos nuestros huéspedes de acuerdo con la visión y los valores de Boho Club Junto con el equipo, trabajar de manera proactiva y apasionada para desarrollar un negocio sostenible. Es vital que se realice una investigación previa para cada huésped que llega y brinde un servicio personalizado en consecuencia y coordine las llegadas con los departamentos de reservas y limpieza El Recepcionista de noche, también es responsable del PMS y del sistema de ingreso de claves, lo que garantiza que la información sea precisa y oportuna y que las copias de seguridad del sistema se realicen según sea necesario y se completen Principales funciones y objetivos del puesto: - Dar la bienvenida y saludar a los huéspedes brindando un servicio amable, eficiente y cortés - Realizar transacciones de check-in, check-out y pago - Atender llamadas telefónicas. Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas entrantes - Recibir, clasificar y distribuir correo/entregas diarias - Gestionar quejas, funciones de llegadas y salidas - Proporcionar información a los huéspedes sobre las instalaciones, eventos y servicios - Mantener un alto nivel de higiene personal y apariencia - Asegurar que el área de recepción esté ordenada y presentable, con todos los artículos de papelería y materiales necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos) - Dirigir a los visitantes a la persona y oficina apropiada - Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico - Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (supervisar el libro de registro, emitir pases de visitante) - Solicitar suministros de recepción y mantener un inventario de existencias - Actualizar calendarios y programar reuniones - Organizar viajes y alojamiento, y preparar vales - Mantener registros actualizados de gastos y costos de oficina - Proporcionar la información solicitada por el Departamento Financiero sobre todas las actividades relacionadas con el departamento de recepción - Garantizar que todos los procedimientos del hotel y puntos control de efectivo, se realicen según lo dispuesto por la dirección del hotel, asegurando la correcta gestión de la recepción Habilidades requeridas para el puesto: - Entusiasta con personalidad amigable - Experiencia comprobada como recepcionista de hotel o puesto similar, idealmente en un entorno de resort u hotel de 5* - Licenciatura/Diplomado en Hotelería/Turismo sería un plus - Dominio del paquete de Microsoft Office - Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras) - Atención al cliente y actitud y apariencia profesional - Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita - Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas - Excelentes habilidades organizativas - Habilidades multitarea y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar tareas - Asegurar que los estándares y expectativas establecidos se mantengan al más alto nivel personal - Desarrollar una cultura de excelencia dentro del equipo - Asegurarse de que todas las habitaciones estén asignadas para la operación del día y comunicar cualquier cambio de última hora a Limpieza y mantenimiento - Asistir en el Check in & Check out de huéspedes, facturación y caja de fin de turno - Coordinar los obsequios de cortesía (amenitties) en conjunto con el Director de Recepción yDepartamento de limpieza - Proporcionar disponibilidad de habitaciones actualizada e información sobre tarifas - Asegurar que todas las solicitudes de los huéspedes sean manejadas por el departamento correcto - Asegurar que todas las existencias, efectivo y llaves estén seguras en todo momento y el acceso esté restringido únicamente al personal autorizado - Estar completamente actualizado sobre los procedimientos de Emergencia - Ayudar al Director de Recepción a conocer y revisar todos los comentarios de los huéspedes, tanto positivos como negativos, y cuando sea necesario, asesorar sobre los cambios para evitar la repetición - Garantizar que se logre un entorno de trabajo seguro de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidos en el hotel - Garantizar que las estadísticas se informen oportunamente de acuerdo con las leyes y reglamentos nacionales y locales - Ser responsable de manejar todas las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna, eficiente y educada. Siempre haga todo lo posible para satisfacer todas las solicitudes de los huéspedes y superar sus expectativas Ofrecemos: - Contratación de larga temporada - Plan de formación y desarrollo profesional - Incentivos (por ventas y objetivos) - Salario emocional alto. Buen ambiente de trabajo - Jornada completa. Dos días de descanso - 4 días de descanso cada 4 días trabajados - Jornadas laborales de 8 Horas en servicio de almuerzo o cenas Alcance principal y propósito del trabajo. Atender al cliente en recepción de acuerdo a las actividades de los turnos para asegurar la calidad del servicio y los correctos registros administrativos de la ocupación del Hotel, ofreciendo siempre un trato personalizado al huésped, transmitiendo los valores de Boho Club Otros. Esta descripción del puesto de trabajo sirve de guía y puede modificarse en función de las necesidades cambiantes de la empresa. Las solicitudes se procesan de forma continua y el puesto se designará lo antes posible.

    THE BOHOCLUB