2 Ofertas de trabajo de atencion cliente en Girona

Sobre nosotros: Somos una vibrante cafetería de especialidad y bar de tapas de verano que abrirá sus puertas en marzo de 2026, en pleno corazón de la Costa Brava. Un lugar donde el café de especialidad se une a las auténticas tapas españolas. Nuestra pasión es sorprender a locales y visitantes con sabores excepcionales, ingredientes de calidad y una hospitalidad genuina. Descripción del puesto: Buscamos personas amables, enérgicas y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de apertura. El puesto incluye la preparación de bebidas de café de especialidad, el servicio de tapas artesanales, la atención cercana al cliente y la contribución a crear una experiencia vibrante y memorable para cada visitante. Responsabilidades principales: Preparar y servir bebidas de café de alta calidad Ayudar en la elaboración y emplatado de tapas y productos para llevar Recibir y atender a los clientes con amabilidad, tomar pedidos y ofrecer recomendaciones Mantener la limpieza y el orden en la barra, la cocina y las áreas de servicio Gestionar cobros y operar el sistema de punto de venta (TPV) con precisión Reponer suministros y comunicar las necesidades de inventario a la gerencia Cumplir en todo momento con las normas de seguridad alimentaria e higiene Requisitos y habilidades: Obligatorios: Pasión por la atención al cliente y por crear experiencias positivas para los visitantes Capacidad para trabajar de forma eficiente en entornos dinámicos Trabajo en equipo y actitud proactiva Dominio del español Nivel básico de comunicación en inglés Valorados: Experiencia en la preparación de café de especialidad Experiencia previa en hostelería, cafeterías o restauración Conocimiento de otros idiomas Qué ofrecemos: Salario competitivo según la experiencia Comidas y bebidas para el personal durante el turno Opciones de horario flexible Formación en café de especialidad y servicio de tapas españolas Un ambiente de equipo positivo y de apoyo en una preciosa ubicación costera

Event Manager

Job Description: Event Manager El/la Event Manager será responsable de la planificación, coordinación y ejecución de eventos sociales y corporativos dentro del hotel, garantizando una experiencia excepcional para los clientes y alineada con los estándares de calidad y servicio de la empresa. Trabajará de manera transversal con los departamentos de ventas, F&B y alojamiento, asegurando que cada evento se desarrolle de forma impecable, desde la fase comercial hasta su ejecución final. Su objetivo principal será maximizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad de los eventos y la reputación del hotel como referente en eventos de alto nivel. Responsabilidades Principales Gestionar de forma integral eventos corporativos, sociales y especiales (reuniones, conferencias, bodas, banquetes, etc.). Coordinar con los distintos departamentos del hotel la correcta ejecución de cada evento. Garantizar el cumplimiento de los estándares. Actuar como principal punto de contacto para el cliente antes, durante y después del evento. Supervisar el montaje, desarrollo y desmontaje de los eventos. Controlar presupuestos, costes y facturación de los eventos asignados. Identificar oportunidades de mejora y venta adicional (upselling y cross-selling). Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y gestión de feedback post-evento. Requisitos del Puesto · Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión de eventos en hoteles de lujo o de alta gama . · Experiencia previa en cadenas hoteleras será considerado un plus. · Conocimiento de estándares operativos y procedimientos de eventos en hoteles de lujo. · Formación en Turismo, Hostelería, Eventos, Marketing o similar. · Idiomas : o Español nativo . o Inglés nivel alto (imprescindible). o El conocimiento de otros idiomas extranjeros será considerado un plus . · Alta orientación al cliente, atención al detalle y capacidad de organización. · Habilidades de comunicación, negociación y trabajo bajo presión. · Capacidad para gestionar múltiples eventos simultáneamente. · Flexibilidad horaria según las necesidades operativas del hotel. Que ofrecemos · Proyecto estable en un hotel icónico de Gran Lujo. · Entorno profesional de alto nivel. · Retribución competitiva según experiencia. · Crecimiento y visibilidad profesional.