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MADRID / Madrid
A convenir
AZOTEA GRUPO, con sede en Madrid y restaurantes en Andalucía, Baleares y Madrid, es una empresa hostelera consolidada y en plena expansión. Expertos en atardeceres, nuestras terrazas y cocinas acogen a todo aquel que quiera disfrutar de una experiencia inolvidable en cualquiera de nuestros espacios. ¡Echa un vistazo a nuestra web y redes sociales! Te esperamos.

Reportando al director del centro, la misión del puesto será supervisar, organizar y dirigir todas las tareas del equipo durante la prestación de los servicios con el fin de ofrecer una buena atención al cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Organizar el trabajo del equipo que tenga a cargo durante el turno
- Dar una buena atención al cliente y resolver todos los inconvenientes que puedan surgir
- Garantizar la presencia, asistencia y buena imagen de todo el personal
- Supervisar el buen desarrollo del servicio
- Velar por el cumplimiento del protocolo y los procesos de trabajo
- Asegurar que el personal recibe toda la información/formación necesaria para dar un servicio óptimo
- Optimizar la entrega de las mesas, colaborando estrechamente con el departamento de reservas
- Supervisar los eventos y acciones especiales que se desarrollen en el espacio
- Gestionar todos los pedidos correspondientes
- Supervisar y realizar seguimiento de los alumnos en prácticas
- Garantizar la correcta incorporación e integración de los nuevos empleados

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:
- Experiencia mínima de 1-2 años desempeñando puesto igual o similar
- Buen dominio del paquete Office
- Valorable experiencia en eventos
- Valorable estar en posesión de titulaciones relacionadas con la Hostelería
- Valorable positivamente aportar experiencia gestionando equipos grandes
- Valorable conocer el funcionamiento de un espacio con terraza

SE OFRECE:
- Incorporación inmediata
- Formar parte de un equipo joven
- Posibilidad de movilidad y crecimiento
- Estabilidad laboral
- Salario a convenir, en función de la experiencia y conocimientos aportados
Otros
2 Años