8 Ofertas de trabajo de atencion cliente en Barcelona

Recepcionista

Recepcionista / Encargada de turno Ubicación: L'Eixample, Barcelona Tipo de jornada: Completa – 40 h semanales Horario: Intensivo, fines de semana rotativos Incorporación: Inmediata Sobre el puesto Buscamos una persona responsable, resolutiva y con buena actitud para un espacio de alojamiento flexible (habitaciones por horas, días y estancias más largas), con trato directo y continuo con los clientes. Será una figura clave durante su turno para que el local funcione con orden, fluidez y buen ambiente. Funciones principales Recepción y atención a clientes (presencial y online) Revisión y gestión de reservas Respuesta a chats, mensajes e incidencias Coordinación del servicio de transporte Gestión de habitaciones (check-in / check-out / control de disponibilidad) Cobros, cierre de caja y control básico administrativo Velar por el cumplimiento de la normativa interna del local Actualización básica de la web (disponibilidad, información operativa, etc.) Mantener un buen clima de trabajo y trato respetuoso con clientes y equipo Perfil que buscamos Experiencia previa en recepción, hostelería, hotel, hostel o atención al cliente (muy valorable) Persona organizada, autónoma y con criterio Buen manejo de herramientas digitales (reservas, WhatsApp, web, email) Capacidad para resolver incidencias con calma y sentido común Actitud positiva, profesional y orientada al buen rollo Idiomas: español e inglés, otros idiomas valorables Qué ofrecemos Jornada completa (40 h) en horario intensivo Salario acorde a experiencia y carga de trabajo Plus de incentivos y bonos por actitud y desempeño Entorno cercano, dinámico y con buen ambiente Posibilidad de crecer y asumir más responsabilidad Interesados/as: enviar CV a marisabel@thinksimple.digital - ¡te estamos esperando!

En M✶JA buscamos perfiles con experiencia en cafetería, panadería y bollería. Personas con criterio, actitud y ganas de formar parte de un proyecto con personalidad y recorrido. Si eres barista y solo quieres poner café, este puesto no es para ti.✌️ ✨ M✶JA es mucho más que una churrería Somos un proyecto joven, innovador y ambicioso, con gran potencial de crecimiento y una misión clara: actualizar el concepto de churrería. Trabajamos café de especialidad, matcha, chai, smoothies y otras bebidas. Nuestro producto estrella son los churros innovadores con chocolate caliente, salsas veganas, coberturas y helados. Además, ofrecemos bocatas y bollería. Creemos en un capricho indulgente, consciente y que se disfruta sin culpa. 🎯 Tu misión * Preparar y servir cafés de especialidad, bebidas calientes y frías. * Preparar/terminar y servir churros (no freír), chocolates, salsas, helados, bollería y bocatas, también para delivery. * Ofrecer una atención al cliente excelente, cercana y honesta. * Explicar y guiar al cliente en nuestra oferta gastronómica. * Mantener el espacio limpio, ordenado y con buena energía. * Cuidar la experiencia M✶JA en cada detalle. 🔑 Lo que buscamos en ti * Experiencia previa como barista, camarera o producción en obrador. * Interés real por el café de especialidad y los productos bien hechos. * Se valora inquietud por la gastronomía vegana y sin gluten. * Imprescindible: castellano, catalán e inglés. * Persona responsable, proactiva y con buena actitud. * No buscamos solo empleados: buscamos personas que quieran implicarse, aportar valor y crecer con una marca con carácter. 🕒 Condiciones del puesto * Contrato y salario según convenio de hostelería de Cataluña, con opción de revisión según objetivos y evolución del negocio. * Modelos de contrato: * 20 h/semana (de jueves a domingo) * 30-40 h/semana (de martes a domingo) * Descuento 50% en nuestros productos 📍 Gràcia · Barcelona 📆 Incorporación: inmediata / según disponibilidad

RECEPCIÓN/COCINA/SALA

Buscamos becarios/as en prácticas para incorporarse a nuestros hoteles ubicados en Barcelona, Mataró, y Granollers, con interés en desarrollarse profesionalmente en el sector hotelero. Ofrecemos una experiencia formativa real, acompañada por profesionales del sector. Puestos disponibles: Becario/a de Recepción Becario/a de Sala (Restauración) Becario/a de Cocina Funciones por área Becario/a de recepción Apoyo en el check in y check out de clientes Atención al cliente presencial, telefónica y por email Gestión de reservas y apoyo en el sistema PMS. Información sobre servicios del hotel y la zona Coordinación básica con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B) Tareas administrativas sencillas propias del departamento Becario/a de Sala Apoyo en el servicio de desayunos, comidas y/o cenas Preparación y montaje de salas y buffets Atención básica al cliente de material Retirada y reposición de material Colaboración en el orden y limpieza del área de trabajo Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria Becario/a de Cocina Apoyo en la preparación de alimentos (mise en place) Lavar, pelar y cortar ingredientes Ayuda en la elaboración de platos sencillos Asistencia durante el servicio Limpieza y organización de la cocina y utensilios Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria Requisitos Estar cursando estudios de Hostelería, Turismo, Restauración o similares Posibilidad de firmar convenio de prácticas con centro formativo Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo Disponibilidad para prácticas en Barcelona, Mataró o Granollers No es necesaria experiencia previa Ofrecemos Formación práctica en un entorno hotelero profesional Acompañamiento y supervisión por parte del equipo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de incorporación futura según desempeño Ayuda económica y/o manutención (según centro y posición).

GESTOR EVENTOS

Animahotels está buscando talento para el Departamento de Eventos de su hotel 4 estrellas superior en Sant Cugat. Si tienes habilidades organizativas, atención al detalle y disfrutas trabajando en equipo, esta puede ser la oportunidad ideal para ti. Estamos en busca de una persona apasionada, proactiva y comprometida en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes, garantizando el máximo nivel de atención en cada evento. Perfil deseado: Habilidades organizativas: Buscamos una persona meticulosa, capaz de asegurar precisión en cada fase del proceso de planificación y ejecución de eventos. Trabajo en equipo: Nos mueve la colaboración y valoramos una actitud positiva, una comunicación fluida y una fuerte disposición a colaborar en equipo. Experiencia previa: Se requiere experiencia en áreas de recepción o reservas en hoteles o espacios similares, así como experiencia en atención al cliente. Se valorará positivamente si se tiene experiencia previa organizando eventos . Si sientes que encajas en este perfil y quieres desarrollarte en el área de eventos en un hotel urbano de diseño con identidad propia , estaremos encantados de recibir tu CV y una breve carta de presentación.

Cocinero/a

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En el Mercer Hotel Barcelona precisamos incorporar un/a COCINERO/A para formar parte de nuestro equipo de Cocina. Las funciones a realizar: Elaboración de la mise en place para la implementación y servicio de los diferentes menús. Tramitación de pedidos y conservación de materias primas Realizar las correspondientes comprobaciones, recepción y almacenamiento adecuado de los diferentes productos. Cuidado del uniforme, material y untensilios de cocina. Cumplir con todos los estándares de higiene personaly stándares de la operativa diaria en la cocina. Apoyar el chef en la creación de cartas y aportar conceptos creativos. Control de mercaderías y inventarios. ¿Qué ofrecemos? Contratación indefinida Jornada Completa Sueldo convenio Buen ambiente de trabajo ¡No dudes en apuntarte a esta oferta! ¡Estamos deseando conocerte!

Bartender

Misión Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de cocteles, la atención directa al cliente/a y la conservación, mantenimiento y preparación de las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio. Responsabilidades y tareas OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES Mise en Place: colaborar en la preparación y limpieza del puesto de trabajo y del material e instalaciones. Colabora en la realización del servicio que se le haya asignado con especial atención al cliente/a. Desbarase del servicio y limpieza del puesto. Preparación del siguiente servicio. Funciones de cajero/a bajo supervisión (bienvenida al cliente/a, gestión de caja/tpv, despedida del cliente/a).

Front of House

Buscamos una persona de sala con sensibilidad por la hospitalidad y el producto artesanal para unirse a nuestro equipo en Barcelona, trabajando de la mano con el obrador y un proyecto que apuesta por la panadería lenta, viva y auténtica. Trabajamos con fermentación natural, granos antiguos y agricultura orgánica , molidos para preservar su carácter original. Todos nuestros panes son 100% masa madre , y tu papel será transmitir este compromiso al cliente a través de una experiencia cercana, cuidada y honesta. Descripción del puesto Atención directa al cliente, ofreciendo un servicio cálido, atento y profesional. Comunicación clara del producto: panes, bollería, procesos y filosofía del obrador. Gestión de pedidos, cobros y coordinación con el equipo de obrador. Mantenimiento del espacio de sala ordenado, limpio y bien presentado. Apoyo en la apertura y cierre del local. Contribuir a una experiencia sencilla pero memorable para cada cliente.

Restaurant Hostess

Buscamos una persona organizada, con excelente atención al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Como recepcionista en Cocina Hermanos Torres, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, proporcionando una experiencia memorable desde el primer momento. Responsabilidades: -Recibir a los clientes y gestionar las reservas con eficiencia. -Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción. -Gestionar albaranes y facturas, asegurando su correcta organización y archivo. -Garantizar que el área de recepción esté siempre presentable y organizada.