72 Ofertas de trabajo de office

Camarero/a Sercotel Rosellon en Barcelona

Localidad: Barcelona Provincia: Barcelona País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de restauración? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Camarero/a en nuestro Sercotel Rosellon. Tus principales retos serán: - Montaje, desmontaje y atención de desayuno y cena, así como atención al cliente durante el servicio. - Recibir a la clientela del hotel, asesorar sobre los diferentes productos disponibles en el restaurante y recoger las diferentes peticiones por su parte. - Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. - Apoyar en los diferentes eventos que se realicen en el hotel y cualquier otra tarea derivada del día a día del restaurante. - Realización servicio de Room Service. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Contar con mínimo 1-2 años de experiencia como Camarero/a en hoteles. - Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. - Valorable el dominio de idiomas como por ejemplo inglés. - Manejo de Paquete office. - Conocimiento de la normativa alimenticia. - Persona dinámica, buena presencia, con ganas de aprender y alta orientación al cliente. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido para la posición de Camarero/a. - Horario rotativos de mañana y tarde. - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

Assistant Director of Finance / Six Senses Ibiza

As Assistant Director of Finance, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and values, I will deliver an exceptional experience for guests and develop hosts to be the very best they can be. In this role, I will assume full responsibility for the efficient operation of the property to provide exceptional products and services within Six Senses brand operating standards and budget. Duties and Responsibilities: Operational Ownership In this role, I will assume full responsibility for the efficient operation of the Finance department within Six Senses financial operating standards. I will establish and maintain effective management of the resort's accounting practices and provide a flow of financial information and reporting to all divisions and departments, Home Office and the owners. * Assume responsibility for the day-to-day efficient and compliant operation of the Finance department in alignment with Six Senses financial operating standards, policies and guidelines. * Maintain accurate, transparent and timely financial accounting practices across all divisions and departments, ensuring effective internal controls and adherence to all statutory, legal, financial and tax requirements. * Support the preparation, implementation and monitoring of the annual budget, financial forecasts and capital expenditure planning; actively track and analyze performance data and propose improvement measures. * Collaborate closely with the Cluster Director of Finance, General Manager and Executive Committee in guiding financial strategy, business planning, risk management and data-driven decision-making. * Oversee daily financial transactions and approvals including purchase requisitions, purchase orders, vendor payments, petty cash, payroll, audit requests and other financial requirements. * Ensure compliance and continuous improvement of financial systems, payroll systems, documentation standards, reporting tools and internal control procedures in line with company and regulatory frameworks. * Respond promptly and effectively to audit issues and drive corrective actions to achieve full compliance and continuous improvement. * Lead and monitor purchasing practices to ensure full alignment with Six Senses Sustainability & Eat With Six Senses platforms, including supplier vetting, ethical sourcing, product traceability and responsible consumption. * Oversee regular stocktaking procedures, storage compliance and inventory valuation to ensure accuracy, cost control and product preservation within required standards. * Keep abreast of financial, hospitality and industry trends, continuously upskilling and elevating departmental performance, efficiency and best practices. * Maintain the highest standards of personal appearance, grooming, safety, security and emergency awareness, ensuring the same from all team members. * Ensure clear, effective and transparent communication within the Finance Department and across all resort departments to support smooth operations and enhance financial awareness at all levels. * Produce accurate financial reporting in accordance with the Uniform System of Accounting for the Lodging Industry (USALI) and corporate reporting standards. * Prepare and submit legally required reports, tax-related documentation and confidential materials within established deadlines. * Actively support a culture where financial accountability, ethical conduct and revenue awareness is embedded across all hosts. * Attend and contribute to leadership meetings, financial briefings and business reviews, ensuring clear dissemination of relevant information. * Perform any additional duties requested by the Cluster Director of Finance. Qualifications: To execute the position of Assistant Director of Finance, I have the required qualifications, technical skills and experience in a similar or greater role in luxury hotels with proven results. I possess a minimum of a Bachelor's degree in Finance or Accounting or similar qualifications and professional accounting body certification. I have more than five years' experience in a hotel accounting role. I am a personally involved, visible and proactive leader with excellent organizational skills, capable of providing focused direction and continuing to establish the property's prominent position within the market. I possess a well-developed capability for strategic decision-making and a track record of proven results in the areas of customer satisfaction, operational excellence, host satisfaction, revenue and profit. My financial acumen positions me as a business savvy leader with demonstrated financial understanding and interpretation of reports plus cost and inventory control. Technical skills include Advanced MS Office - Word, Excel, PowerPoint and Outlook. I am also familiar with various hotel systems including POS, PMS and CRM platforms. I have an excellent command of written and spoken English with some knowledge of the local language and customs. A valid European work permit is mandatory to be considered for the role. The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities of a Assistant Director of Finance for Six Senses Ibiza . It is not and does not imply that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position. Six Senses is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment

Limpiador/a (Extra) / NH Collection Sevilla

¿Cuál será tu misión? Como Personal de Limpieza , serás responsable de proporcionar una limpieza eficiente y profesional del hotel. ¿Qué tendrás que hacer? Garantizar un alto nivel de limpieza. Completar la limpieza con puntualidad y dentro del horario asignado por la empresa. Limpiar utilizando el equipo especializado y los productos químicos proporcionados, en aplicación de la formación. Garantizar una relación productiva y profesional con los miembros del personal, los clientes y todo el personal contratista. Puede ser necesario comprobar la calidad de la limpieza en otras estancias. ¿Qué buscamos? Experiencia previa de entre 3 y 5 años en departamentos de limpieza/servicio de planta. Conocimientos de ofimática - Microsoft Office (Word, Outlook, Power Point...). Nivel mínimo intermedio de inglés. Conocimiento de los sistemas de gestión de pisos. Actitud amable, respetuosa y profesional. Planificación / Disciplina de trabajo. Orientación al cliente. Capacidad de comunicación. Trabajo en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Camarero/a de Pisos para Sercotel Hotel Parque en Las Palmas de Gran Canaria

Localidad: Las Palmas Provincia: Las Palmas País: España Perfil: PISOS Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Camarero/a de pisos para nuestro Sercotel Hotel Parque en Las Palmas de Gran Canaria, donde tus principales funciones serán: - Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones, así como las áreas comunes del hotel siguiendo los estándares y protocolos de calidad. - Suministrar los dormitorios con los elementos de aseo correspondientes. - Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza. - Organización y realización de las tareas en el tiempo establecido. - Atender con máxima diligencia las peticiones o dudas de los huéspedes. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Contar con al menos 2-3 años de experiencia como Camarero/a de Pisos en hoteles. - Idiomas: indispensable castellano (valorable el dominio de otros idiomas como el inglés). - Nivel medio en manejo del Pack Microsoft Office. - Persona dinámica, responsable, con capacidad de trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato temporal de sustitución a jornada completa como Camarero/a de Pisos (40h/semana). - Salario fijado según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

Recepcionista / NH Sevilla Plaza de Armas

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. *** Valorable manejo de francés, ingreso en enero *** ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Camarero/a sustitución para Sercotel Sorolla Palace

Localidad: Valencia Provincia: Valencia País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 2 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Camarero/a de sala para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Sorolla Palace, donde tus principales funciones serán: - Servicio en los distintos departamentos del hotel: desayunos, cafetería, banquetes, salones, etc. - Recibir a la clientela del hotel, asesorar sobre los diferentes productos disponibles en el restaurante y recoger las diferentes peticiones por su parte. - Servicio Room Service. - Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Contar con mínimo 1-2 años de experiencia como Camarero/a en hoteles. - Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. - Valorable el dominio de idiomas como por ejemplo inglés. - Manejo de Paquete office. - Conocimiento de la normativa alimenticia. - Conocimientos en coctelería. - Persona dinámica, buena presencia, con ganas de aprender y alta orientación al cliente. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato DE SUSTITUCION a jornada completa para la posición de Camarero/a. - Salario según convenio. - Horario: turnos rotativos de mañana y tarde - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

Housekeeping supervisor Trainee / SO/ Sotogrande

Company Description SO/ Sotogrande is a tribute to fashion & design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la Higuera, turning it into an idyllic place where families and friends celebrate life, enjoy serenity and a healthy and contemporary lifestyle together. It is the preferred destination on the Costa del Sol for golf lovers, enjoying a privileged location surrounded by the 7 best golf courses in Europe. It has 152 rooms and 36 suites and exceptional facilities among which you can enjoy: 3 outdoor swimming pools, private gardens, Kid's Club, 3,500 m2 of spa and fitness and luminous event rooms with views. Its gastronomic offer consists of 5 Restaurants & Bars, where you can enjoy the traditional flavors of Andalusia, proposals with a renewed vision and signature cocktails. Job Description SO/ Sotogrande, a luxurious hotel located in the beautiful Sotogrande, Spain, is seeking a motivated and detail-oriented Housekeeping Supervisor Trainee to join our team. This entry-level position offers an excellent opportunity for individuals looking to start their career in hospitality management and gain hands-on experience in supervising housekeeping operations. Assist in overseeing daily housekeeping activities and ensuring high standards of cleanliness throughout the hotel Learn to coordinate and prioritize room assignments for the housekeeping staff Help maintain inventory of cleaning supplies and linens Participate in training sessions to develop supervisory skills and learn about hotel operations Assist in conducting room inspections to ensure quality standards are met Support the housekeeping team in maintaining a safe and organized work environment Learn to address guest concerns and requests related to housekeeping services Collaborate with other departments to ensure smooth hotel operations Assist in implementing and maintaining housekeeping policies and procedures Contribute to the development of schedules and work plans for the housekeeping team Qualifications High school diploma or equivalent; education in hospitality management or a related field is preferred Strong organizational skills and attention to detail Excellent time management abilities Basic computer skills, including proficiency in Microsoft Office suite Outstanding interpersonal and communication skills Problem-solving aptitude and ability to work well under pressure Willingness to learn and grow in a fast-paced hospitality environment Basic knowledge of hospitality industry standards and practices Fluency in English; knowledge of Spanish is a plus Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays Previous housekeeping experience is preferred but not mandatory Physical ability to perform tasks related to housekeeping duties Additional Information Attractive incentive plan. Important discounts on Hotel services. Discounts in Accor group hotels and collaborating companies.

Front Office Trainee

a. Scope of the position The student will join an international Front Office team in which they will be trained in Opera, Concept (golf and Spa reservation), LHW’s standards and 5 star hotel customer service. They will be working along with other Receptionist in order to reinforce their communication skills, customer service abilities, invoice issuing, relation with other departments and organization skills. At the end of the internship, students will be able to provide a 5 star LHW customer service, have a general knowledge of a Spanish Hotel Industry, enhance their organizational skills and have a deeply understanding of inter-departmental communication. b. Duties and responsibilities: • assist the guests at the reception • assist the Supervisor with any task required according to the service level • provide a 5* service, according to the LHW standards and values • prepare the room rack, invoices, collaborate in daily task of Front Office • carry on daily task as of the department along with Concierge and Bellboy • provide tourist information to guest and help to promote the resort outlets • answer the phone and deal with guest’s requests • follow the indications of the supervisors and HoDs

Front Office Trainee / SO/ Sotogrande

Company Description SO/ Sotogrande is a tribute to fashion & design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la Higuera, turning it into an idyllic place where families and friends celebrate life, enjoy serenity and a healthy and contemporary lifestyle together. It is the preferred destination on the Costa del Sol for golf lovers, enjoying a privileged location surrounded by the 7 best golf courses in Europe. It has 152 rooms and 36 suites and exceptional facilities among which you can enjoy: 3 outdoor swimming pools, private gardens, Kid's Club, 3,500 m2 of spa and fitness and luminous event rooms with views. Its gastronomic offer consists of 5 Restaurants & Bars, where you can enjoy the traditional flavors of Andalusia, proposals with a renewed vision and signature cocktails. Job Description SO/ Sotogrande, a luxurious resort located in the beautiful Sotogrande, Spain, is seeking a friendly and enthusiastic Receptionist Trainee to join our team. This exciting opportunity offers a chance to kickstart your career in the hospitality industry while learning from experienced professionals in a dynamic environment. Assist in welcoming and greeting guests upon arrival, ensuring a positive first impression Learn to process check-ins and check-outs efficiently using the hotel's property management system Support the front desk team in handling guest inquiries and requests Assist in managing room assignments and maintaining accurate guest records Learn to handle basic administrative tasks, including answering phone calls and emails Shadow experienced staff to understand hotel operations and guest service standards Participate in training sessions to develop skills in customer service and hotel procedures Assist in promoting hotel services and amenities to enhance guest experience Learn to handle basic financial transactions, including cash handling and credit card processing Collaborate with other departments to ensure seamless guest experiences Qualifications Agreement with the school is required Strong interest in pursuing a career in the hospitality industry Excellent communication skills in English and Spanish Basic computer skills and ability to learn new software systems quickly Customer-oriented mindset with a friendly and professional demeanor Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment Basic organizational skills and attention to detail Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays Positive attitude and eagerness to learn Additional Information Attractive incentive plan. Important discounts on Hotel services. Discounts in Accor group hotels and collaborating companies.

Beca Recepcion / NH Madrid Nacional

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Camarero/a Desayunos (25 horas semanales) / NH Ourense

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Sales Executive / Kimpton Aysla Mallorca

About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux - Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself - Lead Yourself - Make it Count What's the job? As Sales Executive you will develop business through direct sales solicitation for an assigned territory or market segment(s). Reports to the Commercial Director. Your day-to-day * Actively prospect and qualify new business. * Achieve personal and team goals as assigned. * Negotiate guest room rates, meeting room rental, function space, and/or hotel services within approved booking guidelines. * Accurately produce and/or review all sales contracts, rate agreements, and/or banquet/catering event orders. * May assist in developing and implementing sales plans. * Work closely with other hotel departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. * Arrange and conduct special events, site inspections, and off-site presentations for potential clients. * Follow up with clients regularly during and after departure to ensure satisfaction and secure future bookings. Reports on day-to-day basis to Commercial Director. What we need from you * Bachelor's degree in sales, marketing or related field. * 2+ years' experience working in hotel sales department. * Must be fluent in local language, English and German would be valuable. * Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. * Competitive and proactive seller willing to travel to find the right business. * Opera PMS and Delphi knowledge will be valuable. What to expect from us * Competitive salary. * Discounted international room rates. * Employee recognition programmes. * Training programmes and access to IHG's training tool. * Meals whilst on duty