8 Ofertas de trabajo de spa manager en Málaga

Assistant Housekeeping Manager

•Ensure all cleaning procedures and methods align with the company’s standards. •Detect malfunctions or damages in the rooms and public areas and take appropriate actions. •Oversee the cleaning progress of rooms and public areas. •Be familiar with the types, locations, and layouts of rooms. •Liaise with other departments (Front Office, Guest Relations, etc) to ensure service excellence. •Prepare the daily schedules and shifts. •Assist in all housekeeping related tasks as assigned by the Housekeeping or RoomDivision Manager.

Head Waiter

· Responsible for the table and to serve guests. Handle the waiters and to organize them for optimum guest satisfaction. · Take care of any work related issues escalated to him during service and resolve it efficiently. · Report any customer complaint or matter that cannot be handled to the Assistant Restaurant Manager for solution. · Provide friendly, courteous and efficient service to all guests with making eye contact, smiling and maintaining proper posture. · Take orders and serve food and beverage items to customers in a timely, enthusiastic and professional manner. · Listen and respond to inquiries using a positive, clear speaking voice. · Maintain an extensive knowledge of the menu and offer suggestions of dishes in accordance to the guest’s preference. · Able to safely transport hot and liquid items to and from the bar and kitchen areas. · Anticipate and service the guest’s needs before requests are made. Follow proper time and attendance and uniform procedures

Host/Hostess para restaurante en Marbella

Restaurante de alta cocina asiatica dentro del Hotel Gran Meliá Don Pepe en Marbella. Este nuevo espacio busca ofrecer una experiencia gastronómica de alto nivel, combinando tradición asiática, innovación y un servicio excepcional, en un entorno único frente al mar. Objetivo del Puesto Como Host/Hostess, serás la primera impresión de nuestra experiencia gastronómica. Tu misión será dar la bienvenida a nuestros clientes con cortesía, profesionalismo y calidez, gestionando las reservas y asegurando una óptima asignación de mesas. Serás clave para crear una atmósfera de hospitalidad desde el primer instante, en perfecta sintonía con la elegancia y excelencia de nuestro concepto culinario. Funciones Principales - Recibir y despedir a los comensales con una actitud atenta, elegante y cordial. - Gestionar reservas, cancelaciones y listas de espera mediante sistemas digitales (CoverManager u otros). - Organizar la asignación de mesas y controlar el flujo de clientes en coordinación con el Maître. - Ofrecer información clara sobre el restaurante, menús y eventos especiales. - Atender llamadas y consultas, gestionando solicitudes especiales con eficiencia. - Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y acorde a los estándares de la marca. - Detectar y anticipar necesidades del cliente para garantizar una experiencia memorable. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 2 año en puestos similares en hostelería premium o restaurantes gastronómicos. - Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas) - Excelente presencia, habilidades comunicativas y vocación de servicio. - Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar bajo presión. - Dominio de herramientas digitales de gestión de reservas. - Pasión por la atención al cliente y el detalle. Se Ofrece - Incorporación a una apertura de referencia en el sector gastronómico nacional. - Entorno de trabajo inspirador, junto al mar y con una propuesta culinaria de alto nivel. - Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. - Contrato estable y retribución acorde a la experiencia y responsabilidad.

Sales Manager / Hard Rock Hotel Marbella

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nosotros! Buscamos un/a Sales Manager para Hard Rock Hotel Marbella. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Serás el/la responsable de la estrategia comercial y tu misión principal será asegurar la optimización del performance de ingreso a corto, medio y largo plazo. Tus funciones principales serán: * Determinar ferias comerciales y facturar eventos a los que asistir. * Determinar el set competitivo por segmento. * Preparar ficha técnica y presentación previa a la apertura del hotel. * Crear presentación de ventas con representaciones de todos los mercados. * Ejecución de onboarding para familiarizarse con la nueva marca Hard Rock Hotels y concepto del hotel para empezar a comunicarlo a los clientes. * Coordinar llamadas internas para presentar el producto a los equipos de ventas de PHG + RSO HR Internacional. * Incorporar el hotel en los planes de CVB/Junta de Turismo. * Actualizar GSO/RSO de PHG y HRI en los mercados objetivo. * Crear una historia de hotel que incluya detalles sobre habitaciones, reuniones y eventos, F&B Outlets y Spa, etc. * Iniciar y completar Lanyon para ciertos consorcios. * Identificar nuevos clientes potenciales mediante el examen de las tendencias del mercado local y las actividades de la competencia. * Ser representante del hotel en diversas ferias comerciales y conferencias de la industria y adherirse a las pautas del presupuesto y el plan de marketing. * Estar alineado con la oficina corporativa de PHG para alcanzar las metas establecidas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. * Oportunidades de estabilidad y crecimiento. * Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. * Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. * Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social

Hard Rock Hotel Marbella / Hotel General Manager

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Estamos seleccionando un/a Hotel General Manager. Tu misión será la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del hotel, en orden a obtener una rentabilidad determinada y una prestación de servicios acorde con la calidad fijada por Palladium Hotel Group. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: * Controlar los recursos necesarios del personal y velar por el cumplimiento de presupuesto y de la plantilla establecida para cada situación de ocupación. * Control y supervisión de estados de ventas, reservas, previsiones de ocupación, facturación media por estancia, contratación con TTOO y AAVV. * Gestión, control, coordinación y supervisión de todos los departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Cocina, Comedor, Bar, Animación, SS.TT, etc). * Realizar seguimiento periódicamente sobre el control de costes del hotel. * Responsable de definir las estrategias para la consecución de los objetivos de ingresos extras en su unidad de negocio. * Controlar el gasto de alimentos y bebidas de su unidad de negocio. * Controlar el gasto de energéticos en su unidad de negocio. * Controlar el gasto de RyM y energéticos en su unidad de negocio. * Control de resto de gastos que afectan a la P&L del hotel. * Seguimiento semanal de los cuadros de mandos mandado por controlling. * Toma de acciones para la consecución de los objetivos propuestos. * Planificación y elaboración de los planes de mejora. * Seguimiento a las auditorias de calidad y planificación de mejoras, así como seguimiento de las auditorias externas. * Seguimiento a las ocupaciones del hotel y forecast. * Analizar puntualmente la satisfacción del cliente mediante la herramienta Reviewpro. * Seguimiento puntual al NPS de su hotel. * Creación y Seguimiento a los planes de mejora de satisfacción. * Revisión de comentarios y sugerencias de los clientes. * Elaboración de informes sobre la satisfacción de los clientes. * Implementación de directrices y políticas estratégicas de la Compañía en su área de competencia. * Control del presupuesto de personal. * Seguimiento del BSI y toma de acciones para mejorar la satisfacción del colaborador. ¿Qué te ofrecemos?: * Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

Practicas Rooms Division Management

¡Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga! Si eres una persona con ganas de adquirir nuevos conocimientos, atrevido, creativo y te apasiona el turismo… nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra compañía. ¡Únete a Only YOU Málaga formándote con nosotros para puesto de prácticas en el Departamento de Rooms Division! Tu misión será formarte de manera tanto personal como profesional, aprender las múltiples funciones dentro del departamento y entender lo importante que es para nosotros el significado de hospitalidad. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: -Aprender las diferentes funciones a desarrollar dentro del departamento de Front Office Y Housekeeping. -Realizar diversas tareas de la mano del Duty Manager y Front Office Manager, ejecutando instrucciones que le sean asignados. -Supervisar las instalaciones, zonas comunes y habitaciones para comprobar que haya un mantenimiento y limpieza óptima. -Gestión de informes de calidad asimismo como asegurarse que los estándares de calidad son aplicados correctamente. -Coordinación, anticipación y recibimiento de clientes VIPs de forma cálida y profesional, coordinando su comodidad según las necesidades del momento. ¿Qué te ofrecemos?: -Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. -Desarrollarte en un entorno laboral dinámico con un equipo profesional y con ganas de enseñar a futuros compañeros. -Ayuda económica sujeto a condiciones de las prácticas. A modo informativo, tenemos comedor de personal donde podrás encontrar productos básicos. Recomendamos traer comida propia en el caso de querer una alimentación variada y completa

GERENTE PARA APERTURA DE RESTAURANTE LIFESTYLE EN NERJA

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente para liderar la apertura y gestión de un nuevo espacio lifestyle de referencia en Nerja, ubicado en uno de los enclaves más exclusivos de la zona. Este proyecto combinará gastronomía, eventos, música y relax, todo ello local multiespacios. Buscamos un perfil con experiencia en aperturas, capaz de coordinar con eficacia, cuidar cada detalle y adaptarse al dinamismo que requiere una propuesta de estas características. Como máximo responsable su misión será gestionar los recursos y diferentes espacios del área de restauración, como también dirigir el equipo a cargo. Funciones principales: Gestión de diferentes espacios de restauración manteniendo los estándares de calidad del servicio. Implementación de los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente. Participación activamente en el servicio de sala, asegurando una atención excelente. Planificación de horarios y dimensionamiento del equipo según volumen de servicio. Supervisión de pedidos, control de stock y coordinación con cocina y almacén. Selección, formación y acompañamiento del personal. Análisis de resultados e indicadores de gestión para la mejora continua. Garantizar el cumplimiento de los protocolos, siendo el/la máximo/a responsable de la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa como gerente o responsable en espacios gastronómicos de volumen o proyectos lifestyle en Beach club y/o Restaurantes. Capacidad para liderar equipos desde la cercanía, con visión operativa y estratégica. Conocimiento de herramientas clave para el puesto: Girnet (gestión de horarios), Revo (TPV), Cover Manager (reservas), G-Stock (gestión de almacén y pedidos), iFlares (APPCC y control de procesos). Proactividad, capacidad de organización y orientación al detalle. Valorable experiencia en aperturas o gestión de temporada alta. Condiciones: Proyecto estable garantizando trabajo durante todo el año con contrato indefinido. Incorporación inmediata para participar en el proceso de apertura. Ubicación en un entorno privilegiado de Nerja. Salario 40-45.000€ brutos anuales + objetivos a partir del primer año. Jornada completa, con dos días libres y con flexibilidad horaria adaptada a la operativa del restaurante. Posibilidad de abono de un 50% del coste de alojamiento.

GERENTE PARA BEACH CLUB EN NERJA

Estamos buscando un/a Gerente para liderar la apertura y operación de un nuevo Beach Club en Nerja, un espacio lifestyle que combinará gastronomía, eventos, música y relax en un enclave natural único. Será un punto de encuentro representativo en la Costa del Sol, rodeado de acantilados, aguas cristalinas y el encanto de la sierra de Almijara. Buscamos una persona con experiencia en entornos multiespacio, con capacidad para organizar con orden, cuidar los detalles y disfrutar del ritmo que pide un proyecto como este. Funciones principales: Participación activa en el servicio de sala, asegurando una atención excelente. Coordinación y supervisión de todas las zonas del Beach Club (restaurante, terraza y eventos). Planificación de horarios y dimensionamiento del equipo según volumen de servicio. Supervisión de pedidos, control de stock y coordinación con cocina y almacén. Selección, formación y acompañamiento del personal. Análisis de resultados e indicadores de gestión para la mejora continua. Garantizar el cumplimiento de protocolos y estándares, siendo el/la máximo/a responsable de la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa como gerente o responsable en espacios gastronómicos de volumen o proyectos lifestyle en Beach club, Resort, Complejos y similares. Capacidad para liderar equipos desde la cercanía, con visión operativa y estratégica. Conocimiento de herramientas clave para el puesto: Girnet (gestión de horarios), Revo (TPV), Cover Manager (reservas), G-Stock (gestión de almacén y pedidos), iFlares (APPCC y control de procesos). Proactividad, capacidad de organización y orientación al detalle. Valorable experiencia en aperturas o gestión de temporada alta. Condiciones: Proyecto estable garantizando trabajo durante todo el año. Incorporación inmediata para participar en el proceso de apertura. Ubicación en primera línea de mar, en un entorno privilegiado. Salario 40-42.000€ brutos anuales + objetivos a partir del primer año. Jornada completa, con flexibilidad horaria adaptada a la operativa del Beach Club.