Information Technology (IT) Intern- Four Seasons Hotel Madrid
JORNADA: Por definir
SALARIO: A convenir
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. La posición de prácticas en IT Buscamos un/a estudiante apasionado de la hotelería y el área de IT (information Technology) y con ganas de iniciar su carrera profesional en esta área. Tendrás la oportunidad de estar completamente inmerso/a en este campo, aprendiendo en diferentes niveles de responsabilidad y trabajando en equipo. En tus prácticas, contribuirás con tu pasión, actitud e ideas para garantizar que ofrecemos la más alta calidad en el servicio. Tu mentor será el Assistant Director de IT y tendrás la oportunidad de conocer los procedimientos y estándares de Four Seasons en materia de informática. Como intern, ayudarás a asegurar que los sistemas críticos estén siempre disponibles, especialmente el sistema de gestión del Front Office (PMS), la contabilidad de llamadas, internet de alta velocidad (HSIA), el PABX y los puntos de venta de alimentos y bebidas. También colaborarás con la creación y mantenimiento de procedimientos para los usuarios, y con que todos se familiaricen con el uso del hardware. Parte del trabajo incluye apoyar en la administración de los sistemas: mantener cuentas de usuarios y grupos, configurar accesos, resolver problemas de entrada y dejar todo documentado. Además, estarás dando soporte en todo lo relacionado con servidores, desde monitorear el rendimiento y actualizar sistemas operativos hasta resolver fallos técnicos. Acerca de ti Buscamos estudiantes con una pasión genuina por la industria hotelera y el área de informática, con la mejor actitud para aprender y aprovechar la oportunidad de prácticas. Los candidatos deben tener el derecho legal para trabajar en España y tener fluidez en inglés y español. Es obligatorio poder firmar un convenio con tu universidad o escuela por un periodo de 6 meses en jornada completa. Qué ofrecemos A través de esta oportunidad de prácticas, esperamos brindar una experiencia de aprendizaje de alto nivel. El objetivo es que adquieras la mayor cantidad posible de competencias, rotando por diferentes puestos o por diferentes tareas, en un ambiente de excelencia y mejora continua. Esta oportunidad conlleva: Prácticas a tiempo completo de 6 meses (40h/día), de lunes a viernes (8h/día). Los fines de semana son libres e incluimos 30 minutos para el almuerzo dentro de la jornada laboral. Las comidas están cubiertas durante el turno. El uniforme y su limpieza se proporcionan en el hotel. Ofrecemos 5 días de vacaciones dentro del periodo de 6 meses de prácticas, así como el día del cumpleaños libre. Gratificación bruta mensual de 500€. Plan de aprendizaje adaptado al alumno, y basado en experiencia previa, motivación y objetivos. Unete a nuestro equipo Four Seasons Hotels and Resorts puede ofrecer lo que muchos profesionales de la hostelería sueñan; la oportunidad de construir una carrera de por vida con potencial global y un verdadero sentido de orgullo por el trabajo bien hecho. Buscamos talentos que compartan la Regla de Oro: personas que, por naturaleza, creen en tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Mientras Four Seasons trabaja para lograr un crecimiento fenomenal en la próxima década, nuestros socios más valiosos siguen siendo nuestro talento, con quienes tenemos una relación sólida basada en la Regla de Oro”. Nuestro equipo se basa en el respeto mutuo, la colaboración, el excelente servicio y la pasión por la limpieza. Four Seasons brinda a sus empleados el mismo nivel de atención que brindamos a nuestros huéspedes.
