123 Ofertas de trabajo de atencion al cliente

JEFE/A DE SALA PARA RESTAURANTE SLOW FOOD Y VINOS

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Sala para un restaurante de slow food y una cuidada selección de vinos. Serás el máximo responsable de coordinar el servicio en sala, gestionar los recursos y guiar al equipo hacia una experiencia única para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Liderar y gestionar el equipo de sala, garantizando un servicio fluido, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de sala, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolo de servicio. Gestionar reservas y distribución de mesas, optimizando la ocupación y garantizando una experiencia óptima para el cliente. Atender y resolver incidencias durante el servicio, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. Controlar el stock de bebidas y material de sala, garantizando una gestión eficiente de recursos. Asesorar a los clientes en la selección de vinos argentinos, con especial atención a maridajes que realcen las propuestas a las brasas. Colaborar estrechamente con el equipo de cocina, asegurando una perfecta sincronización entre ambos departamentos. Formar y motivar al equipo de sala, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de mejora continua. Realizar informes periódicos sobre el desempeño del servicio, analizando resultados y proponiendo mejoras. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene vigentes. Requisitos mínimos Experiencia previa mínima de 3 años como Jefe/a de Sala o Encargado/a en restaurantes de alta calidad. Conocimiento en vinos y habilidad para sugerir maridajes adecuados. Dominio del idioma inglés para interactuar con una clientela internacional. Experiencia con sistemas de gestión de reservas y aplicaciones para la organización de cuadrantes horarios. Dominio de Excel para reportes, control de stock y análisis de costes. Experiencia en servicio de cocina a las brasas y conocimiento de la dinámica de este tipo de propuestas gastronómicas. Capacidad demostrada para liderar equipos de trabajo multidisciplinarios. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Capacidad para gestionar inventarios, control de stock y análisis de costes. Persona habituada a trabajar en equipo, con flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos. Condiciones: Ser parte de un proyecto único, con la oportunidad de dejar tu sello personal. Estabilidad laboral con contrato indefinido. Entorno de trabajo inspirador, donde la innovación, la creatividad y el respeto son fundamentales. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un proyecto con proyección internacional. Participación activa en el desarrollo de la experiencia gastronómica del restaurante. Condiciones salariales competitivas, acordes a la experiencia y responsabilidades. Dos días de descanso consecutivos para garantizar tu bienestar.

MAITRE PARA TABERNA ASADOR EN EL CENTRO DE MADRID

Buscamos incorporar un/a Maitre de Sala con experiencia en servicio a la carta y sensibilidad por el trato al cliente, para liderar junto a un compañero la operativa diaria de nuestra sala. Nuestra taberna asador combina el sabor de lo tradicional con el apoyo de herramientas digitales actuales, como sistemas de reservas y gestión de cobro. El servicio se basa en una atención cercana, con platos a la vista del cliente y una propuesta centrada en el producto leonés, por lo que se valorará especialmente el conocimiento de este tipo de cocina. La persona seleccionada formará parte del equipo de gestión, trabajando en coordinación con otro encargado/a y el director del establecimiento. Funciones principales: Coordinación y supervisión del servicio de sala. Atención al cliente en servicio a la carta. Gestión de reservas digitales y organización de turnos. Seguimiento de comandas y coordinación con cocina. Control de cobros, arqueos y uso del TPV. Colaboración en la formación y motivación del equipo. Requisitos: Experiencia previa en restaurantes a la carta como encargado/a de sala o similar. Conocimiento de la cocina tradicional leonesa. Buen manejo de herramientas digitales de reservas y cobro. Perfil orientado al cliente, resolutivo y con buena capacidad de organización. Condiciones: Contrato a jornada completa con dos días libres rotativos. Turnos mixtos (comidas y cenas organizados en función de la operativa) Incorporación al equipo de gestión junto a otro Maitre y el director. A partir del primer año, acceso a bonus por objetivos vinculados a la gestión y desempeño del equipo.

Descripción del puesto: Buscamos camarero/a para incorporarse al equipo del bar de Ciempozuelos. La persona seleccionada se encargará de atender a los clientes tanto en barra como en sala, garantizando un servicio amable, eficiente y profesional. Responsabilidades: • Atención a clientes en barra y en mesas. • Tomar pedidos y servir comidas y bebidas. • Mantener el orden y la limpieza en la zona de trabajo. • Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia positiva para los clientes. • Gestionar cobros y control de caja según procedimiento del bar. Requisitos: • Experiencia previa en hostelería deseable, pero no imprescindible. • Buena disposición para trabajar en equipo. • Actitud proactiva y atención al cliente. • Disponibilidad para trabajar en turnos de jornada completa o media jornada según necesidades. Condiciones: • Jornada completa o media jornada según disponibilidad del candidato/a. • Salario según convenio de hostelería vigente. • Incorporación inmediata

ÚNETE AL EQUIPO DE SUBTIL Subtil Wine Bar, pionero en vinos naturales y productos auténticos desde 2022, busca camareros con experiencia y actitud para formar parte de nuestro equipo. Lo que buscamos: • Experiencia en hostelería o atención al cliente. • Buen nivel de inglés y/o francés (otros idiomas son un plus). • Conocimientos de vinos y gastronomía o muchas ganas de aprender. • Gusto por la venta y facilidad para conectar con el cliente. • Capacidad para trabajar en sala, barra y apoyo en cocina. • Buena presencia y saber estar en un entorno cuidado y exclusivo. • Experiencia en hostelería de alto nivel será muy valorada. Lo que ofrecemos: • Contrato estable durante todo el año, a jornada completa. • Dos días de descanso semanales. • Turnos de 8 horas. • Salario competitivo + incentivos. • Formación continua en vinos naturales, gastronomía y protocolo. • Un entorno de trabajo exclusivo, donde el equipo es como una familia. • Posibilidades reales de crecimiento profesional. Si eres una persona dinámica, motivada y con ganas de crecer, Subtil es tu lugar.

un café-brunch saludable en Barcelona, especializado en cocina fresca, creativa y de calidad. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la gastronomía, el buen café y la atención cercana al cliente. 🎯 Responsabilidades • Preparación y servicio de cafés de especialidad y bebidas. • Atención al cliente en barra y mesas, con un trato amable y profesional. • Apoyo en cocina: elaboración de platos sencillos (brunch, ensaladas, repostería). • Mantenimiento de la limpieza y el orden en sala y cocina. • Colaboración activa con el equipo para mejorar la experiencia del cliente. ✅ Requisitos • Experiencia previa en cafetería, panadería, brunch o restauración. • Conocimientos básicos de cocina y elaboración de café (se valorará formación como barista). • Perfil proactivo, resolutivo y con iniciativa. • Buena comunicación y orientación al cliente. • Disponibilidad para trabajar en turno de mañana/tarde (según necesidad). 🌟 Se valora • Nivel de inglés u otros idiomas (zona turística). • Pasión por la comida saludable y el mundo del brunch. • Capacidad de trabajar en equipo en entornos dinámicos. 💼 Ofrecemos • Incorporación inmediata. • Buen ambiente de trabajo en un café moderno y en crecimiento. • Formación interna en café y cocina.

Contraramos a personas, no a su currículum. Que seas autenticamente amable y servicial nos interesa más que tu nivel de formación. Buscamos a un dependiente para nuestra tienda a de vinos y producto gourmet. No nos interesa que trabajes “por cuenta ajena”, queremos que tus méritos sean siempre tuyos y utilices a nuestra marca para conseguirlo. Lo importante es que tengamos valores en común. Sabemos que te interesa tu marca personal y nos interesa que la desarrolles. Valoramos que tengas experiencia en el sector de hostelería, que quieras crecer y sacar el máximo provecho a tu trabajo. Ofrecenso un puesto desde la generosidad (la mejor forma de egoísmo inteligente). Entendemos que al dar, ganamos todos. Un salario por encima de la media y mucho en especias Formación continua en vino y productos gourmet: catas y talleres de maridaje. Beneficios pensados para tu esfuerzo: incentivos en las épocas de mayor actividad. Conciencia y respeto por tu tiempo fuera del trabajo. Descuento de empleado en una selección de productos. Ambiente con estilo y buen gusto: nos importa que disfrutes tu trabajo, que te sientas y te veas bien. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en hostelería, idealmente en servicio y atención al cliente. Conocimiento básico en vinos, (o que te guste y tengas interés real en aprender). Residencia cercana al local, para que moverte a tu trabajo sea fácil y práctico. Que seas alérgico a las quejas. Te esperamos para concretar una entrevista.

Ayudante/a de Recepción Hotel 3* / León

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con 287 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Ayudante/a de Recepción para nuestro Hotel Exe Campus San Mamés 3* ubicado en León. ¿De qué serás responsable? Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de reservas. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Recepcionista Hotel 4* / Cáceres

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con 285 hoteles con presencia en 22 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel Exe Ágora Cáceres 4* ubicado en Cáceres. ¿De qué serás responsable? Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de reservas. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Funciones principales: Atención y servicio al cliente en sala. Toma de comandas y asesoramiento Montaje y recogida de mesas. Coordinación con cocina para un servicio ágil y de calidad. Mantenimiento de la limpieza y orden en la zona de trabajo. Requisitos: Experiencia previa en el puesto o gran motivación por aprender. Actitud positiva, don de gentes y orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar en turnos de comida y/o cena. Se valorará conocimiento de idiomas (catalán, castellano e inglés). Ofrecemos: Incorporación inmediata. Jornada de Martes a Domingo de 13:00/17:00 Contrato indefinido 1000 € / 1200 € netos

ATG Entertainment es una de las mayores y más influyentes empresas de entretenimiento en vivo del mundo. Gestionamos más de 70 teatros y espacios culturales en el Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Austria y España. Los teatros en España son: TEATRO ALCALÁ, TEATRO APOLO Y TEATRO RIALTO. Buscamos CAMAREROS para las BARRAS de nuestros teatros. Formarás parte del equipo de hospitalidad y serás la primera cara visible para el público. Trabajarás bajo la supervisión del gerente del teatro y colaborarás con el personal de teatro y sala para garantizar una experiencia fluida y memorable. Tus tareas incluirán: • Dar la bienvenida al público y asegurarte de que se sientan valorados. • Atender dudas o necesidades del público de forma amable y eficiente. • Servir bebidas y snacks en los bares, así como vender lo necesario detrás de las barras, programas o merchandising. • Promocionar y vender productos con una actitud comercial positiva. • Conocer los objetivos de venta y ayudar a superarlos. • Manipular efectivo e inventario de forma segura y precisa. • Identificar posibles riesgos para la seguridad y actuar en consecuencia. • Trabajar en equipo y asumir responsabilidades de forma proactiva. • Manejo y control de puntos de terminales de venta. • Asegurarse que las barras cumplen con los requisitos de higiene y seguridad marcados por la empresa. ¿Qué buscamos en ti? No necesitas experiencia previa en teatro, pero sí se agradece experiencia previa en trabajos de bares y/o hostelería y atención al cliente, también tener actitud y ganas de aprender. Ofrecemos formación completa y valoramos habilidades de otros sectores como hostelería, turismo o eventos.

En Pecorilo Street Food S.L., nos dedicamos con pasión a la elaboración de pasta fresca de alta calidad. Estamos buscando un cocinero/a dinámico/a, responsable y con habilidades tanto culinarias como de interacción con el público para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener una fuerte capacidad para trabajar bajo presión, atención al detalle y pasión por la cocina. Además, debe ser capaz de gestionar la preparación de los platos de acuerdo con las recetas y los estándares del restaurante, mientras mantiene una actitud profesional con los clientes. 📍 Ubicación: Plaza Pedro Zerolo, 1. Madrid. 📅 Incorporación: Inmediata 🔧 Responsabilidades: 1. Elaboración de Platos: • Preparar y cocinar los platos según los estándares establecidos, siguiendo recetas y procedimientos precisos para garantizar la calidad y consistencia. • Controlar y supervisar la elaboración de los menús, adaptándose a las necesidades del cliente y al ritmo del servicio. • Gestionar la presentación de los platos, asegurándose de que cada uno sea visualmente atractivo y cumpla con los estándares de calidad. 2. Interacción con el Público: • Ser capaz de interactuar con los clientes de manera profesional, atendiendo sus consultas sobre el menú, recomendaciones de platos o posibles restricciones alimentarias. • Garantizar que los platos se sirvan en el momento adecuado, comunicándose con el personal de sala para coordinar tiempos y ofrecer una experiencia culinaria satisfactoria. • Mantener una actitud amigable y accesible al tratar con clientes, mostrando siempre cortesía y profesionalismo. 3. Gestión del Área de Cocina: • Controlar y supervisar la correcta manipulación y conservación de los ingredientes, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. • Gestionar el flujo de trabajo en la cocina, asegurando que las tareas de preparación y cocción se realicen de forma eficiente y dentro de los tiempos establecidos. • Mantener la limpieza, organización y orden en las estaciones de trabajo y en la cocina en general. 4. Gestión de Inventarios y Proveedores: • Controlar el inventario de ingredientes y productos, informando al jefe de cocina o encargado cuando se necesiten reposiciones. • Asegurarse de que los productos sean de alta calidad, frescos y estén disponibles en la cantidad adecuada. 5. Colaboración y Trabajo en Equipo: • Colaborar estrechamente con el resto del equipo de cocina y personal de sala para garantizar un servicio eficiente y de calidad. • Seguir las indicaciones del jefe de cocina o encargado y trabajar en equipo para cumplir con las expectativas del restaurante. 6. Cumplimiento de Normas de Higiene y Seguridad: • Asegurarse de que todas las actividades de cocina se realicen siguiendo las normativas de higiene y seguridad alimentaria. • Ser responsable del mantenimiento de la limpieza y desinfección de la cocina, incluyendo los utensilios, superficies y equipos. 🧑‍🍳 Requisitos: • Experiencia previa como cocinero/a, preferentemente con experiencia en la atención al público. • Conocimiento en la preparación de menús variados y capacidad para trabajar con diferentes técnicas culinarias. • Habilidad para trabajar bajo presión y en un ambiente de ritmo rápido. • Actitud proactiva, responsable y con ganas de crecer profesionalmente. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para interactuar de manera profesional con los clientes. • Certificado en seguridad alimentaria (preferible). 🟢 Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. • Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. • Remuneración competitiva acorde a la experiencia.

SE BUSCA CAMARERO/A Granollers (Barcelona) ¡Buscamos Camarero/a para nuestro restaurante! 🍽️✨ ¿Te apasiona la gastronomía y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! 📍 Ubicación: GRANOLLERS 📆 Jornada: 40 horas semanales ⏰ Horarios: Rotativos (disponibilidad para turnos) Requisitos: ✔️ Experiencia previa en atención al cliente y servicio de mesa ✔️ Actitud proactiva y buena presencia ✔️ Capacidad de trabajo en equipo ✔️ Disponibilidad para horarios rotativos Ofrecemos: ✅ Un ambiente de trabajo dinámico y agradable ✅ Oportunidades de crecimiento en el sector gastronómico ✅ Salario acorde al puesto Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV. INDISPENSABLE DOCUMENTACION EN REGLA INCORPORACION INMEDIATA