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    Almanac Barcelonaicono nueva oferta hosteleo

    Night host

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    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Mision Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del hotel, las necesidades de la clientela en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo a las comunicaciones, realizando para ello las funciones administrativas, de facturación y comerciales, así como asegurar el correcto cierre del día. Responsabilidades y tareas del puesto OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de la clientela y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones (Reservas, Check In y Check Out). Realizar labores propias de la facturación y cobro. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes utilizando el enfoque SEDAS. Colaborar y sustituir al/la Jefe/a de Recepción de las tareas propias del mismo. Auditoría nocturna. Conserjería: Realizar de manera cualificada, con iniciativa, autonomía y responsabilidad de la asistencia e información a la clientela y de los trabajos administrativos correspondientes. Atender a la clientela en los servicios propios de conserjería. Informar a los clientes sobre los servicios del hotel. Ejecutar las labores de atención a la clientela en los servicios solicitados. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de la clientela a los servicios correspondientes.

    Almanac Barcelona
    Minor Hotels / Southern Europeicono nueva oferta hosteleo

    Rooms Division / Housekeeping Management internship / Minor Hotels Spain

    Rooms Division / Housekeeping Management internship / Minor Hotels Spain_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Functions and Tasks Minor Hotels Europe & Americas is looking for a highly motivated student currently enrolled in academic studies who wishes to undertake a management internship within our Rooms Division team for Southern Europe at our central offices in Barcelona. The responsibilities of the position include the following tasks: • Operational Control Support: Collaborate in the organization and coordination of the Rooms Division departments at a corporate level. Assist in establishing and supervising operational policies to ensure efficiency across all hotels. Occasionally conduct periodic operational audits to ensure compliance with service standards. Ensure and follow up on improvement action plans opened in audited hotels. Review and coordinate the implementation of new technologies in the hotels. Review and control SOPs and collaborate in the development of operational protocols for the assigned departments. • Financial Control Support: Prepare end-of-month reports to monitor the financial results of departmental expense accounts. Collaborate in the creation of improvement strategies as needed. Supervise the implementation of cost‑control policies across all hotels. Monitor and analyze the evolution of costs and participate in the creation of reports for senior management. Monitor compliance with financial objectives and follow up directly with hotels for the implementation of improvement actions. • Quality Control Support: Prepare reports to monitor and track the evolution of hotel quality results. Collaborate in active training for the Housekeeping Management team to develop team capabilities. Follow up on audits and inspections carried out by hotel management. Monitor and evaluate guest satisfaction at a regional level. Occasionally conduct inspections and audits to ensure compliance with company quality standards. Collaborate in the creation of standards and support manuals for the teams. Required Profile: Academic Background: Preferably in the penultimate or final year of a Bachelor’s degree in Tourism, Hotel Management, or a Master’s degree related to the sector. Specific Knowledge: Familiarity with Microsoft Office. Strong communication skills in English and Spanish are highly valued. Desired Profile: Enthusiastic about learning, strong organizational skills, and ability to handle multiple tasks. General Information** Location: Barcelona Central Services Conditions: Duration: 6 months, with the possibility of extending for an additional 6 months. Schedule: Full-time. Monday to Thursday from 09:00 to 18:30, and Friday from 09:00 to 15:00. Monthly Compensation: €700. Monthly Meal Voucher: €112. Internships at Minor Hotels Europe & Americas reflect our company’s commitment to supporting future professionals in our sector by helping you complete your practical training and providing a rich and experience‑based learning environment.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Grand Hotel Centralicono nueva oferta hosteleo

    Director of Sales / 5* hotel

    Director of Sales / 5* hotel_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    The Director of Sales is a key member of the Executive Committee and is responsible for defining, leading and executing the commercial strategy of Grand Hotel Central, a 5-star classic luxury property in the heart of Barcelona. The role encompasses Sales (Leisure, Corporate, Groups & Events), Reservations and Revenue Management, ensuring total alignment between commercial objectives, brand positioning and profitability. The Director of Sales leads, coaches and develops the Sales, Reservations and Revenue teams, driving performance while maintaining the highest luxury service standards. This position plays a critical role in maximizing total hotel revenue, strengthening the hotel’s positioning within the luxury segment, increasing direct business contribution and ensuring sustainable long-term growth. KEY RESPONSIBILITIES Commercial & Strategic Leadership Define and implement the overall Sales and Revenue strategy in line with hotel objectives, brand standards and market conditions. Lead the annual budgeting process, including rooms, F&B, MICE and ancillary revenues, with full ownership of forecasting and commercial KPIs. Actively monitor market trends, demand patterns, competitor set and distribution landscape to proactively adapt strategies. Ensure total alignment between Sales, Reservations, Revenue, Operations and Finance. Sales (Leisure, Corporate, Groups & Events) Oversee and drive all Sales activities across Leisure, Corporate, MICE and Events segments, ensuring achievement of budgeted revenues. Lead the proactive and reactive sales strategies, including key account management, prospecting, contracting and conversion. Maintain and develop relationships with luxury consortia, key travel partners, DMCs, corporate clients and event agencies. Support and guide the team in negotiations of high-value contracts, groups and events. Represent the hotel at selected trade shows, sales missions, workshops and key commercial events. Revenue Management & Distribution Oversee the Revenue Management strategy, ensuring optimal pricing, inventory control and channel mix. Work closely with the Revenue Manager and Reservations Manager to maximize RevPAR, ADR and GOP. Supervise distribution strategies across all channels (direct, OTA, consortia, wholesalers) ensuring rate parity and content accuracy. Lead regular forecast, revenue and business review meetings, providing strategic direction and clear action plans. Reservations Provide strategic oversight of the Reservations Department, ensuring efficient processes, high conversion rates and luxury service standards. Ensure reservations systems, rate codes, packages and upselling strategies are correctly implemented and optimized. Support the development of training programs to align Reservations and Front Office teams with commercial objectives. Team Leadership & Development Lead, inspire and develop the Sales, Reservations and Revenue teams, fostering a culture of accountability and excellence. Set clear objectives, monitor performance and support professional growth through coaching and training. Actively participate in Executive Committee meetings and contribute to the overall strategic direction of the hotel. Participate in Duty Manager rotations when required.

    Grand Hotel Central
    Alabriga Hotel & Home Suitesicono nueva oferta hosteleo

    Concierge

    Concierge_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: Salario según convenio colectivo

    Oferta de Empleo – Concierge 📍 Alàbriga Hotel & Home Suites – Costa Brava 📌 Departamento: Front Office / Guest Experience 📅 Incorporación: Abril/Mayo 2026 hasta Octubre 2026 Descripción del Puesto En Alàbriga Hotel & Home Suites buscamos incorporar un/a Concierge para nuestro equipo de Front Office, con clara orientación al huésped y experiencia en atención personalizada. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia excepcional, gestionando solicitudes, recomendaciones y servicios exclusivos, siguiendo los estándares de un hotel de lujo. Además, contribuirá al desarrollo del departamento , proponiendo nuevas experiencias y colaboraciones para mejorar la oferta de servicios del hotel. Funciones Principales Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un servicio personalizado durante toda su estancia. Gestionar reservas de restaurantes, beach clubs, actividades, excursiones y experiencias exclusivas. Organizar traslados, taxis, conductores privados, alquiler de coches y servicios VIP. Coordinar servicios especiales como barcos, tours privados, eventos, compras personalizadas o peticiones especiales. Atender y anticipar necesidades de huéspedes VIP con discreción y profesionalidad. Resolver incidencias y solicitudes de forma eficiente, manteniendo una actitud proactiva. Mantener actualizada la información sobre oferta local (Costa Brava) y proveedores de servicios premium. Buscar y proponer nuevos lugares, actividades, experiencias y servicios exclusivos , aportando ideas innovadoras para enriquecer la experiencia del huésped. Participar en el desarrollo de una red de proveedores de calidad y acuerdos estratégicos. Coordinarse con otros departamentos del hotel (Recepción, F&B, Housekeeping, Spa, etc.) para garantizar un servicio fluido. Cumplir con las normas internas del hotel, estándares de calidad y confidencialidad. Requisitos Experiencia previa como Concierge o en el puesto similar (Guest Relations, valorable experiencia en hoteles 4*/5*). Carnet de conducir (B) vigente. Alto nivel de español e inglés. (Conocimiento de otros idiomas será muy valorado, por ejemplo ruso). Excelente conocimiento de la zona (Costa Brava) y servicios turísticos. Habilidades comunicativas, capacidad organizativa y orientación al detalle. Conocimiento de ventas y técnicas de up-selling. Perfil resolutivo, discreto y con vocación de servicio. Capacidad para crear y desarrollar nuevas propuestas y experiencias para huéspedes. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y festivos. Se Ofrece Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava. Entorno profesional y dinámico en hotelería de lujo. Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional. Salario según convenio + comisiones por cumplimento y superación de los objetivos de ventas. Alojamiento disponible (con suplemento).

    Alabriga Hotel & Home Suites
    Grand Hotel Centralicono nueva oferta hosteleo

    Ayudante de Mantenimiento 5* hotel

    Ayudante de Mantenimiento 5* hotel_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un/a Ayudante de Mantenimiento que asuma la responsabilidad de conservar el buen estado y funcionalidad de las instalaciones del hotel; Realizando tareas de mantenimiento en varios departamentos y áreas de la propiedad. Sus principales responsabilidades serán: Promover el hotel y su concepto, logrando la máxima satisfacción de los clientes. Asistir al equipo de mantenimiento, asegurándose de que el mantenimiento general del Hotel se realiza de acuerdo con los estándares acordados de decoración y reparación física. Conservar y mantener todas las áreas generales del Hotel, incluyendo: pintura, cambio de bombillas, desatasco de inodoros, cambio de enchufes, empapelado, y cualquier otra tarea que se asigne en cualquier momento durante el periodo de empleo. Para ello se requiere habilidades en electricidad, conocimiento de fontanería, conocimiento en aparatos de refrigeración, conocimiento en pintura. Asistir en el mantenimiento preventivo de todos los equipos eléctricos (habitaciones de los huéspedes y zonas públicas). Limpiar las trampas de grasa, filtros, tratamiento fosa séptica y desagües cuando sea necesario. Responder eficazmente a los partes de trabajo asignados por su responsable de departamento u otros departamentos. Realizar ronda preventiva diaria siguiendo el listado de tareas. Seguimiento del mantenimiento de las instalaciones de la piscina y los equipos asociados. Limpieza de la piscina. Responder eficazmente a todas las situaciones de emergencia, como incendios, cortes de electricidad, etc. Participar en cursos de formación internos cuando sea necesario. Garantizar el más alto nivel de apariencia en todo momento. Cumplir con estándares de calidad y orden en el puesto de trabajo

    Grand Hotel Central
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    Técnico/a de mantenimiento 5* hotel

    Técnico/a de mantenimiento 5* hotel_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un/a Técnico/a de Mantenimiento que asuma la responsabilidad de conservar el buen estado y funcionalidad de las instalaciones del hotel; Realizando tareas de mantenimiento en varios departamentos y áreas de la propiedad. Sus principales responsabilidades serán: Promover el hotel y su concepto, logrando la máxima satisfacción de los clientes. Ejecutar los procedimientos operativos (SOP’s) desarrollados por el Departamento de Mantenimiento. Ejecutar las políticas y los procedimientos para la práctica de las tareas de mantenimiento desarrollados por el Departamento. Ejecutar los programas de mantenimiento preventivo. Llevar a cabo la operativa diaria de los sistemas eléctricos, mecánicos, fontanería, piscina y HVAC (calefacción, ventilación, aire acondicionado). Realizar y actualizar inventarios de material y repuestos utilizados. Coordinación y acompañamiento de proveedores externos. Trabajar en estrecha colaboración con varios departamentos, como limpieza, recepción, sala, cocina, spa, etc., para resolver problemas operativos diarios. Participar en simulacros de incendio y pruebas del sistema contra incendios. Mantener correctamente todos los equipos e instalaciones para un buen funcionamiento. Llevar a cabo trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo. Proporcionar ideas para la mejora del edificio a medio o largo plazo. Realizar rondas de revisión diarias en equipos críticos y siguiendo listado de tareas. Atención primaria de incidencias y averías. Realizar reparaciones (fontanería, electricidad, etc..). Interpretación de esquemas eléctricos e hidráulicos. Participar en reuniones departamentales, seminarios, formaciones, etc. Garantizar el más alto nivel de apariencia en todo momento. Cumplir con estándares de calidad y orden en el puesto de trabajo.

    Grand Hotel Central
    Four Seasons Madrid

    Ayudante Camarero/a Banquetes- Four Seasons Hotel Madrid

    Ayudante Camarero/a Banquetes- Four Seasons Hotel Madrid_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About the role: Four Seasons Hotel Madrid is looking for an assistant banquet server to join our team. This position is an essential member of the Food & Beverage team dedicated to providing exceptional quality and service to our guests. What you will do: Assist in the set-up and service of Banquet functions under the direction of the Banquet Service Managers, and according to Four Seasons’ standards and procedures. Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests. Assist in set-up of linen, china, glass, silver, and accent pieces for each function according to the banquet event order. What you bring: We are looking for individuals that strive for excellence and are highly motivated team players. The ideal candidate will have prior Food & Beverage experience in a similar role and in a luxury resort/hotel setting. He or she must be able to work in a fast-paced environment. Our Ideal banquet server will have a flexible schedule with the ability to work morning/afternoon shifts, weekends, and holidays as business requires. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package. Excellent Training and Development opportunities. Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort (Employee Travel Program). Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms. 50 natural days of vacation, and the day of the birthday free. Complimentary Private Health insurance. Complimentary Employee Meals. Schedule & Hours: This is a full-time position. This role might operate on a rotating shift basis, covering morning and evening shifts throughout the week, including weekends.

    Four Seasons Madrid
    Catalonia Hotels & Resorts

    2º Maitre

    2º Maitre_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un perfil joven para incorporase como 2º MAITRE en el equipo del hotel MOLINA LARIO ubicado en pleno centro de Málaga. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. • Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. • Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. • Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. • Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. • Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. • Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS • Experiencia mínima de 3 años como camarero en eventos y servicio a la carta. • Inglés alto + Otros idiomas valorables • Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada. • Orientación al cliente, actitud positiva. • Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo. • Estudios en hostelería. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales en horario de tarde. • Salario competitivo. • Ambiente joven y dinámico.

    Catalonia Hotels & Resorts
    Grupo Hotusa

    Prácticas área comercial agencias KEYTEL

    Prácticas área comercial agencias KEYTEL_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company! Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados en aportar competitividad sin renunciar a la identidad de cada hotel. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aprender y crecer junto a nuestro equipo en el sector turístico. ¿Quieres unirte a la industria de la felicidad? Buscamos un/a Practicante Comercial Junior de Agencias de Viajes en Barcelona . ¿De qué serás responsable? Apoyar al equipo comercial en la identificación de oportunidades de negocio. Colaborar en la promoción de los servicios de Keytel, destacando sus beneficios. Participar en actividades internas y de networking para conocer el funcionamiento del sector. Realizar seguimiento de clientes y apoyar en la elaboración de informes de ventas. Mantenerse al día sobre los productos y servicios de la compañía y novedades del sector turístico. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo y aprender sobre estrategias comerciales efectivas. ¿Qué buscamos? Estudios: Estudiantes de Grado en Turismo, FP Superior en Agencias de Viajes o ADE. Interés por el sector hotelero y turístico. Perfil proactivo, con ganas de aprender y actitud positiva. Capacidad de organización y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? 💎 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : ¡Accede a descuentos exclusivos en nuestros hoteles de 4*/5* alrededor del mundo! Además, tu familia también podrá disfrutar de un 20% de descuento, 🎓 Formación ilimitada con The Power Business School : ¡Accede gratuitamente a todos nuestros programas formativos, desde MBA hasta cursos de digitalización y desarrollo de habilidades! 🎉 Club del Empleado : Benefíciate de descuentos exclusivos en productos y servicios de ocio, tecnología, deporte, moda ¡y mucho más! 🏨 Noches de hotel gratis : ¡Si recomiendas a alguien para nuestro equipo, te premiamos con noches de hotel gratis! ¿Por qué unirte a nosotros? 🚀 Crecimiento profesional : Formarás parte de un equipo dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. 🌍 Ambiente internacional : Trabajarás en una empresa global, abriendo puertas a nuevas experiencias y conexiones. 💡 Desarrollo personal y profesional : Apostamos por el talento joven, ofreciéndote las herramientas necesarias para crecer dentro de nuestra empresa. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer con nosotros en una de las empresas líderes en la industria del turismo! Si te interesa, aplica ya a la posición. Si conoces a alguien que encaje, ¡comparte esta oferta! 🌟

    Grupo Hotusa
    Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

    Becario/a de Camarero/a de Sala

    Becario/a de Camarero/a de Sala_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: 400 € por mes

    Becario/a de Camarero/a de Sala ¡Únete al equipo de Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa como Becario/a de Camarero/a de Sala! ¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y la atención al cliente? En Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa, buscamos un/a Becario/a de Camarero/a de Sala para unirte a nuestro equipo de Alimentos y Bebidas. Esta es tu oportunidad de aprender de profesionales expertos y formar parte de un entorno de lujo en uno de los hoteles más prestigiosos de Barcelona. Responsabilidades principales: Apoyar en la preparación y disposición de las mesas, asegurando que cada detalle cumpla con los estándares del hotel. Atender a los huéspedes durante los servicios de desayuno, comida o cena, garantizando una experiencia excepcional. Ofrecer recomendaciones de menú y asesorar a los clientes sobre opciones de alimentos y bebidas. Colaborar con el equipo para garantizar que se cumplan los tiempos de servicio y la calidad esperada. Ayudar en la reposición de suministros y la limpieza de las áreas de servicio. Requisitos: Estudiante de CFGM o CFGS de estudios relacionados con hostelería y turismo. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Excelente actitud hacia el servicio, habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un entorno de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de alimentos y bebidas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Forma parte de un equipo dedicado a la excelencia y contribuye a ofrecer experiencias gastronómicas únicas a nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa!

    Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa