13 Ofertas de trabajo de atencion cliente en Madrid

JEFE/A DE SALA – CAMARERO/A | RESTAURANTE MARROQUÍ EN LEGANÉS Restaurante La Isla Aljazeera busca JEFE/A DE SALA – CAMARERO/A con experiencia demostrable. Buscamos una persona seria, responsable, activa y con capacidad para dirigir la sala y trabajar directamente en el servicio junto al equipo. Requisitos imprescindibles: • Experiencia como jefe/a de sala, encargado/a o camarero/a con funciones de responsable. • Dominio de español y árabe. • Experiencia coordinando y organizando al equipo de sala. • Experiencia real como camarero/a y atención al cliente. • Control y organización del servicio. • Capacidad de liderazgo y resolución de problemas. • Disponibilidad inmediata. • Documentación en regla. ⚠️ Buscamos una persona que lidere la sala, pero que también trabaje activamente como camarero/a durante el servicio. 📍 Leganés, Madrid. Interesados enviar CV indicando experiencia y como ayudara a un restaurante en pleno desarrollo.

Buscamos un/a ayudante de camarero/a para nuestro equipo. Si eres una persona responsable, con actitud positiva y orientación al cliente, nos gustaría conocerte. Se ofrece contrato de 40h con incorporacion inmediata Funciones: Atención y servicio al cliente en sala Toma de comandas y servicio de comidas y bebidas. Preparación y recogida de mesas. Cobro a clientes y manejo de TPV Requisitos: Experiencia previa como camarero/a (valorable). Buen trato con el público y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Se valorarán conocimientos de idiomas. Papeles en regla

DEPENDIENTE/A PARA CÓRNER DE VINOS Y QUESOS - 25 HORAS TARDE

Para corner especializado en vinos y quesos, buscamos Dependiente/a para jornada de 25 horas de tarde, con pasión por el trato al cliente, gusto por el mundo del vino y el queso, y orientación a la venta. ¿Cómo será tu día a día? Atención y asesoramiento al cliente en la venta de vinos, quesos y otros productos gourmet. Servicio de degustaciones y apoyo en la experiencia de compra. Gestión de cobros mediante sistema Cashdro. Apertura, preparación y mantenimiento del espacio de venta. Montaje y reposición de expositores y zonas de producto. Supervisión de etiquetado, fechado y procesos de calidad asociados al producto. Mantenimiento del orden, limpieza y presentación del establecimiento. Trabajo autónomo durante determinadas franjas horarias y coordinación con el equipo en momentos de mayor afluencia. ¿Qué buscamos? Experiencia como Dependiente/a en vinotecas, tiendas gourmet, corners o mercados gastronómicos. Experiencia en venta directa y gestión de cobro. Valorable experiencia con sistemas TPV y especialmente con Cashdro. Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada. Persona extrovertida, cercana y con orientación al cliente. Sensibilidad por el producto gastronómico y ganas de aprender. Nivel de inglés medio que permita atender con naturalidad a clientes internacionales. Atención al detalle en procesos de exposición, conservación y control de calidad de producto. Flexibilidad para trabajar los fines de semana. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada de Miércoles a Domingo de 18:00 a 23:00 horas. Posibilidad de ampliar a jornada completa. Salario 12.200 € brutos anuales. Excelente ambiente laboral. Equipo reducido, profesional y muy cohesionado, donde la colaboración y el compañerismo forman parte del día a día. Entorno de trabajo tranquilo, cercano y desenfadado.

¿Te apasiona la hostelería y el mundo de la cerveza? Buscamos incorporar un/a Camarero/a de Barra, con experiencia para formar parte de un equipo estable en una cervecería ubicada en el centro de Madrid. Funciones * Atención al cliente en barra. * Servicio de cerveza de grifo y botella. * Preparación de bebidas y cafés. * Asesoramiento sobre nuestra selección de cervezas. * Manejo de TPV y caja. * Cobros en efectivo y tarjeta. * Apertura y cierre de caja. * Reposición de mercancía. * Mantenimiento del orden y limpieza de la barra. * Trabajo en equipo para ofrecer un servicio ágil y de calidad. Requisitos * Experiencia mínima de 1 año en barra. * Manejo de TPV y caja. * Conocimientos básicos de cerveza o interés por aprender. * Rapidez, organización y capacidad para trabajar bajo presión. * Excelente atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar tardes, noches, fines de semana y festivos. * Se valorará inglés básico. Creemos en las personas que se implican y hacen equipo. Buscamos profesionales con vocación de servicio, compromiso y ganas de crecer con nosotros. Reconocemos el esfuerzo con estabilidad laboral, incentivos y un entorno de trabajo donde el respeto y el compañerismo son fundamentales. Si quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV y cuéntanos por qué te gustaría trabajar con nosotros. ¡Te estamos esperando!

¡Abrimos nuestro primer Risto-Shop en uno de los mercados más tradicionales de Madrid! Nacemos con la ilusión de ofrecer una experiencia gastronómica única, acercando a nuestros clientes a la esencia de Italia a través de productos cuidadosamente seleccionados y una carta diseñada para disfrutar de la Cocina Italiana Tradicional. Para poner en marcha este apasionante proyecto, buscamos un/a Cocinero/a que formará parte del equipo desde la fase previa a la apertura y que podrá crecer con nosotros. ¿Cuáles serán tus funciones? Área Risto (Restauración): · Preparación y mise en place de productos siguiendo nuestros estándares de calidad y seguridad alimentaria. · Elaboración de platos durante el servicio de comidas siguiendo el recetario y los procedimientos establecidos. · Cuidado de la presentación de los platos y del buen funcionamiento de la cocina. · Asesoramiento al cliente y explicación de la propuesta gastronómica. Área Shop (Tienda Gourmet): · Atención y asesoramiento al cliente sobre productos italianos, ingredientes y recomendaciones de uso. · Reposición, mantenimiento y organización de las vitrinas y espacios de exposición. · Gestión de cobros y apoyo en la operativa diaria del punto de venta. Funciones generales: · Recepción de proveedores y mercancías, verificando el estado de los productos. · Organización, conservación y almacenamiento de materias primas. · Control diario de inventario (pastas, salsas, elaboraciones, bebidas, etc.) para garantizar un servicio óptimo. · Participar en la planificación semanal de producción junto con el equipo de dirección. · Resolución de incidencias del día a día y colaboración en la mejora continua del servicio. Requisitos: · Experiencia mínima de 4 años en cocina tradicional (demostrable), preferiblemente en cocina italiana. · Disponibilidad para desplazarse entre el punto de venta y la cocina central cuando las necesidades operativas lo requieran (dentro de la jornada laboral). · Orientación a objetivos y resultados. · Persona proactiva, resolutiva y con una gran capacidad para trabajar de forma autónoma. · Organización, planificación y atención al detalle. · Pasión por la gastronomía italiana y orientación al cliente. Ofrecemos: · Banda salarial acorde a la experiencia y perfil profesional. · Horario de lunes a sábados de 08.30 a 16.00h. · Descanso todos los domingos y 1 día adicional entre lunes, martes o miércoles. · Contrato indefinido. · Formarás parte de un proyecto gastronómico apasionante, con el que aprenderás y crecerás junto al equipo. Si te ilusiona formar parte de una apertura, trabajar con gastronomía italiana auténtica y dejar tu huella en un proyecto con mucho recorrido, estaremos encantados de conocerte.

Coctelero/a para nueva apertura

Para nuevo espacio de coctelería en el centro de Madrid, buscamos incorporar un/a Coctelero/a con experiencia en servicios de alto nivel, atención a clientela exigente y coordinación de equipos de barra. Buscamos una persona extrovertida, con excelente trato al cliente, buenas habilidades comunicativas y capacidad para liderar el servicio con criterio, organización y actitud proactiva. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en coctelería y servicio de barra. Experiencia previa como responsable de turno, coordinando equipos o liderando servicios. Conocimientos sólidos de coctelería clásica y de autor. Buen conocimiento de destilados y producto. Nivel alto de inglés. Perfil resolutivo, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Incorporación inmediata. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa en turno seguido. Dos días de libranza semanales. Salario competitivo según experiencia. Proyecto nuevo con posibilidades de crecimiento. Ubicación céntrica y bien comunicada.

En Bresca buscamos una persona con experiencia en gestión de sala, liderazgo de equipos y orientación al cliente para incorporarse a uno de nuestros restaurantes en Madrid. 🔹 Funciones principales: Coordinación y supervisión del servicio de sala Organización de turnos y equipo de camareros Control del ritmo de servicio y atención al cliente Resolución de incidencias durante el servicio Coordinación con cocina para asegurar una buena operativa Supervisión de limpieza, orden y cumplimiento de estándares Apoyo en formación y motivación del equipo 🔹 Buscamos una persona: Con experiencia previa como jefe/a de sala o encargado/a Resolutiva, organizada y con liderazgo Con buena actitud y capacidad para trabajar bajo presión Orientada a resultados y calidad de servicio Valorable experiencia en restaurantes con alto volumen 🔹 Ofrecemos: Proyecto estable con posibilidad de crecimiento Buen ambiente de trabajo Incorporación inmediata Salario según experiencia y responsabilidad

Restaurante italiano especializado en pastas busca encargado/a con experiencia en cocina y gestión diaria de restaurante. Buscamos una persona responsable, organizada y resolutiva, con conocimientos de cocina italiana, capacidad para coordinar el servicio, controlar pedidos, gestionar personal y atender al público. Funciones principales: Preparación y elaboración de platos de cocina italiana, especialmente pastas. Organización de la producción diaria. Coordinación del servicio y control de tiempos. Supervisión y control de pedidos. Gestión y organización del personal durante el turno. Control de stock, materia prima y necesidades de compra. Atención al cliente y resolución de incidencias. Mantenimiento del orden, limpieza y estándares de calidad. Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria. Requisitos: Experiencia demostrable en cocina. Experiencia previa como encargado/a, responsable de turno o puesto similar. Conocimientos de cocina italiana, especialmente pastas. Capacidad para organizar producción y servicio. Experiencia en control de pedidos y gestión de personal. Buen trato con el público. Persona responsable, puntual, ordenada y resolutiva. Capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará: Experiencia en restaurantes italianos. Conocimientos de escandallos, control de stock y compras. Carnet de manipulador de alimentos. Disponibilidad horaria. Ofrecemos Puesto estable con responsabilidad. Incorporación a restaurante italiano en crecimiento. Buen ambiente laboral. Condiciones a convenir según experiencia y perfil.

Prácticas en Recepción / Hyatt Regency Hesperia Madrid

¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Hesperia Madrid buscamos un/a Becario/a de Recepción para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios. Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

Primer encargado/a de restaurante en Las Rozas

Descripción En Grupo Bellaciao, empresa referente en la restauración española y en plena expansión, buscamos incorporar un Encargado/a para uno de nuestros restaurantes en Las Rozas. Responsabilidades: -Supervisar las operaciones diarias del restaurante, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. -Participar activamente en la operativa diaria del restaurante. -Liderar y motivar al equipo, gestionando horarios y turnos. -Gestión, resolución y mecanización de irregularidades e incidencias. -Gestionar el control de inventario, stock y pedidos, garantizando la disponibilidad de productos. -Implementar estrategias para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. -Resolver incidencias de servicio y atención al cliente, con rapidez y profesionalismo. Perfil que buscamos: -Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el sector de la restauración. -Orientación a resultados, con capacidad para tomar decisiones en situaciones de presión. -Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. -Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Habilidades requeridas: -Dominio de herramientas de gestión y sistemas de reserva y pedidos (preferiblemente experiencia en Ágora y Covermanager). -Conocimientos básicos de seguridad e higiene en la manipulación de alimentos. Ofrecemos: -Un ambiente de trabajo dinámico y en expansión. -Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Si quieres formar parte de nuestro equipo y liderar uno de nuestros restaurantes, envíanos tu CV y únete al Grupo Bellaciao!

Ayudante de camarero/a

Estamos en busca de ayudante de camarero/a apasionado/a por la hostelería y con experiencia en atención al cliente para nuestro restaurante ubicado en el centro de Barcelona. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en el puesto de ayudante de camarero/a Persona dinámica, proactiva, con pasión por el servicio y con actitud positiva Dominio de idioma español y nivel intermedio de Inglés Disponibilidad para realizar jornada partida Disponibilidad fines de semana y festivos Disponibilidad incorporación inmediata Valorable certificado de manipulación de alimentos Ofrecemos: Contrato indefinido a jornada completa Salario: 19.042€ brutos anuales + plus nocturno + plus festivos + propinas Excelente ambiente de trabajo, donde la colaboración y el compañerismo son fundamentales Posibilidades de promoción dentro de nuestra organización ¿Te gustaría formar parte de nuestra familia? Aplica a la oferta, estaremos encantados de conocerte.

Ayudante de cocina / Four Seasons Hotel Madrid

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. Sobre el puesto Four Seasons Hotel Madrid, un emblemático conjunto de siete edificios históricos restaurados en pleno Centro Canalejas, ofrece una experiencia de lujo urbano única en la ciudad. Buscamos un Ayudante de Cocina que contribuya al funcionamiento diario de nuestras cocinas manteniendo los más altos estándares de calidad, seguridad y excelencia culinaria. Lo que harás Colaborar en la preparación del desayuno, almuerzo y/o cena siguiendo los estándares de producción y calidad de Four Seasons. Manipular alimentos acorde a las normas de higiene y seguridad alimentaria. Operar, mantener y limpiar adecuadamente el equipamiento de cocina (picadora, mezcladora, horno, etc.). Mantener el espacio de trabajo limpio, ordenado y seguro. Aplicar sólidos conocimientos de normas sanitarias y técnicas básicas de corte. Contribuir al correcto etiquetado y trazabilidad de los recipientes de comida. Gestionar y priorizar tareas en entornos dinámicos y exigentes. Four Seasons Hotel Madrid está buscando un Ayudante de cocina para unirse a nuestro equipo. El Ayudante de cocina es un miembro esencial del equipo de Comidas & Bebidas dedicado a proporcionar un servicio excepcional y de calidad suprema a nuestros huéspedes. El Ayudante de cocina ayuda a preparar el desayuno, comida y/o cena de los clientes en concordancia a los estándares de producción y calidad, manteniendo asimismo un entorno de trabajo limpio y seguro. Manipulación de alimentos acorde a los estándares de calidad, siguiendo las peticiones del cliente. Operar, mantener y limpiar de manera apropiada el equipamiento de cocina, incluidos la picadora, el mezclador y/o horno. Mantener el espacio de trabajo limpio y ordenado. Tener robustos conocimientos de los códigos de sanidad y un entendimiento completo de todos los tipo de cortes. Contribuir a la trazabilidad de los recipientes de comida. Gestionar y priorizar tareas. Nuestro Ayudante de cocina ideal tendrá : Excelentes habilidades para el trabajo en equipo, atención al detalle y capacidad multitarea. Formación Profesional en cocina, gastronomía o áreas relacionadas (requisito indispensable). Experiencia previa en cocina (muy valorable, aunque no imprescindible). Conocimientos básicos de herramientas y sistemas de cocina, así como de seguridad alimentaria. Capacidad para permanecer de pie durante 8 horas y levantar hasta 30 kg. Fluidez en español; el inglés será muy positivamente valorado. Flexibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Documentación en regla para trabajar en España. Que ofecemos: Salario competitivo, remuneración y un completo paquete de beneficios. Excelentes oportunidades de formación y desarrollo profesional. Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons (Employee Travel Program). Servicio de tintorería gratuito para los uniformes del empleado. 50 días naturales de vacaciones y el día de cumpleaños libre. Seguro médico privado gratuito. Comidas gratuitas para empleados. Horario y disponibilidad Puesto a tiempo completo. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos