Ofertas
    Provincia

    63 Ofertas de trabajo en Málaga

    12
    THE BOHOCLUB

    Night Manager (5* service) ING + ESP

    Night Manager (5* service) ING + ESP_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: 1600-1700

    We are hiring! Job Title: Night Manager Reports to: Front office Manager Responsible for: The whole Hotel during night shift and developing an excellent service to guests Job Requirements: - Education in Finance/ Hospitality/ Tourism - Experience: Minimum 2 years- Driver license - Opera Cloud System - Languages: English: Professional Level / Spanish: Professional Level Other languages are highly valued (French, German, Russian, Arabic) Principle scope and purpose of job: Together with the team, work in a proactive and passionate way to develop a sustainable business Deliver outstanding and personalized service to our guests, in line with the vision and values of Boho Club Ensure pre-research is made for each arriving guest and deliver a personal service accordingly Maintain a complete profile of each guest who stays at the Hotel, especially if it is a recurring visit Ensure that the reception desk is always manned Manning the main switchboard for Boho Club and carrying out Concierge duties accordinglyIn charge of all incoming email requests coming to the general info account in a timely manner, ensuring delivery to the correct department or individualInform AFOM and HM about any return guests Local knowledge of the area and proactiveness in regards to potential requests on and off property In charge of all night reception duties as listed below Guest/Operation Process all guest check-ins by confirming reservations in Opera Cloud System verifying guest identity, requesting form of payment, assigning room, and issuing room key in accordance with property policies and procedures Ensuring the set standards and expectations are maintained on the highest personal level Allocating all rooms daily, in liaison with housekeeping and sometimes also with maintenance Check in & Check out guests, billing and end-of shift cashiering Coordinate VIP amenities in conjunction with housekeeping Handle room reservations including room upsell and packages, in conjunction with reservations department Ensure that all stock, cash and keys are secured at all time and access is restricted to authorized staff only Be fully conversant with the Opera Cloud system and key entry system ensuring that information is accurate and timely and that system back-ups are undertaken as required and are completed Be fully updated on the Emergency procedures Be aware of and review all guest comments, both positive and negative, and where necessary advice on changes to avoid repetition Ensure a safe working environment is achieved in line with laid out hotel procedures and policies Ensure statistics and reports are submitted in a timely manner in accordance to the national and local laws and regulationsReview guest procedures and update accordingly --------------------------------------------------- En Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Night Manager/ Auditor de noche Requisitos del puesto de trabajo: - Educación en Finanzas / Contabilidad / Recepción / Atención al cliente - Experiencia: No requerida, valorable al menos 1 año en el departamento de Recepción/Finanzas - Conocimiento previo de trabajar con el sistema Opera Cloud - Categoría profesional: Night Auditor / Recepcionista de noche - Idiomas: Inglés: Avanzado/Profesional Español: Medio/Avanzado Muy valorable otros idiomas Como Recepcionista de noche, será responsable del hotel al completo durante el horario nocturno. Deberá asegurarse del desempeño de un servicio sobresaliente a todos nuestros huéspedes de acuerdo con la visión y los valores de Boho Club Junto con el equipo, trabajar de manera proactiva y apasionada para desarrollar un negocio sostenible. Es vital que se realice una investigación previa para cada huésped que llega y brinde un servicio personalizado en consecuencia y coordine las llegadas con los departamentos de reservas y limpieza El Recepcionista de noche, también es responsable del PMS y del sistema de ingreso de claves, lo que garantiza que la información sea precisa y oportuna y que las copias de seguridad del sistema se realicen según sea necesario y se completen Principales funciones y objetivos del puesto: - Dar la bienvenida y saludar a los huéspedes brindando un servicio amable, eficiente y cortés - Realizar transacciones de check-in, check-out y pago - Atender llamadas telefónicas. Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas entrantes - Recibir, clasificar y distribuir correo/entregas diarias - Gestionar quejas, funciones de llegadas y salidas - Proporcionar información a los huéspedes sobre las instalaciones, eventos y servicios - Mantener un alto nivel de higiene personal y apariencia - Asegurar que el área de recepción esté ordenada y presentable, con todos los artículos de papelería y materiales necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos) - Dirigir a los visitantes a la persona y oficina apropiada - Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico - Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (supervisar el libro de registro, emitir pases de visitante) - Solicitar suministros de recepción y mantener un inventario de existencias - Actualizar calendarios y programar reuniones - Organizar viajes y alojamiento, y preparar vales - Mantener registros actualizados de gastos y costos de oficina - Proporcionar la información solicitada por el Departamento Financiero sobre todas las actividades relacionadas con el departamento de recepción - Garantizar que todos los procedimientos del hotel y puntos control de efectivo, se realicen según lo dispuesto por la dirección del hotel, asegurando la correcta gestión de la recepción Habilidades requeridas para el puesto: - Entusiasta con personalidad amigable - Experiencia comprobada como recepcionista de hotel o puesto similar, idealmente en un entorno de resort u hotel de 5* - Licenciatura/Diplomado en Hotelería/Turismo sería un plus - Dominio del paquete de Microsoft Office - Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras) - Atención al cliente y actitud y apariencia profesional - Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita - Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas - Excelentes habilidades organizativas - Habilidades multitarea y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar tareas - Asegurar que los estándares y expectativas establecidos se mantengan al más alto nivel personal - Desarrollar una cultura de excelencia dentro del equipo - Asegurarse de que todas las habitaciones estén asignadas para la operación del día y comunicar cualquier cambio de última hora a Limpieza y mantenimiento - Asistir en el Check in & Check out de huéspedes, facturación y caja de fin de turno - Coordinar los obsequios de cortesía (amenitties) en conjunto con el Director de Recepción yDepartamento de limpieza - Proporcionar disponibilidad de habitaciones actualizada e información sobre tarifas - Asegurar que todas las solicitudes de los huéspedes sean manejadas por el departamento correcto - Asegurar que todas las existencias, efectivo y llaves estén seguras en todo momento y el acceso esté restringido únicamente al personal autorizado - Estar completamente actualizado sobre los procedimientos de Emergencia - Ayudar al Director de Recepción a conocer y revisar todos los comentarios de los huéspedes, tanto positivos como negativos, y cuando sea necesario, asesorar sobre los cambios para evitar la repetición - Garantizar que se logre un entorno de trabajo seguro de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidos en el hotel - Garantizar que las estadísticas se informen oportunamente de acuerdo con las leyes y reglamentos nacionales y locales - Ser responsable de manejar todas las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna, eficiente y educada. Siempre haga todo lo posible para satisfacer todas las solicitudes de los huéspedes y superar sus expectativas Ofrecemos: - Contratación de larga temporada - Plan de formación y desarrollo profesional - Incentivos (por ventas y objetivos) - Salario emocional alto. Buen ambiente de trabajo - Jornada completa. Dos días de descanso - 4 días de descanso cada 4 días trabajados - Jornadas laborales de 8 Horas en servicio de almuerzo o cenas Alcance principal y propósito del trabajo. Atender al cliente en recepción de acuerdo a las actividades de los turnos para asegurar la calidad del servicio y los correctos registros administrativos de la ocupación del Hotel, ofreciendo siempre un trato personalizado al huésped, transmitiendo los valores de Boho Club Otros. Esta descripción del puesto de trabajo sirve de guía y puede modificarse en función de las necesidades cambiantes de la empresa. Las solicitudes se procesan de forma continua y el puesto se designará lo antes posible.

    THE BOHOCLUB
    Linkers

    CAMAREROS/AS PARA APERTURA DE RESTAURANTE EN NERJA

    CAMAREROS/AS PARA APERTURA DE RESTAURANTE EN NERJA_premium
    JORNADA: Completa
    SALARIO: A convenir

    Para la próxima apertura en uno de los enclaves de playa más especiales de la zona, buscamos camareros/as con ganas de formar parte de un equipo dinámico y con buen ambiente desde el primer día. El servicio que queremos ofrecer es cercano, desenfadado y con mucha onda. Tendrás a tu disposición una barra amplia con vistas al mar, espacios cómodos que facilitan el flujo del servicio y un entorno donde te sentirás como entre amigos. El restaurante contará con varios ambientes que se complementan entre sí, y tu papel será clave para acompañar una experiencia que quiere ser única. No trabajamos por temporada: este es un proyecto anual, con contrato indefinido, dos días de descanso y una jornada organizada para que el equilibrio entre trabajo y vida personal no sea solo un deseo, sino una realidad. Si te apasiona el trato con el cliente, te adaptas bien a ritmos dinámicos y estás buscando formar parte de algo nuevo desde el inicio, este proyecto puede ser para ti. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurantes dinámicos. Experiencia en la atención a clientes turísticos. Agilidad en servicio de barra y sala. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Valoramos conocimiento de comandero y experiencia en multiespacios. Condiciones: Contrato indefinido. Incorporación a un proyecto de apertura. Jornada completa con dos días de descanso. Posibilidades reales de crecimiento en un proyecto joven, estable y con proyección.

    THE BOHOCLUB

    Camarero/a de pisos 40H y 25H / 5* Service

    Camarero/a de pisos 40H y 25H / 5* Service_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: 2000 BRUTOS

    En Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Camarera de pisos (COBERTURA 20-25H) HORARIO DE 18.00 A 22.00/23.00 Y Camarera de pisos (40H) Requisitos del puesto de trabajo: - Estudios básicos - Experiencia: Mínimo 1 año en hotel 5 estrellas - Categoría profesional: Camarera de pisos - Idiomas: Inglés: Nivel Medio Español: Nativo o Profesional Muy valorable otros idiomas (francés, alemán, ruso, árabe) Boho Club es un hotel boutique de lujo de cinco estrellas situado en la Milla de Oro, una de las zonas más emblemáticas de Marbella. El restaurante Boho es un segundo hogar para huéspedes locales y globales por igual. Diseñado por la galardonada agencia de diseño Stylt Trampoli, el lugar tiene 111 asientos interiores y 120 asientos exteriores. El restaurante Boho ofrece un viaje para mentes hambrientas de aventura, de sabores mediterráneos, cócteles innovadores e ingredientes locales. Estamos abiertos para el desayuno, el almuerzo y la cena. La cocina del restaurante Boho está dirigida por el chef ganador de una estrella Michelin, Diego del Río. Estamos buscando una Camarera de pisos con experiencia que tenga capacidad para ofrecer un buen servicio junto al resto del equipo. Principales funciones y objetivos del puesto : - Mantener el y orden de las diferentes zonas del hotel - Mantener en las mejores condiciones sanitarias y de higiene en las habitaciones y zonas comunes - Barrer, limpiar, aspirar, pulir, lustrar, lavar y realizar funciones vinculadas a la higienización de espacios - Controlar el stock de productos y herramientas necesarios para llevar a cabo su trabajo - Estar preparado para trabajar en movimiento y de pie, con la versatilidad física suficiente como para agacharse y moverse de manera fluida tanto en espacios amplios como en reducidos - Mantener siempre las medidas de seguridad correspondientes ante la manipulación de productos químicos con altos niveles de toxicidad - Trato profesional y amable con los compañeros - Trato profesional y amable con los clientes

    THE BOHOCLUB
    Minor Hotels / Southern Europe

    Call center / Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

    Call center  / Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    What will be your mission? As T elephone operator, you will be a key member of our Front Office team, you will be the personal point of contact for our guests from arrival to departure. As a representative of our hotel, you will leave one of the strongest impressions on our guests with the highest level of courtesy, efficiency and friendliness. What will you do? Answer and forward requests and enquiries from our guests by telephone and email, as well as taking bookings and reservations for our restaurants. Know how to handle our guests' complaints and be the expert when it comes to knowledge about your hotel. Be able to work with all hotel departments in a calm and focused manner, providing administrative support to the entire hotel and front office team. Celebrate the art of hospitality and your dedication to our guests is reflected in our equally caring approach to you. What are we looking for? You have successfully completed training in the hospitality industry. You may already have valuable front office experience. Your communication is always characterised by friendliness and appreciation. You enjoy the art of hospitality. Perfect English is a matter of course for you. You have a high level of quality awareness and service orientation. Teamwork and mutual support are core values for you. Your positive charisma and very good manners round off your profile. You have a pleasant and calm telephone voice. Various PC skills such as Microsoft, SAP, TMS are an advantage. You are flexible in your time management (alternating shifts). Why choose us? At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as: Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities. Career development opportunities full of national and international challenges. Wide range of training programmes to enhance your skills. Wellbeing initiatives, including flexible working conditions. Team member recognition programmes, including Memorable Dates. Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Minor Hotels / Southern Europe

    Guest Relations Agent / Anantara Villa Padierna Palace Benahavís / Marbella Resort

    Guest Relations Agent / Anantara Villa Padierna Palace Benahavís / Marbella Resort_hosco
    JORNADA: Por definir
    SALARIO: A convenir

    RESPONSABILIDADES DE SU PUESTO DE TRABAJO Labores de Check in y Check out. Realizar visitas guiadas por el hotel para familiarizar a los huéspedes con las instalaciones, servicios y áreas destacadas. Gestionar las consultas, quejas y comentarios de los huéspedes con profesionalismo y eficacia. Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cálida y profesional, asegurando una experiencia de check-in fluida y agradable. Asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean cumplidas de manera rápida y precisa. Mantener un seguimiento constante con los huéspedes alojados para garantizar su satisfacción y anticiparse a sus necesidades. Gestionar solicitudes especiales, coordinar celebraciones (cumpleaños, aniversarios, etc.) y ofrecer atención especial a huéspedes VIP. Asistir durante el proceso de check-out, asegurando una despedida cordial y una experiencia positiva hasta el final. Control y gestión de preferencias de los clientes y su comunicación al resto de los departamentos. Refuerzo como hostess en los restaurantes. Identificar oportunidades para crear momentos “wow” que sorprendan y deleiten a los huéspedes durante su estancia. Si fuese necesario, refuerzo en cualquier otro departamento. Labores de botones, dando asistencia en puerta aparcando o entregando coches. Transporte de clientes a algún punto de venta en el coche de empresa. Características Personales: Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Gestión de feedback. Capacidad analítica. Conocimientos Específicos: Flexibilidad para trabajar en horarios y días variados, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Dominio del idioma inglés avanzado, y se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales. Requisitos propios del puesto: Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Atención al detalle. Multitarea y gestión del tiempo. Escucha activa. Empatía.

    Minor Hotels / Southern Europe
    Linkers

    CAMAREROS/AS PARA LA APERTURA RESTAURANTE MUTLIESPACIOS EN NERJA

    CAMAREROS/AS PARA LA APERTURA RESTAURANTE MUTLIESPACIOS EN NERJA_premium
    JORNADA: Completa
    SALARIO: A convenir

    Para la próxima apertura en uno de los enclaves de playa más especiales de la zona, buscamos camareros/as con ganas de formar parte de un equipo dinámico y con buen ambiente desde el primer día. El servicio que queremos ofrecer es cercano, desenfadado y con mucha onda. Tendrás a tu disposición una barra amplia con vistas al mar, espacios cómodos que facilitan el flujo del servicio y un entorno donde te sentirás como entre amigos. El restaurante contará con varios ambientes que se complementan entre sí, y tu papel será clave para acompañar una experiencia que quiere ser única. No trabajamos por temporada: este es un proyecto anual, con contrato indefinido, dos días de descanso y una jornada organizada para que el equilibrio entre trabajo y vida personal no sea solo un deseo, sino una realidad. Si te apasiona el trato con el cliente, te adaptas bien a ritmos dinámicos y estás buscando formar parte de algo nuevo desde el inicio, este proyecto puede ser para ti. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurantes dinámicos. Experiencia en la atención a clientes turísticos. Agilidad en servicio de barra y sala. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Valoramos conocimiento de comandero y experiencia en multiespacios. Condiciones: Contrato indefinido. Incorporación a un proyecto de apertura. Jornada completa con dos días de descanso. Posibilidades reales de crecimiento en un proyecto joven, estable y con proyección.

    Linkers

    GERENTE PARA APERTURA DE RESTAURANTE LIFESTYLE EN NERJA

    GERENTE PARA APERTURA DE RESTAURANTE LIFESTYLE EN NERJA_premium
    JORNADA: Completa
    SALARIO: 40.000-45.000

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente para liderar la apertura y gestión de un nuevo espacio lifestyle de referencia en Nerja, ubicado en uno de los enclaves más exclusivos de la zona. Este proyecto combinará gastronomía, eventos, música y relax, todo ello local multiespacios. Buscamos un perfil con experiencia en aperturas, capaz de coordinar con eficacia, cuidar cada detalle y adaptarse al dinamismo que requiere una propuesta de estas características. Como máximo responsable su misión será gestionar los recursos y diferentes espacios del área de restauración, como también dirigir el equipo a cargo. Funciones principales: Gestión de diferentes espacios de restauración manteniendo los estándares de calidad del servicio. Implementación de los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente. Participación activamente en el servicio de sala, asegurando una atención excelente. Planificación de horarios y dimensionamiento del equipo según volumen de servicio. Supervisión de pedidos, control de stock y coordinación con cocina y almacén. Selección, formación y acompañamiento del personal. Análisis de resultados e indicadores de gestión para la mejora continua. Garantizar el cumplimiento de los protocolos, siendo el/la máximo/a responsable de la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa como gerente o responsable en espacios gastronómicos de volumen o proyectos lifestyle en Beach club y/o Restaurantes. Capacidad para liderar equipos desde la cercanía, con visión operativa y estratégica. Conocimiento de herramientas clave para el puesto: Girnet (gestión de horarios), Revo (TPV), Cover Manager (reservas), G-Stock (gestión de almacén y pedidos), iFlares (APPCC y control de procesos). Proactividad, capacidad de organización y orientación al detalle. Valorable experiencia en aperturas o gestión de temporada alta. Condiciones: Proyecto estable garantizando trabajo durante todo el año con contrato indefinido. Incorporación inmediata para participar en el proceso de apertura. Ubicación en un entorno privilegiado de Nerja. Salario 40-45.000€ brutos anuales + objetivos a partir del primer año. Jornada completa, con dos días libres y con flexibilidad horaria adaptada a la operativa del restaurante. Posibilidad de abono de un 50% del coste de alojamiento.