Oferta
5 Vacantes
 

Malaga / Málaga
30.000-36.000
Night Audit para la apertura de un nuevo hotel en el centro de la ciudad de Viena.

NEXT STEP career network con más de 400 socios hoteleros en Austria, Suiza, Alemania e Italia le garantiza un puesto que se adaptará al 100 % a sus habilidades y deseos.

En este momento estamos reclutando Night auditors (puestos permanentes), para nuestro socio hotelero en Viena, con fecha de inicio en diciembre de 2022 o enero de 2023.

Calificaciones y Experiencia
Grado en Gestión Turística y Hotelera
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en hotel de lujo
Muy buen dominio de los idiomas alemán e inglés, tanto hablado como escrito.
Sólidos conocimientos prácticos de software informático relevante, incluidos MS Office y sistemas de reserva, facturación y pago. El conocimiento de OPERA es una ventaja.
Habilidad para trabajar cohesivamente como parte de un equipo.
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado
Estar tranquilo bajo presión con apariencia bien arreglada y muy buenos modales.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, pensamiento y actuación orientados al huésped y al servicio.
ID o pasaporte de Unión Europea

Tareas
Dar la bienvenida y saludar a los huéspedes, realizar tareas de conserjería
Registro de entrada y salida de huéspedes nacionales e internacionales.
En caso de quejas, mantiener una visión general y actúar con confianza en la comunicación con nuestros huéspedes.
Preparación y tramitación de llegadas y salidas de grupos
Preparación para servicio de día, manejo de “no-show” y manejo de efectivo
Apoyar la inducción de nuevos colegas y aprendices en el departamento.
Organizar los servicios de transporte para los huéspedes que lo soliciten
Completar tareas administrativas como el control y despacho de facturas,
Como persona de contacto central durante sus turnos, usted es responsable de toda la correspondencia, tanto interna como externa.
Creación del resumen diario que incluye todos los informes y archivos asociados
Cooperar con otros departamentos como limpieza si es necesario

Beneficios
Fecha de inicio en diciembre de 2022 o enero de 2023, posición permanente
Salario neto mensual 1.800 €, 14 sueldos completos al año, 5 días/40 horas
Paquete completo de beneficios sociales y comidas diarias se ofrecen en días laborables
El hotel ofrece alojamiento al trabajador durante las primeras 4 semanas, proporcionando una transición sin problemas a Viena
Espectaculares oportunidades de desarrollo dentro del Grupo en expansión.
Tarifa de empleados y beneficios de F&B dentro de los Hoteles y Resorts del Grupo
Bonificación por referencia de nuevos empeados dentro de grupo hotelero
Subvención para el plan de pensiones de empresa
Capacitación y educación superior y muchos otros beneficios corporativo
Apoyo durante todo el proceso de empleo en su idioma nativo
Ayuda con los arreglos de viaje
Sin comisiones de agencia
FP2
2 Años