25 Ofertas de trabajo de atencion cliente en Madrid

Buscamos emplear los servicios de un recepcionista experimentado que registrará a los huéspedes, asignará habitaciones y entregará las llaves. Responder dudas sobre las instalaciones de nuestro Hotel. Transmitir mensajes a los invitados y recibir correo para publicarlo. Deberes Saludar a los huéspedes del hotel; responder cualquier pregunta o inquietud. Proporcionar una experiencia excepcional a los huéspedes. Mantener una recepción ordenada. Operar programas informáticos y sistemas telefónicos multilínea. Mantener registros de huéspedes y reservar reservas. Completar las responsabilidades básicas de cajero y contabilidad. Requisitos Una manera educada. Un alto nivel de presentación personal. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Buen trato telefónico. Capacidad de atención al cliente, paciencia y tacto. Capacidad de estar tranquilo y bien organizado, incluso trabajando bajo presión. Las personas calificadas deben enviar su CV/Currículum vitae por correo electrónico.

Gerente de Cervecería / Restaurante" Grupo de Gestión de establecimientos hosteleros desea incorporar un Gerente para el centro Cervecería / Restaurante en la zona de Fuencarral - Quevedo y otro puesto de características similares en la zona de Retiro. Dependiendo del Gerente del Grupo de Restauración, la persona seleccionada se encargará de la supervisión y coordinación del servicio y será la máxima responsable del funcionamiento del local y tendrá especial foco en profesionalizar la venta y aumentarla. Además de participar en la operativa del local, compartiendo tareas con el resto del equipo, se responsabilizará de: · Supervisión, formación y seguimiento del personal a su cargo, gestión de cuadrantes, etc. · Control de stock: inventarios, orden de almacén, control del estado de los productos, control APPCC, realización de pedidos estructurales y diarios, etc. · Incentivación de la venta y atención y servicio a los clientes, resolución de quejas, atención de sugerencias, etc. · Resolución de problemas menores e incidencias: hojas de reclamación, fallos en la maquinaría del local, inspecciones, etc. Experiencia previa de al menos 4 años como camarero (preferiblemente en restaurante / sala) y 3 más como encargado o gerente de local, gestionando un equipo de personas. * Conocimiento de normativa sobre alérgenos, sistema de gestión de seguridad alimentaria, escandallos, mermas? * Conocimientos básicos de informática, especialmente Excel y correo electrónico. * Residencia en Madrid capital * Se busca un profesional estable, previsor y con alta capacidad de planificación, proactivo y con una destacada vocación de servicio y capacidad de identificarse con la empresa.

Buscamos completar plantillas de trabajo para 3 restaurantes que tenemos en zona sur de Madrid , Pinto , Ciempozuelos , San Martín de la vega . Se requiere personal con experiencia de al menos dos años en puesto similar , Maitre , Jefe de Rango , Camareros de sala y barra . Se valorará aptitud de trabajo en equipo , cercanía al lugar de trabajo y experiencia . Contrato indefinido de jornada completa o media jornada si se necesita y salario interesante y posibilidad de escalar dentro de la empresa . En estos momentos hay que buscar la Excelencia , si te gusta la hostelería y quieres crecer te ayudaremos .

Restaurante ubicado en zona Puerta del Sol. Necesita Ayudantes de Camarero con dominio en barra y sala. Requisitos: Tener experiencia mínima de 2 años. Inglés nivel medio. Responsable. Puntual. Buena atención al cliente. Se ofrece: Jornada completa y media jornada. Salario por encima de convenio. Importante: Documentación en regla. Incorporación inmediata. Enviar C.V a jezabellge@gmail.com

Buscamos un jefe de sala, con experiencia en hostelería. Se requiere: - Experiencia anterior en el puesto - Experiencia en gestión de personal - habilidades sociales y comunicativas - Conocimientos de gastronomía, vinos, coctelería - Nivel medio de inglés - Buena imagen - Disponibilidad de incorporación en dos semanas Tareas: - Organización y gestión del personal de sala - Planificación y organización del servicio de comidas/cenas. - Coordinar y supervisar el servicio de mesas. - Atención al cliente. - Gestión de reservas. - Trato con proveedores - Gestión de eventos y grupos. - Gestión y resolución de incidencias Se ofrece: - Interesantes condiciones salariales - Buenas condiciones económicas + bonus por resultados - Estabilidad laboral - Jornada completa - Turnos seguidos

Restaurante ubicado en el centro de la ciudad. Buscamos camarero/a de sala con experiencia anterior en el puesto. Con manejo de bandeja Valoraremos formación en hostelería Orientado a la satisfacción del cliente Seriedad y responsabilidad en el trabajo Buena imagen Acostumbrado a trabajar con volumen alto de clientes Las tareas principales son: atención a los clientes, servicio de alimentos y bebidas, puesta a punto de la sala. Se ofrece jornada completa, turno seguido, dos días libres a la semana. Interesante condiciones económicas y salariales. Buen ambiente de trabajo. Se facilita formación antes de la incorporación. Descuentos en los restaurantes del grupo.

JEFE DE SALA PARA RESTAURANTE ZONA NORTE DE MADRID

Restaurante con el concepto de fine dining, especializado en la cocina internacional, busca incorporar un Jefe de Sala que supervise a los servicios y coordine el equipo de trabajo. Su misión principal será gestionar un servicio interactivo y dinámico con el cliente tipo ejecutivo y de alto nivel de exigencia. Sus funciones serán: Coordinar el equipo de sala junto al Director orientado a una atención personalizada. Gestionar servicios a la carta y servicios de eventos. Supervisar la correcta preparación de mise en place, y montaje de sala. Organizar y distribuir las tareas. Realizar los briefings diarios. Asegurar la utilización eficiente de los recursos.. Mantener una comunicación fluida con diferentes departamentos de la empresa. Supervisar los cierres de cajas. Resolver las incidencias durante el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Subdirector o Maitre en el restaurante de alto nivel de exigencia. Dominio de inglés. Experiencia en la cotización de menú y en el control de escandallos. Experiencia en la elaboración de cuadrantes horarios. Experiencia en la comunicación con diferentes interlocutores. Experiencia en la gestión de la clientela exigente e internacional. Experiencia en la supervisión de equipos. Condiciones: Incorporación inmediata a un grupo de gran trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Salario competitivo.

Jefe/a de Rango/ Jefe/a de sector Madrid

Buscamos profesionales con ilusión, compromiso y pasión por la restauración además de ganas de crecer profesionalmente dentro de Grupo Dani García. Actualmente buscamos incorporar para nuestros restaurantes de MADRID un/a JEFE/A DE RANGO/ JEFE/A DE SECTOR. FUNCIONES: • Cumplir con las normas, reglas, órdenes y estándares de calidad establecidas. • Atención, trato directo con el cliente y asesoramiento en todo momento. • Atender las posibles quejas por parte de los clientes. • Preparar determinados platos a la vista de los clientes. • Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. • Asegurarse del montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) • Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. • Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. OFRECEMOS: • Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. • Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en el sector de hostelería y restauración. • Plan de carrera profesional en España y también a nivel internacional. • Dos días de descanso semanales. • Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo.

JEFE DE SALA PARA RESTAURANTE FINE DINING ZONA NORTE DE MADRID

Restaurante con el concepto de fine dining, especializado en la cocina internacional, busca incorporar un Jefe de Sala que supervise a los servicios y coordine el equipo de trabajo. Su misión principal será gestionar un servicio interactivo y dinámico con el cliente tipo ejecutivo y de alto nivel de exigencia. Sus funciones serán: Coordinar el equipo de sala junto al Director orientado a una atención personalizada. Gestionar servicios a la carta y servicios de eventos. Supervisar la correcta preparación de mise en place, y montaje de sala. Organizar y distribuir las tareas. Realizar los briefings diarios. Asegurar la utilización eficiente de los recursos.. Mantener una comunicación fluida con diferentes departamentos de la empresa. Supervisar los cierres de cajas. Resolver las incidencias durante el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Subdirector o Maitre en el restaurante de alto nivel de exigencia. Dominio de inglés. Experiencia en la cotización de menú y en el control de escandallos. Experiencia en la elaboración de cuadrantes horarios. Experiencia en la comunicación con diferentes interlocutores. Experiencia en la gestión de la clientela exigente e internacional. Experiencia en la supervisión de equipos. Condiciones: Incorporación inmediata a un grupo de gran trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Salario competitivo.

FUNCIONES: - Control de reservas y registro de clientes. - Amplio y detallado conocimiento del lugar de trabajo con el objetivo de poder responder con claridad y certeza ante cualquier pregunta que pueda plantear el cliente: reserva, ubicación de la mesa, persona que atenderá esa mesa… - Recibir amablemente a los comensales y acompañarlos a que tomen sus asientos y despedir al cliente en la puerta del restaurante. - Proporcionar información al cliente de los servicios con los que se cuenta en el restaurante. REQUISITOS - Experiencia mínima de 1 año. - Control de Programa COVER MANAGER - Responsabilidad en tus funciones. - Ofrecer un buen trato y servicio de calidad. - Protocolo, imagen y educación. Si te consideras responsable, con ganas de trabajar, proactiva, te encanta la atención al cliente, el trabajo en equipo, aguantas el trabajo bajo presión y quieres crecer con nosotros no dudes en aplicar a esta oferta.

MAITRE PARA RESTAURANTE DE LUJO EN LA MORALEJA

Restaurante con el concepto de fine dining, especializado en la cocina internacional, busca incorporar un Maitre que supervise a los servicios y coordine el equipo de trabajo. Su misión principal será gestionar un servicio interactivo y dinámico con el cliente tipo ejecutivo y de alto nivel de exigencia. Sus funciones serán: Coordinar el equipo de sala junto al Director orientado a una atención personalizada. Gestionar servicios a la carta y servicios de eventos. Supervisar la correcta preparación de mise en place, y montaje de sala. Organizar y distribuir las tareas. Realizar los briefings diarios. Asegurar la utilización eficiente de los recursos.. Mantener una comunicación fluida con diferentes departamentos de la empresa. Supervisar los cierres de cajas. Resolver las incidencias durante el servicio. Requisitos mínimosRequisitos Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Subdirector o Maitre en el restaurante de alto nivel de exigencia. Dominio de inglés. Experiencia en la cotización de menú y en el control de escandallos. Experiencia en la elaboración de cuadrantes horarios. Experiencia en la comunicación con diferentes interlocutores. Experiencia en la gestión de la clientela exigente e internacional. Experiencia en la supervisión de equipos. Condiciones: Incorporación inmediata a un grupo de gran trayectoria y reconocimiento a nivel internacional. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Salario competitivo.

Experiencia culinaria: Experiencia demostrada como chef con un profundo conocimiento de diversas técnicas culinarias, combinaciones de sabores y estilos de presentación. Gestión del tiempo: Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión, priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno de cocina de ritmo rápido. Trabajar en equipo: Fuertes habilidades de comunicación y colaboración para trabajar eficazmente con el personal de cocina y otros miembros del equipo. Liderazgo: Capacidad demostrada para dirigir y motivar a un equipo, proporcionando orientación y apoyo cuando sea necesario. Planificación y ejecución de menús: Colaborar con el equipo culinario para desarrollar menús innovadores y atractivos que satisfagan a nuestro público objetivo. Asegurarse que todos los platos se preparan y presentan de acuerdo con las recetas y normas establecidas. Preparación de alimentos: Supervisar la preparación de los ingredientes, incluyendo cortar, picar y marinar, para garantizar que estén listos para cocinar. Supervisar el tamaño de las porciones y la presentación de los platos para mantener la coherencia y la calidad. Cocina: Utiliza tus conocimientos culinarios para cocinar y sazonar diversos platos, incluidos aperitivos, entrantes y postres. Asegúrese de que todos los platos estén cocinados a la perfección, teniendo en cuenta las restricciones dietéticas, las preferencias de los clientes y las normas de seguridad alimentaria. Gestión de la cocina: Mantener un entorno de cocina limpio y organizado, respetando las normas de salubridad e higiene. Gestionar el inventario y los pedidos de suministros de cocina para garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con los sous chefs, los cocineros de línea y el resto del personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta durante la preparación y el servicio de los alimentos. Orientar y formar al personal subalterno para mejorar sus habilidades culinarias. Elaboración de menús: Manténgase al día de las tendencias alimentarias actuales, los ingredientes de temporada y las preferencias de los clientes para contribuir a la creación de nuevos elementos y especiales de menú. Control de Calidad, Creatividad, Adaptabilidad, atención al detalle, etc.