Hotel Don Carlos

Hotel Don Carlos

  Oferta
2 Vacantes
 

Marbella
Málaga
18.000-24.000 €
Superando expectativas desde 1976

Desde nuestra fundación hemos perseguido un único objetivo: la satisfacción plena de los clientes. Gestionamos directamente las divisiones del grupo, desde nuestras oficinas centrales en Barcelona, con modelos de negocio basados en los hoteles en propiedad ubicados en 4 ciudades de España (Barcelona, Valencia, Marbella y Tenerife) que nos han permitido un crecimiento sostenido a través de la mejora de los márgenes de explotación, la rentabilidad, la eficiencia y la diversificación de los productos y servicios de cada una de las divisiones.
Desde SELENTA GROUP precisamos incorporar para el equipo de Don Carlos Leisure Resort & Spa

RECEPCIONISTA CON RUSO

MISIÓN

Impulsar la máxima satisfacción y bienestar del huésped mientras esté alojado en el Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

Asegurar la satisfacción del huésped durante su estancia, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día.
Hacer check in y check out asegurando, en todo momento, la satisfacción del huésped.
Cumplir los procedimientos establecidos en el departamento y proponer mejoras de los mismos si así lo detectas.
Proponer acciones que permitan asegurar y superar los objetivos de IS.
Preocuparse, pro activamente, por la satisfacción del huésped durante su estancia.

REQUISITOS

Experiencia en la misma posición en Hoteles de características similares de, al menos, un año.
Estudios en Turismo ( Diplomatura, Grado o FP)
Idiomas: Nivel alto de ruso e inglés, y muy valorable el conocimiento de cualquier otro idioma.
Orientación al Cliente.
Atención al detalle.
Diplomado
1 Año