JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en 25 destinos diferentes y en plena expansión Estamos en búsqueda de un/a MAITRE para nuestro hotel CONDE DE FLORIDABLANCA, ubicado en pleno centro de Murcia . Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: · Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. · Planificación de los horarios y turnos del departamento. · Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. · Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. · Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente. · Gestión de quejas. · Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. · Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. · Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. · Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. · Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS · Experiencia previa como responsable en hoteles de 4*. · Formación específica en dirección hotelera y de servicio. · Inglés alto + Otros idiomas valorables. · Persona enérgica con don de gentes, con gusto por la atención al cliente y proactiva. · Capacidad de liderazgo, capacidad para gestionar un equipo. · Se valorará experiencia en eventos. OFRECEMOS · Contrato a jornada completa. · Salario competitivo. · Incorporación a partir de febrero. · Crecimiento profesional.
