Bizneo Empleo

Bizneo Empleo

  Oferta
1 Vacantes
 

Barcelona
Barcelona
A convenir €
NUESTRA EMPRESA
OFFSHORETECH es la compañía líder en Servicios de Movilidad Gestionada (MMS) a través de las principales plataformas de Gestión de Movilidad Empresarial (EMM), prestando servicios a empresas multinacionales y a las mayores operadoras de telefonía móvil.

DESCRIPCIÓN OFERTA
Funciones
-Soporte de Incidencias N2: diagnóstico, resolución, escalado.
SCCM: Conexión remota, bajas de equipo, actualización de sistema, despliegue de aplicaciones, administración (Boundaries), reporting
Además se realizan las siguientes gestiones:
Maquetado de Tablets, actualización de aplicaciones, actualización de Políticas y Directivas, generación de nuevo perfil local en remoto, análisis de logs de SCCM a nivel servidor y Tablet, gestión herramienta de ticketing HPSM (Tablets PRO), gestión herramienta de ticketing JIRA (Tablets PRE / Usuarios UAT), soporte telefónico a Técnicos de campo de HPCDS, reuniones semanales presenciales con responsable cliente, reuniones quincenales telefónicas con responsables Seguimiento Incidencias, reporte mensual de servicio con análisis y propuestas de mejora, creación de manuales/guías de autoservicios para los usuarios finales, creación de manuales/guías para HP CECO N1 y N2 y actualización FAQs para -Técnicos HPCDS, cambios en SIA MFA (MultiFactor Autetification) en aplicaciones y Tablets PRE/PRO.

Se ofrece:
Incorporación inmediata dentro de un buen ambiente laboral y excelente equipo de trabajo.
Remuneración competitiva en función de experiencia aportada.
Tarjeta Sanitaria de seguro privado, con cobertura Dental.
Las personas que se incorporen, tendrán formación sobre el trabajo que tienen que realizar.
FP1
2 Años