RECEPCIONISTA HOTEL

Recepcionista
Recepcionista de hotel
Descripción de la oferta

Precisamos incorporar a un Recepcionista en nuestra plantilla.Se trata de un puesto de trabajo estable . Trabajando en Recepción deberá atender a las siguientes tareas : -Atención clientes presencial y/o telefónicamente. -Contestar mails y consultas de clientes. -Información turística. -Gestionar reservas entrantes y asignar habitaciones en el sistema. -Check in -Check out -Cobro de serviciios -Cuadre de caja -Gestionar inventario de venta de habitaciones( cierres,reposición,etc) -Varias tareas administrativas -Ayuda a otras áreas del Hotel si fuera necesario Requisitos : -Preferiblemente con experiencia en puesto y conocimiento de Channel Manager y Extranets. -Disponibilidad horaria para turnos rotativos De Lunes a Domingo( 2 dias de descanso ) -Persona habituada a tratar con clientes y con alto volumen de tareas simultáneamente. -Persona entusiasta ,amable y colaborador para trabajar con el equipo.,organizada ,atención al detalle. -Castellano Bilingüe -Nivel avanzado de Inglés -Usuario habitual de office+gestión de programas informáticos
HOTEL 2* BARCELONA CIUDAD2026832024-05-24T12:45:01.2574572024-08-24T23:59:59Hostelería y turismo

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JORNADA: Parcial - Indiferente
SALARIO: Menos de 12.000

Descripción de la compañía: Desde que abrió sus puertas en 1975, el Dos Infantas Zenit ha sido el hotel de referencia en el centro de Zamora, tanto para zamoranos como para los que visitan La Perla del Duero. Con categoría de 4 estrellas y con la mejor ubicación en zamora, ofrece cómodas habitaciones con todas las prestaciones de la hostelería moderna, y el mejor servicio. Descripción del rol Este es un puesto a tiempo parcial como recepcionista en el Hotel Dos Infantas Zenit en Zamora. Se busca alquien que trabaje dos días a la semana / 16 horas semanales, con posibilidad de aumentarlos en el futuro. Como recepcionista, usted será responsable de la gestión completa de la recepción del hotel, con tareas como: Bienvenida y el registro de huéspedes, responder llamadas telefónicas, hacer reservas y brindar un excelente servicio al cliente. Este rol requiere sólidas habilidades de comunicación y organización para garantizar operaciones fluidas, tanto en recepción como en equipo con pisos, cafetería y demás departamentos del hotel, y la satisfacción de los huéspedes. Calificaciones - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Fuertes habilidades de servicio al cliente. - Competencia en el uso de sistemas informáticos y software de gestión hotelera. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas. - Atención a los detalles. - Capacidad para trabajar bien en equipo. - Se prefiere experiencia previa en puesto similar. - La fluidez en varios idiomas es una ventaja, especialmente en inglés.

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