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Madrid / Madrid
A convenir
Aloha Rooms es una empresa líder en gestión de alojamientos en habitaciones para estancias de media duración y ofrecemos a los propietarios un servicio completo que incluye la creación y gestión del anuncio de su propiedad, recibimiento de los huéspedes, limpieza profesional periódica, mantenimiento y mucho más.

Buscamos jóvenes emprendedores que quieran formar parte de nuestro equipo de Room Managers. Los Room Managers colaboran con Aloha Rooms mediante un acuerdo B2B que les permite ser dueños de su tiempo y organización y decidir el volumen de negocio que asumen en cada momento, de forma que pueden aumentar sus ingresos exponencialmente y llegar a crear su propio equipo.

El Room Manager es responsable de coordinar las operaciones de las propiedades de una zona asignada y la atención de sus huéspedes, así como de maximizar el ratio de ocupación de los mismos.


Responsabilidades clave:

• Operaciones: gestionar todas las operaciones en el sitio relativas a la administración de la propiedad, coordinar limpiezas, bienvenidas a nuevos huéspedes, comunicación con proveedores de mantenimiento, etc. Maximizar ocupación de su cartera.

• Atención al huésped: Ser el punto de contacto con sus huéspedes para la resolución de dudas, problemas, solicitudes y necesidades con el fin de conseguir que su estancia sea lo más fluida y confortable posible.

• Supervisión: realizar visitas periódicas a la propiedad para garantizar su correcto estado de mantenimiento y limpieza. Supervisar también que los equipos de limpieza cumplen con los estándares acordados.

• Captación de propiedades: calificar leads, mantener reuniones comerciales con clientes y posterior seguimiento. Asegurar el desarrollo de su cartera de propiedades para aumentar su volumen de negocio. Diagnosticar de forma ágil las expectativas y necesidades del cliente y evaluar el potencial de rentabilidad de una propiedad y su alineamiento con los estándares de Aloha Rooms.

• Incorporación de propiedades: gestionar y coordinar la puesta a punto de las nuevas propiedades y su adecuación para formar parte del portfolio de Aloha Rooms de acuerdo a las directrices de imagen.

Requisitos:

• Experiencia en las áreas de operaciones y/o ventas, preferiblemente en el sector inmobiliario. Experiencia en creación y desarrollo de empresas propias es altamente valorable.

• Experiencia en la construcción de relaciones de confianza a través de una mentalidad de “obsesión por el cliente”.

• Imprescindible fluidez en español e inglés

• Deseable experiencia en la gestión de equipos

• Pasión por crear tu propio negocio de forma independiente y autónoma pero contento con el respaldo de una startup en plena expansión

• Te sientes cómodo en un entorno dinámico y de trabajo bajo presión

• Alta capacidad de organización propia y ser capaz de gestionar múltiples cuentas, clientes, tareas y proyectos.
FP2
1 Año